Ветеринарные Врачи

Cressis
От пользователя Dr.Smith
Мы открыты для работы с претензиями. Нам нечего скрывать и мы готовы отвечать за свою работу публично.

Рассмешили, Василий Сергеевич! Я помню, что такое открытость к "публичному обсуждению", когда я отказалась от подобной "плановой операции" для щенка и обратилась к другим специалистам, которые точно также опровергли диагноз поставленный сотрудниками Вашей клиники. (Назвать их Докторами не могу). Публичность - это прямые оскорбления и "бан" на zooforum.ru за то, что я просила Вас извиниться?

[Сообщение изменено пользователем 08.02.2007 20:58]
12 / 1
От пользователя Olla-Lolla
есть такое понятие как маркетинг ветеринарных клиник.... многе из того что делается направлено на извлечение прибыли и только, особенно если это вобщем-то безвредно для животного, но позволяет дополнительно раскрутить клиента.


Маркетинг есть, но мы понимаем его иначе. У Вас есть какие-то конкретные факты?? Для нас это очень важно. В нашей клинике ЛЮБЫЕ манипуляции, будь то профилактические, лечебные или диагностические выполняются только в интересах животного.

От пользователя AlexeyTS

возможно потом в Вашей клинике все-таки происходит разбор полетов?)


Каждый понедельник, я уже писал об этом.

От пользователя AlexeyTS
а это?
, но это не единичный случай и не только по Вашей клинике(вчера у знакомого произошла подобная история с клиникой "ЭФА")


Чтобы понять, что скрывается за словом ЭТО, необходимо конструктивное и объективное общение специалистов. Сообщите же своему Уважаемому доктору, что я официально приглашаю его/ее на нашу конференцию для обсуждения ЛЮБОГО спорного случая, только пусть позвонит, чтобы согласовать время визита. Можно взять диктофон и/или видеокамеру (для достоверности результата).
4 / 13
От пользователя Cressis
Рассмешили, Василий Сергеевич! Я помню, что такое открытость к "публичному обсуждению", когда я отказалась от подобной "плановой операции" для щенка и обратилась к другим специалистам, которые точно также опровергли диагноз поставленный сотрудниками Вашей клиники. (Назвать их Докторами не могу). Публичность - это прямые оскорбления и "бан" на zooforum.ru за то, что я просила Вас извиниться?


Где же эти Уважаемые специалисты? И их я тоже приглашаю на нашу конференцию: открыто обсудим вопросы вертебрологии, нейрохирургии.
Опровергать/подтверждать диагнозы - обычная работа врача. Мы готовы обосновать свои диагнозы и с большим интересом выслушаем от коллег опровержения.
За более, чем 4 года существования зоофорума был забанен всего один владелец животного - caress (возможно, с написанием путаю). Причина бана - недопустимое хамство пользователя.
3 / 15
ДядяВася(СтаффоКошкоНивавод-СА...
УВ ВЕТЫ :-d ПРОСТИТЕ ЗА ВТОРЖЕНИЕ,ГЛЯНТЕ,ПОМОГИТЕ ЧЕЛУ
www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=74&i=167615&t=1676...
0
Cressis
От пользователя Dream Team
От "Ветдоктора" у меня осталось самое ужасное впечатление

И у меня тоже. Причем практически от всех сотрудников. Хамство пересонала, очередь из матерящихся подростков, и ни таблетки, ни укола обезболивающего скулящей от боли собаке. Уж такого не встретишь нигде
9 / 2
Olla-Lolla
есть моменты, которые оставили о вашей клинике неприятный осадок. Например записываешься на рентген, приезжаешь к назначенному времени, а реально попадаешь на прием спустя полчаса только.

На столе лежит собака под наркозом (после рентгена), приходит врач (фамилию не знаю) и на этот железный стол бросает нашу цепочку-ошейник. Собака в состоянии наркоза видимо уже просыпаясь, от испуга пытается вскочить, я ловлю ее падающую со стола, пытаюсь успокоить, но тщетно, животное не соображает что делает, вырывается, падает снова. А врач спокойно удалился, это как, нормально что ли?
13 / 0
Lorda
В дополнение к моему вышеприведенному рассказу: как оказалось в Витусе нас еще неправильно проконсультировали насчет прививок.
Еще интересно узнать про Динго. Не от одного человека слышала, что туда лучше не ходить. Что же там такое делают с собаками?
1 / 0
Olla-Lolla
От пользователя Lorda
Lorda


куча животных осталась инвалидами или погибли после Динго, надо ли еще что-то объяснять...
2 / 0
Lorda
Вот ужас! У меня знакомая туда водит собаку, говорит, что ей нравится. Если бы с моим что-нибудь сделали (не дай бог) я бы уничтожила всю эту клинику (постралась бы), по крайней мере, юридически. Почему они еще работают? Неужели мало хозяев пострадавших животных.
2 / 0
От пользователя Cressis
Хамство пересонала, очередь из матерящихся подростков, и ни таблетки, ни укола обезболивающего скулящей от боли собаке


Это точно про нас :-) :-) :-) :-) В яблочко! :-) :-) хе-хе
Так все и бывает!

От пользователя Olla-Lolla
Например записываешься на рентген, приезжаешь к назначенному времени, а реально попадаешь на прием спустя полчаса только.


Бывает, что и на час позже, если в это время доктора занимаются экстренным или очень тяжелым пациентом. И если Вам, не дай бог, придется обратиться к нам с экстренным случаем, все остальные, записанные на определенное время будут ждать, если потребуется время для Вашего животного.

От пользователя Olla-Lolla
А врач спокойно удалился, это как, нормально что ли?


Нет, не нормально. Если такое действительно было, приношу Вам свои извинения.
Работаем. Совершенствуемся, в т.ч. и в организационном плане. Не болит голова у бездельника.
6 / 10
От пользователя Cressis
Хамство пересонала

вот уж на что ни разу не было и намека в Ветдокторе - так это на хамство.. все предельно вежливо, всегда подробно объясняли и отвечали на все вопросы, даже бестолковые
8 / 6
негативных моментов относительно Ветдоктора было только два - жутко взяли кровь из вены у кошки, растеребили всю лапу, сделали гематому большущую.. я б еще поняла, если бы зверюга дикая была и в нее никак попасть не могли иглой :-) а моя не истерила, не вырывалась, абсолютно спокойно лежала (флегма по жизни), можно хоть полостную операцию без наркоза - слОва поперек не скажет!.. и второй момент - операция на коший глаз - недоудалили секвестр.. я с перепугу побежала в Витус, там глаз хорошо почистили, сшивали веки на месяц.. но все равно, если, ттт, какая болячка случись - предпочту Ветдоктор.. правда, теперь из Маасквы не наездишься :-)

в Ветдокторе ни разу не сталкивалась с "разводом на деньги", и никогда мне не назначали лишнего (как, например, любят делать в Динго)
2 / 5
Romashka-k
От пользователя Малоспящая Крассавитца
И Вашего опытного ветеринара тоже приглашаю

Можно пригласить всех специалистов, но важен РЕЗУЛЬТАТ - страдают и умирают животные.... И вы продолжаете свое словоблудие. От этого становится еще страшнее - цинизм, и абсолютное неприятие мнения ВАШИХ (к счастью - бывших) клиентов.
И у меня вопрос к форумчанам - а почему другие клиники не пиарятся здесь? И не нахваливают себя? Они наверное работают :-)
Ветдоктор просто ищет здесь очередных клиентов.
8 / 1
Kisa Alisa
Меня насторожила фраза о том, что внутрибольничные инфекции - нормальное явление. Постараюсь больше вообще не ходить в ветклиники. Неужели это действительно так?
7 / 0
Человек находит друга
[Сообщение удалено пользователем 16.02.2007 13:22]
0
От пользователя Romashka-k
а почему другие клиники не пиарятся здесь


Как- то непрятно читать когда поливают коллег. Завтра на этом лобном месте может оказаться любой из нас.Ну нельзя быть хорошим для всех. И не ошибается тот ,кто не работает. В медицине, при всей супер оснащенности , каждый третий диагноз ошибочный.
А коллегам ветврачам хотелось бы напомнить о врачебной этике. Поливая друг-друга грязью мы не повышаем свою конкурентоспособность. И не надо выносить на суд владельцев профессиональные вопросы, извините, но здесь действует принцип ОБС - одна баба сказала.
От пользователя Kisa Alisa
Меня насторожила фраза о том, что внутрибольничные инфекции - нормальное явление. Постараюсь больше вообще не ходить в ветклиники.


А Вы уверены, что врач, который пришел к Вам домой, до этого не был у животного с инфекцией, что он сименил халат, переодел обувь? Если уверены, то пожайлуста.
4 / 1
Kisa Alisa
От пользователя vecz

Т.е. Вы хотели этой репликой сказать, что доверять вообще никому нельзя? Замечательный ПИАР ветврачей и ветеринарных клиник.
5 / 2
От пользователя Kisa Alisa
Kisa Alisa


Доверять нужно только СОБСТВЕННОМУ МНЕНИЮ, которое складывается при непосредственном общении.
1 / 1
Romashka-k
Когда у нас приходил врач, он оставлял обувь в прихожей и надевал одноразовый халат. И я не слышала ни одного случая заражения животного от врача .
3 / 3
Kisa Alisa
По СОБСТВЕННОМУ МНЕНИЮ мне Доктор Смит вполне понравился, а он такое неожиданное заявление сделал.
Заразу-то ведь не увидишь простым глазом!
Что конкретно делать: спрашивать, сменил ли ветврач халат или что?
2 / 1
Ну что мешает Вам прививать животных. Теоритически Вы можете принести инфекцию даже на ногах, пройдя по собственному подъезду, где до этого обитала бездомная кошка.
От пользователя Kisa Alisa
а он такое неожиданное заявление сделал.

Это нормально, весь окружающий мир можно рассматривать как один большой источник инфекции.
2 / 1
От пользователя Romashka-k
но важен РЕЗУЛЬТАТ - страдают и умирают животные....


Иногда умирают, это правда. Мы гордимся иными результатами. К счастью, их неизмеримо больше, чем Вам кажется.

От пользователя Romashka-k
От этого становится еще страшнее - цинизм, и абсолютное неприятие мнения ВАШИХ (к счастью - бывших) клиентов.


Непонятно, где в моих репликах Вы увидели цинизм? На все прозвучавшие здесь претензии к нашей работе я ответил по существу. Что-то конкретное Вас интересует, или это просто эмоции?

От пользователя Romashka-k
а почему другие клиники не пиарятся здесь? И не нахваливают себя? Они наверное работают


Вот и я приглашаю коллег принять участие в этом форуме для объективности обсуждения.

От пользователя Kisa Alisa
Меня насторожила фраза о том, что внутрибольничные инфекции - нормальное явление. Постараюсь больше вообще не ходить в ветклиники. Неужели это действительно так?


Это НЕ НОРМАЛЬНОЕ, а неизбежное явление, с которым сталкивается любая клиника, в т.ч. и в гуманитарной медицине. Можно не признавать, но от этого проблема не исчезнет. Также точно существует риск заразиться гриппом, например, при посещении стоматолога.

От пользователя vecz
А коллегам ветврачам хотелось бы напомнить о врачебной этике. Поливая друг-друга грязью мы не повышаем свою конкурентоспособность.


Совершенно верно. Я уверен, что грамотный врач не станет поливать грязью коллегу, поэтому и приглашаю всех тех врачей, на слова которых ссылаются здесь особо эмоциональные участники обсуждения, принять участие в личном открытом, если будет угодно, то и публичном общении, дабы расставить все точки над i. Уверен, что либо тех врачей, либо тех слов не существует в реальности.

От пользователя vecz
Доверять нужно только СОБСТВЕННОМУ МНЕНИЮ, которое складывается при непосредственном общении

От пользователя Kisa Alisa
Заразу-то ведь не увидишь простым глазом!
Что конкретно делать: спрашивать, сменил ли ветврач халат или что?


+1
Доверие, к сожалению, или к счастью не измеришь ничем и не оценишь объективно.
8 / 7
От пользователя Lorenz
проблемы стерилизации, вакцинации и т.д. бездомных собак. Хотелось бы пригласить наших екатеринбургских ветов для обсуждения


Спасибо. Завтра у меня операционный день. Наши взгляды на указанные вопросы Анне Вайман известны. Наши взаимоотношения с Фондом вроде бы уже сложились, будут новые предложения - будем рады рассмотреть.
1 / 6
Kisa Alisa
О пользе прививок, кстати, однозначного мнения нет, даже среди ветврачей. Если хотите, могу ссылку дать.
А рассуждения о "неотъемлемости" заразы от ветклиники напоминает мне ситуацию в советские времена с роддомами. Вечно туда никого не пускали, якобы из соображений стерильности, и все роддома были заражены стафилококком. А вот сестра у меня в Италии живет, так там в роддоме, извините, все посетители так в палату и прутся с цветами и подарками (без всякой сменной обуви), и никакого стафилококка почему-то нету. Видно, есть все же какой-то профессиональный секрет. Аналогично и в ветеринарии, думаю.
3 / 1
От пользователя Kisa Alisa
О пользе прививок, кстати, однозначного мнения нет, даже среди ветврачей. Если хотите, могу ссылку дать....А рассуждения о "неотъемлемости" заразы от ветклиники напоминает мне ситуацию в советские времена с роддомами. Вечно туда никого не пускали, якобы из соображений стерильности, и все роддома были заражены стафилококком..Видно, есть все же какой-то профессиональный секрет. Аналогично и в ветеринарии, думаю.


От пользователя Dr.Smith
Доверие, к сожалению, или к счастью не измеришь ничем и не оценишь объективно


Поясню:
1. Я не оспариваю Ваше право доверять врачу, не советющему делать прививки Вашим животным, хотя сам я с таким советом не согласен категорически. Пояснений на этот счет (прививок) я давал уже достаточно на этом и других форумах. При желании Вы можете без труда найти достаточное количество достоверной информации о необходимости регулярной вакцинации собак и кошек. При недоверии к этому достаточно будет и одной, даже самой сомнительной публикации, чтобы отказаться от прививок.
2. Мне довелось видеть десятки ветеринарных клиник в разных городах России, в т.ч. самые известные и в высшей степени серьезные. Вы можете считать это хвастовством или PR, но мне действительно не довелось видеть клинику, где к профилактике и борьбе с инфекцией относились бы так серьезно и глобально, как у нас. Однако, при этом отрицать наличие внутрибольничной инфекции считаю пустым бахвальством. Также, как при наличии самой современной анестезиологической и реанимационной аппаратуры отрицать наличие анестезиологических осложнений и смертности.

[Сообщение изменено пользователем 10.02.2007 22:07]
2 / 6
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.