Ветдоктору очередной низачет и минус на стенку

А как Вы объясните, что сколько раз я к Вам не приезжала, я НИКОГДА не видела как врач вскрывает шприц?Не видела ампул с лекарствами?Врач убегает в соседний кабинет,что то там набирает в какой то там шприц, приходит обратно и БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ что вводит, зачем, начинает делать инжекции?
Вопросы:
1! Почему собаке ставят капельницу и в помещении присутствуют другие животные?
2!Почему в этом же помещении оказываются больные энтеритом ( тоже под капельницей)?
3! Почему для введения катетера щенка уносят?
4! почему врач вскрывает шприцы не в моем присутствии?
5!почему крохотный щенок после 3 дней в Вашем стационаре заражается энтеритом, хотя три дня каждодневных анализов не показывают никаких вирусов?
6!почему я не вижу ампул с прививками и лекарствами?Я ДОЛЖНА знать что вводят моей собаке, ДАЖЕ если я подписала бумаги?
7!почему собаке поставлен диагноз энтерит?! если вскрытие этого не показало?!
8!почему медсестра дежурящая в стационаре говорит "когда заберут щенка? он все кричит и кричит?
у меня бесконечный список вопросов к ВАМ лично, и не я и не один из моих питомцев, никто из моих друзей и знакомых не приведут к ВАМ своих питомцев.Это просто факт.И пишу я здесь не для того что бы сказать ВАМ что клиника плохая, для того что бы ВЫ что то делали...что бы были лучше... что бы старались...Ваши девочки на рецепция некомпетентны.... недружелюбны... чего стоит миска на полу с водой для собачек...ВЫ как врач понимает последствия?? или все таки нет?
Я вас не обвиняю, я сама виновата, что пришла именно к ВАМ.

Ужас.
Ну понапишут же люди страхов.
Прям какая то заказная тема получается.
Ветдоктор считаю лучшей клиникой в области.
И врачи и оборудование.
Не знаю конечно чем вызван негатив у многих.
Сама наблюдаю там кота. Первого лечили там от Лимфомы и думаю все было бы хорошо , если б не теряла времени и сразу с первыми признаками обратилась туда .
Было потеряно много времени в обычной местной клинике.
Лечили то почки , то печень. Оказался Рак. Из-за отсутсвия Узи не могли поставить диагноз.
Через поисковик нашла Ветдоктор - и очень рада, что узнала о такой клинике. На приеме были у многих врачей. И вы знаете
- только положительно могу отозватся.
Рекомендую всем своим. И никто еще не сказал что недоволен чем то или кем то.

Многие друзья не первй год , не с первым животным - постоянно наблюдаются в этой клинике.

Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники ВетДоктор и особенно прекрасному доктору и отличному специалисту КУЗНЕЦОВУ ВАСИЛИЮ СЕРГЕЕВИЧУ за прекрасное отношение к нашей с Златой проблеме.
Спасибо за ваш труд и прекрасно проведенную операцию!
Надеюсь, что благодаря этой клинике Злата ещё лет 10 будет радовать нашу семью своим замечательным характером.

Собакам из "Лунного Бархата" всем говорю, что бы близко к ВетДоктору не подходили. Лучше уж сразу придушить животное, чем лечить у них, так хоть меньше намучается. А отличный специалист, 3 года назад объяснял, мне кинологу со стажем, что у моей собаки задние лапы отнялись из-за подвывиха 2-3 шейных позвонков. А когда я от их сомнительной операции отказалась, тааак отношение поменялось, катетер в вене без гепарина меняли. Мы потом еще и разбарабаненную лапу лечили. Кстати, отличные специалисты! Собака встала, получила 2 САСIB, 2 КЧК, сама родила, ее дети уже Чем.Рос.

Извиняюсь за негатив, но и у нас общение с Ветдоктором превратилось в вытягивание денег и никакой реальной помощи.
Случилось так: кошка выпрыгнула с 7 этажа (не у меня, но ко мне обратились за помощью с транспортировкой), ближайшая клиника Ветдоктор, не задумываясь мчимся туда.
Ой, вот фамилию врача не помню ,моложавый мужчина. Помимо того, что он заставлял хозяйку убитую горем держать лапку, пока капали капельницу (мы с ней менялись периодически), потом сказал, что шансов выжить нет (кошке 10 лет), но Вы будьте добры оплатить ночь пребывания Вашей кошки - тут, может умрет, не умрет. Хозяйка при мне у него спрашивает: что будут делать такого моей кошке тут? Ответ: присматривать. Она: присматривать я и дома могу за бесплатно. Он: Вы убиваете животное. В общем, склока длилась недолго. Кошку забрали и увезли в другую клинику (здесь писать не будув какую), где даже слова не произнесли, что она не выживет. Это было 1год назад (17.07.2008, кошку зовут Киса, время приема около 21.00 - это для персонала: посмотрите в журнальчик - че вы там нарисовали). Кошка живет и здравствует по сей день, носится как слон!
И в то же время, поскольку я бОльшее время находилась в вестибюле, разводили мужчину с котенком за перелом лапки. Он два раза уже к ним приезжал из Н.Тагила вроде :-( Мы с ним перекинулись парой фраз и он поехал по звонку в другую клинику.

А вот нас приняли замечательно. Обследовали, прооперировали. Подробно отвечали на все вопросы, консультировали по телефону.
Первый раз возила собаку в 2007г. с последствиями послеродового периода. Обследовали, назначили лечение. Впечатления после посещения клиники и лечения только положительные.
Знакомая свою собаку ночью из Каменска возила. Стоял вопрос жизни и смерти. Срочно прооперировали, спасли собаку. Три года прошло, собака прекрасно себя чувствует.
И когда теперь у нас возникла проблема - всё сделали замечательно. Ни каких нареканий. Одни благодарности.
Ну а негативной информации можно хоть на кого вылить.
Каждый сам принимает решение какую клинику выбрать. Главное во время за помощью обращаться, а не тогда, когда много времени потеряно и ни кто уже не поможет.

Ну почему как положительный отзыв так сразу минус? Я не понимаю. У всех свой опыт общения с этой клиникой. Как позитивный так и негативный. И давайте уважать опыт и мнение друг друга.

Не знаю, у меня только положительные отзывы о этой клинике.
И обращаться (не дай бог, если еще придется) буду только туда. :-)

а нас на выставку последний раз пустили и сказали ехать паспорт заверять в госучреждение....
о клинике разные впечатления, крыску лечили вроде хорошо, кошку приняли тож нормально, а вот прокомментировать анализы собачки не вышло, мы опоздали на прием на 8 минут (при всем этом нас ни разу не приняли во время, всегда ждать приходилось до получаса), врачи ходили из кабинета в кабинет, прием не вели, через 20 минут ожидания, нам сказали что через 15 минут начинается конференция и нас смогут принять только после ее окончания!!!! мы развернулись и ушли... желания идти туда больше нет... с другой стороны никуда нет желания идти, везде есть негатив....

Ветдоктор это клиника для тех кто не любит своих питомцев! Они не способны не на что. Все отвратительно плохо. У меня там сгубили суку испанского мастифа. Отношение к животным просто кошмар. У такой здоровой собаки не могли найти вену. А что говорить а маленьких собачках. Люди были предупреждены что мы едем к ним и нам нужна скорая помощь. Приехав туда мы были для них якобы не ожиданными. Нет чтоб собаки оказывать помощь они начали бегать то за одним то за другим. А в конце концов они ничего не сделав и не оказав помощи с таким видом что так и должно быть сказали у вас собачка умерла. Но самое главное девушка которая сидит на входе говорит не забудьте оплатить наши услуги. В общем это клиника для тех кто не ненавидит своих питомцев!

Ветдоктор:Несмотря на чистый интерьер и внимательный персонал,ужасная антисептика. В одном помещении :на капельнице-кошка,умирающий от инфекции щенок и обрабатывают гнойные раны(!!!) кавказской овчарке-гной во все стороны.Никакой дизенфекции и даже процедурный кабинет не прокварцевали после -так и шли потоком другие животные,медсестры хватают все подряд грязными руками.Элементарные правила,есть все возможности соблюдать их...но почему то...

Да вы правы!!!Очень много животных погибло именно в Ветдокторе.Люди по не знанию несут туда животных,но через несколько дней получают трупы,как можно селить щенка в инфекционный стационар?Я в шоке очень жалко Черри,что она попала опять как жертва в Ветдоктор. :weep:

Может, кто-нибудь знает, куда уволился д-р Васильев Александр Васильевич из "Ветдоктора"??? Раньше у него наблюдались, а теперь не знаю, как его найти ?? =(

Вот тоже самое меня поразило 4 года назад. Крохотная проходная процедурная, все по записи, по времени : у нас щенок с непонятной смертельно опасной заразной болезнью, рядом старый котик принимает витамины, и огромный , с виду здоровый пес . А еще через нас все время ходили врачи и пациенты в другой кабинет, где делали УЗИ. Неужели так ничего и не изменилось?

Не знаю откуда у народа столько негатива к этой клинике...
Лично мою собаку лечат в этой клинике уже год от рака, пока вполне успешно (тьфу тьфу тьфу).
В то время как в клинике Неовит на Белинского мне собаку просто разрезали, сказали извините, помочь ничем не можем, собака проживет месяца 3 (!!!) максимум и отправили домой "доживать" свой срок.
Собака живет и радуется жизни уже год, при этом даже на кусачки ездим и готовимся сдавать на диплом ОКД.
Может просто лично мы не попадали в дни подобной антисептики. Но когда мы приезжаем - всегда отдельная комната для осмотра, если в коридоре больное животное всегда предупреждают, чтобы мы подальше держались.
Наш врач - Кузнецов В. С., лично к нему вообще никаких нареканий нет. Ещё у Лопатиной УЗИ делали. К этим 2м врачам нареканий вообще нет.
Ставьте минусы, пожалуйста, но моё мнение об этой клинике не изменится.
Хорошее обслуживание, прекрасное отношение к животным и хозяевам, адекватный персонал. ИМХО, естественно.

Тут еще пишут что якобы они такие плохие не помогли нашему питомцу, но требуют деньги за прием.
А хозяева о чем думали, когда ехали в клинику? Что всё им сделают за бесплатно?
В договоре ясно прописано, что даже если мед. персонал не сможет помочь животному, хозяин должен оплатить прием.
Так почему же вдруг хозяева не хотят оплачивать прием? Да, не помогли, но пытались, тратили время, тратили медикаменты и т.д.
По поводу того, что просят животное оставить в стационаре - правильно делают. А если животному станет плохо? Чем хозяин поможет ему дома? А там окажут первую помощь.
В общем на эту тему долго говорить можно, но своё мнение я высказала.
Благодарю за внимание.

Хорошая аппаратура - это плюс. Слишком много мрет животных, которых оставляют в стационаре, и наглое необоснованное выкачивание денег.

Не согласна совершенно.
Мы химию делаем дома, с врачом поговорили, объяснила что нам просто не осилить платить за капельницы в клинике (одна капельница выходит почти на 1500р).
Он прописал нам лечение и сказал чтобы обязательно показывались хотя бы раз в три месяца.
И никто ничего с нас не выкачивал.

Полностью согласна. У нас кот два года назад упал с седьмого этажа. В Ветдокторе пролежал три дня под присмотром очень чуткого и внимательного персонала. И никто нам ничего лишнего не назначил и не навязал. Сейчас наш котейка даже, ТТТ, не вспоминает про этот случай, скачет, аки конь. Спасибо докторам. Никого не хочется осуждать, обсуждать или обидеть, но... Специально почитала, всё с первой страницы. Есть там такая фраза "... угробили очень перспективную собаку". Так собаку жаль или утраченную перспективу?

И еще, складывается впечатление что народ, везя питомца в эту клинику, думают что там какие то Боги работают, которые могут животное одним взмахом руки вылечить.
Это же не так. Нужно понимать, что события, касающиеся здоровья, могут в самый неожиданный момент обернуться так, как соовсем не ожидаешь...
Я уверена, что персонал этой клиники всегда переживает за пациентов и старается помочь в любой ситуации.
Но они не волшебники!!!

на работе общаюсь с выпускниками Сельхоза, одногрупники и однокурсники которых работают-стажируются в Ветдокторе. Такого порасказывали... За стажерами не следят ваапще. То доверят им ставить укол, а они такуууую дозу вкатят, то оставляют их на ночное дежурство одних... Хотя опять же говорят, что за каждый труп их там в хвост и в гриву изыните, даже если этот труп по объективной причине, а не по ошибке. Но мне что-то верится с трудом.

В ветдокторе у нас спасли 2 собак. Оба случая были Очень тяжелые! случай - отравление мышьяком второй - собака наелась таблеток (каких не помню) - результат, пробадение ЖКТ. Насколько знаю дырок оказалось 2. все собаки выжили и радуют своих хозяев.

Сама приезжала туда со своей кошкой, когда она сиганула с 9-го этажа в 5 утра. Мой первичный осмотр - переломов нет, но осмотреть внутренние органы - надо. До ветдоктора обзвонила
Витус - у них только по записи, приходите в 9 утра
в айболит (рядом с домом) - только домой приезжают в такую рань. До других звонить не стала.
Мы поехали в ветдоктор - без записи, без предупреждения. В клинике был "сон час" - девочки отдыхали. Мы всех побудили. Нас очень быстро приняли. Спрасили согласие на рентген, объяснив что они хотят посмотреть и т.д. В этом плане мне понравилось.

Также ездила с собакой на Узи. Диагноз "не беременна" - в итоге подтвердился, когда собака родила, но плюшевого мишку :-)

Снова планирую обращаться к Узистам, т.к. и аппарат хороший и специалист хороший.

из хирургов очень уважаем и ценим Кузнецова, и лично я "люблю" Семенкина Сергея Анатольевича. Семенкин - точно никогда не был человеческим доктором. Учился на ветеринара и всю жизнь работал только в ветеринарии. моя знакомая знает его около 15 лет. У неё тоже мнение, что лучше доктора она пока не нашла.

У меня лично - отношение к Ветдоктору ДВОЯКОЕ...

После того как чудом откачали мою собаку после только что поставленного предоперационного наркоза ( передоз??? индивид.непереносимость именно этого наркоза??? никаких внятных объяснений я не получила) в Другой Клинике , перепуганный мед.персонал принял мудрое решение - при мне позвонили в Ветдоктор , описали тяжелое состояние собаки и попросили Срочно принять собаку для дальнейшего лечения.

Нас Приняли без лишних вопросов ,
Мы приехали сами- нас ждали !!!! Прошел быстрый, но внимательный осмотр животного , подробный опрос меня как хозяйки, забор крови на анализы , измерение температуры, массы .
В процедурном др.кабинете- замена катетера + капельница под присмотром - все быстро-четко.
Мне было сказано- собаку восстанавливаем после первого наркоза под присмотром в стационаре , делаем необходимую операцию + MIN 3,5-4 часа под присмотром врача и можете забирать ( позвоним).
ТАК все и прошло - собака вышла ко мне НА СВОИХ НОГАХ!!!
Оперировал Семенкин Сергей Анатольевич - Огромное СПАСИБО ему и анестезиологу ( молодой человек-фамилию не помню...).
Шов идеальный .
Я получила Подробные комментарии к дальнейшему лечению , т.к. собаку забрала домой и все делала сама.Никаких вымоганий на стационар Не было.
На мои звонки по необходимости ВСЕГДА получала четкий, конкретный ответ по телефону...Капаемся-лечимся по назначению врача.
НО... когда через неделю четко по времени мы явились на прием (осмотр + убрать катетер ) , при том что накануне сама лично разговаривала с Лечащ.врачом - договаривалась о приеме...
Про нас врач ЗАБЫЛ , поверхностный осмотр + убрал катетер + взял кровь на анализ Очень молодой человек ( по-моему практикант) , который меня заверил что по ГОТОВНОСТИ анализов САМ леч.врач мне ПЕРЕЗВОНИТ ...
Не дождалась звонка ...врач был удивлен моим звонком и нехотя сообщил - анализ плохой - и...ПРОДОЛЖАЙТЕ принимать ТЕ же антибиотики ДАЛЬШЕ !!!
При том что собака НЕ ест и ей явно ПЛОХО!!!

Я была в шоке от Такого дальнейшего " лечения", благо есть другие и Знающие Терапевты на свете...

Вот и судите сами - "+" это , или "-" Ветдоктору...
:-)

Практически полтора года лечили и все без толку кончики ушей у собаки( крупная сухая перхоть-трещины-незаживающие ранки) в Другой клинике , выполняли все предписания...
Хозяин обратился в Ветдоктор к "собачьему кожнику" - профессия называется мудрено...не помню точно.
Приятная внимательная молодая врач. Проведены необходимые анализы, соскобы , поставлен диагноз и ...не прошло И МЕСЯЦА - Собака ЗДОРОВА , про уши забыли что и болели.
:-)

[Сообщение изменено пользователем 28.09.2010 10:40]

Мы оставили своего кота, через неделю ,после серьезной операции (делали там же, на осмотре сказали: Все замечательно ,через 6 дней снимаем швы).Получили котика в черном мешке....