Total
Надеюсь, что Свердловчанка себя "клиентом" не считает. Скорее, любителем. Из тех, кто не ждет, когда ему выведут оседланную лошадь. А прокат, он и есть прокат, приехали компанией, поболтались в седле, уехали, брезгливо нюхая пальцы. Денег минимум, риск огромный, в случае травмы затаскают по судам. Поэтому я - противник "клиентов".

О жеребенках. У весенних копыта стальные уже. И острющие.
Вам бы маму из денника вывести и на развязке в проходе почистить, а дите пусть побудет в деннике. Тех, которые кусаются, шлепают по мордочке. Сразу. Отучают от плохой привычки.
А копыта вас научили чистить лошадке? Это самый экстрим..))
0
Петp
Уж и я влезу . Я тот самый муж Свердловчанки , которому не понравился инструктаж в Аркаиме . дело в том , что я слыхал фразу "Не вы на лошади а лошадь на вас едет" в ответ на вопрос "А что я не так делаю" и цедилось это сквозь зубы , с явным подтекстом - мол , понаехали тут чайники , а мы профессионалы возись с ними .
Я считаю , что пренебрежительное отношение в очень многих клубах к клиентам , вызвано непониманием руководителей , персонала этих клубов того , что с того момента как они стали брать деньги за свои услуги (как бы ни малы были эти деньги ) ,они ДОЛЖНЫ стараться делать так , чтобы клиент был доволен . Это знаете ли общее правило любого бизнеса .И хамить (а любая форма проявления неуважения - это хамство) клиенту ,оправдыввая себя малым размером взымаемой платы недопустимо .
Но к сожалению это понимают очень и очень немногие и это касается почти всего молодого бизнеса нашей страны , УВЫ .

[Сообщение изменено пользователем 22.08.2005 23:23]
0
От пользователя Total
Тех, которые кусаются, шлепают по мордочке.

Именно так я и пыталась объяснить, что кусаться некрасиво, когда в ответ жеребенок начал вставать на свечку - то ли принял за новую игру, то ли напугать решил : ). Напугать, кстати, у него получилось. Почистить лошадь отдельно - не проблема, но хочется же с жеребятами научиться общаться.
Копыта лошадям не зачищала, но помогала. Экстрима особо не почувствовала, т.к. взрослые лошади в этой конюшне настроены к людям ну очень дружелюбно. Просто не могу представить, чтобы моя лошадь меня лягнула, что бы я ей не чистила. Вообще лошади, к которым я сейчас езжу, вызывают восторг - подходить можно с любой стороны, кормить и гладить можно без опасения.
0
Total
Они славные бывают, если к рукам приучены. Одна проблема, в деннике находиться с ним и с мамой опасно, испугаются, могут затоптать. А "заходить с любой стороны" - хи-хи. Мне в прошлом году так прилетело в бедро, что до сих пор вспоминается..)

ЗЫ: Про деньги и услуги. Повторюсь, во всех (!) к\клубах не могут обеспечить нормальный сервис "клиентам"(прокат). Ни безопасности, ни условий, ни комфорта. Поэтому я - за запрет "катания клиентов за деньги".
0
у меня к тебе такой вопрос: как же тогда люди должны обучаться верховой езде?
заводить собственную конюшню?
0
Потерпите!
Скоро откроется клуб, конно-спортивный, со всеми необходимыми условиями, 2 крытых манежа (большой и малый), левады, 4 открытых манежа, будет созданы все условия для безопасной езды (будет оформляться страховка + все необходимое снаряжение).
Там же 5 домиков, где можно будет остаться на ночь (пожарить шашлыки, сходить в баню)!
Плюс там же можно будет поучаствовать в соревнованиях, посмотреть каскадерские трюки, поиграть в большой тенис, пинбол.
0
От пользователя НВЛ
Скоро откроется клуб

а можно поподробнее?
когда, где и что?
0
Сейчас полным ходом идет отделка 2-го крытого манежа, строятся домики, через 2 недели будет завезены лошадки.
Необходимо еще благоустройство территории, закупка необходимого транспорта оборудования как для работы на территории клуба, так и для доставки клиентов, на донный момент лишь одно тормозит, это то, что лето прошло быстро. :-)
Думаю к январю уже начнет действовать.
0
Labra
Как интересно! а месторасположение клуба?
0
От пользователя Total
Скорее, любителем. Из тех, кто не ждет, когда ему выведут оседланную лошадь. А прокат, он и есть прокат, приехали компанией, поболтались в седле, уехали, брезгливо нюхая пальцы.

о боже, ну и цинизм, но я скромно промолчу.... будем иметь терпение и подождем, когда наши конные клубы полностью осознают для себя ценность заинтересованных клиентов.

От пользователя Total
не могут обеспечить нормальный сервис "клиентам"(прокат). .
тогда уж не рекламируйте свой клуб пожайлуста, как неспособный обеспечить цивилизованный прокат.

а рысь на хорошо обученной лошади одно удовольствие.

От пользователя НВЛ
Плюс там же можно будет поучаствовать в соревнованиях, посмотреть каскадерские трюки, поиграть в большой тенис, пинбол.

а где такое чудо откроется?

[Сообщение изменено пользователем 23.08.2005 12:51]
0
user1024
:vote: Приоткройте тайну... хоть чуть - чуть!!! ОООчень интересно???
0
Kisel2000
А где хоть откроется,а?
0
Total
От пользователя =-masha-=


Прокат "клиентов" и обучение верховой езде, это два разных мероприятия.
Ты ищешь недорогое обучение, как Свердловчанка, например. Но оно всегда предполагает уход за лошадью и неформальные отношения с персоналом.
А ЙоЛя - "заинтересованный клиент", - "я заплатила деньги, с лошадью буду делать все, что захочу , а вы улыбайтесь!".

Клуб "Аркаим" получил новый землеотвод и переезжает?

[Сообщение изменено пользователем 23.08.2005 15:47]
0
10 км. от города, но туда по задумки будут ходить личные клубные автобусы.
Где находится и как называется, позвольте пока не говорить, т.к. эти люди очень «суеверны». :-(
Одно могу сказать, что организаторы всего этого очень серьезные люди (в том смысле, что если они чего-то хотят они этого добьются). :-)
0
ну тотал про ваши высказывания я вообще молчу - типа пошли на* все клиенты, мы тут самые крутые и сами делаем со своими лошадями что хотим... ой... :-) я ничего такого не имела ввиду.. да, а если типа хотите поучиться верховой езде, то терпите соленые и недовольные рожи наших конников, которые ну ни за что не улыбнуться надоедливым клиентам и не пойдут навстречу -> :cen: :mad: ....децкий сад ей богу...


От пользователя НВЛ
Где находится и как называется, позвольте пока не говорить, т.к. эти люди очень «суеверны».

скажите хотя бы примерно по стоимости, и какие лошадки, откуда?
0
Total
Ув.ЙоЛя! Вы меня припутываете постоянно к сотрудникам к\клуба. Я же простой ЧВ, не с соленой от пота "рожей" и не вонючими от навоза сапогами. Вожусь по выходным с животными, смотрю на "клиентов", близко не подхожу...))
Давайте, в знак примирения, проведем совместную уборку двух денников. Типа субботник...))
0
От пользователя Total
А "заходить с любой стороны" - хи-хи. Мне в прошлом году так прилетело в бедро, что до сих пор вспоминается..)

Вот и я говорю, что не верится, что можно. Уже скоро год, как не верится. Хвостом по фейсу (случайно, конечно) - это запросто, а больше ничего. Я впервые встречаюсь с такими лошадями.
От пользователя Total
Ты ищешь недорогое обучение, как Свердловчанка, например.

Не, я ищу доброжелательного отношения и возможности пообщаться с животными (ну и с людьми, у нас там сложилась очень приятная компания), а не просто катания. То, что есть возможность поучиться - существенный, но не основной плюс.
От пользователя Total
Давайте, в знак примирения, проведем совместную уборку двух денников. Типа субботник...))
Предлагаю на нейтральной территории - в Верхней Пышме! :-)


[Сообщение изменено пользователем 23.08.2005 21:39]
0
От пользователя Свердловчанкa
Предлагаю на нейтральной территории - в Верхней Пышме!

а что у вас там в верхней пышме интересного, позвольте полюбопытствовать?
0
От пользователя ЙоLа
а что у вас там в верхней пышме интересного
Конюшня на 14 лошадок и ещё два жеребенка. Стандартная "программа развлечений" - разнести сено, напоить лошадей, покормить сахаром, желающие развлечься "по взрослому" могут погрести навоз и потаскать опилки. Потом по погоде и прочим обстоятельствам - прогулка в лес, обучение на "манеже" (да, да, манеж в кавычках, на самом деле кусок огорода, зато обучение без кавычек), обучение в сквере недалеко от дома. Потом общение с жеребятами, раздача овса... Стоимость проката 250-300 руб. в час, остальное - абсолютно бесплатно! : ))
з.ы. Сахар привозить с собой, остальное выдают на месте :-)
0
Total
От пользователя Свердловчанкa


СУПЕР! А в этом клубе клиенториентированно? Они понимают, что от того, как меня встретят, зависит будущее их бизнеса?

Вопрос. А кто им лошадок кует? У меня проблемы с ковалем.
0
свердловчанка, был бы клуб поближе к жби, было бы интересно походить :-) да, и чтоб было доброжелательно!
...тотал угомонись ужо..
0
Kisel2000
Свердловчанка, а до клуба от города долго ехать?
0
Подскажи пожалуйста, я могу подъехать к вам в эти выходные?
если да, то расскажи поподробнее (во сколько, к кому обратиться, как доехать из Екатеринбурга, сколько будет стоить и за какое время, где мы будем кататься и т.д. )
или если не трудно дай телефон клуба

[Сообщение изменено пользователем 25.08.2005 15:00]

[Сообщение изменено пользователем 25.08.2005 15:01]
0
От пользователя Total
Они понимают, что от того, как меня встретят, зависит будущее их бизнеса?

А где Вы увидели в моем сообщении слово "бизнес"? :-)
Про коваля спрошу, когда поеду на сл. неделе.

Свердловчанка, а до клуба от города долго ехать?
Верхняя Пышма, от Уралмаша туда ходят маршрутки, по времени не сильно в курсе, я от Ботаники на машине еду 30 мин - полтора часа, в зависимости от пробок.

Подскажи пожалуйста, я могу подъехать к вам в эти выходные?
Это ко мне вопрос? На всякий случай отвечу. Во-первых, это не конно-спортивный клуб, просто частная конюшня. Про условия я уже написала, впрочем, седла и прочее снаряжение очень неплохие. Но удобства типа раздевалок отсутствуют. Телефон хозяйки 8 90226 91575, Наталья. Позвоните, она Вам все расскажет. Я в это воскресенье не приеду, но моё присутствие совсем необязательно :-)

[Сообщение изменено пользователем 25.08.2005 16:52]
0
VVP™
Сommunity для тех, кто любит лошадей http://www.livejournal.com/community/ru_loshadi_ar...
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.