Роботы-пылесосы, ориентированные на владельцев домашних животных марки Roomba 532-562

Слушайте, дырявая какая фирма на Фурманова, 127! На сайте написано, что в выходные работают с 10 до 19. Вчера приезжала к ним в 10.15 - избушка на клюшке, на избушке ни часов работы, никакой вывески, кроме рекламных плакатов, ничего. Ладно, в 11 час. до них дозвонилась, оказалось, что они опоздали. Продали мне бракованную зарядку, причем не дали даже чек, только гарантийный сертификат. Сегодня муж поехал в ту сторону, заезжал к ним в 11 час - никого нет, телефоны не отвечают. В общем сижу как дура с нерабочей китайской подделкой за 20 000 и психую! Фу! :puke:

Господа роботовладельцы, а кто-нибудь сталкивался с браком? Мне, как обычно, повезло, как утопленнику. Зарядка бракованная, новых у них нет, говорят, что будут через несколько дней. Причем, мальчик обещает через день-два, а девочка в конце недели. И еще я ездила не сама, а отправила водителя, а он че-то не стал с ними скандалить. Муж тут уже рвет и мечет, говорит: бери телефон директора, и забирай обратно деньги, они тебе так и будут мозги компосировать со своей паленой китайщиной, которая потом опять сломается. Ни у кого ничего подобного не было, как долго вообще живут эти роботы? Мож действительно, ну их на фиг, с таким качеством, да с таким сервисом? :-(

да не расстраивайтесь вы так. Никуда они не денутся, приведут вам робота в рабочее состояние. Зарядка - это такая мелочь. Кое-какие зарядки от ноутбуков даже можно втыкать (но лучше не экспериментировать...).
Другое дело что мойщик - он, как я читала, покапризнее Румбы будет... и запускать его лучше после Румбы, а не вместо... в общем это тоже одна из причин почему я еще не купила себе Скубу...

что за один раз убирает не все - это нормально. Эти роботы делают чисто не за счет мега-мощности, а за счет того, что проходят одно место в среднем 5 раз! Методика такая. Она работает. Не руками же 5 раз чистить. А трактор железный... ну вы в курсе )

и еще не для всякого полового покрытия скуба подходит.... на ковры не лезет вообще, а на ламинате можно использовать только на качественном. Лучше всего работает на плитке. Швы до блеска начищает. Опять же судя по тому что я читала. Щупать сама не щупала.

По поводу качества - вы не правы. Вполне качественные роботы. Хотя и производства IRobot расположены в Китае, они производятся только для Америки и идут исключительно через нее. Вообще айробот - фирма, которая производит миноискатели для американской армии. И пылесос сделан по схожей технологии. В общем про качество я бы не сказала что оно плохое.

Про время жизни - тут надо понимать, что роботы - они не на всю жизнь. У них есть определенный ресурс. Обычно их хватает на 3-5 лет беспроблемного использования. Далее - они очень ремонтопригодны, почти все детали заменяются. НО. Я для себя это приняла. Т.к. даже 3 года службы для меня означают чистоту дома без моих усилий в течении трех лет.

Один мой товарищ недавно выкинул свою первую румбу. Это была румба еще самой первой серии и она прожила 6 лет, убирая полнометражную трехкомнатную квартиру. Мне кажется, это не так плохо. Новые румбы пятой серии гораздо качественнее, чем первая серия.

Это очень обидные слова.




Мы все вопросы решаем в пользу клиента.

Действительно на этой неделе было 3 подобных случая у всех одинаковый диагноз.
Готовы вернуть деньги по первому требованию. Мозг не .......
Директор.

Однако у всех бывают форс мажоры. Я думаю вы просто были расстроены. Приносим извинения за расстройства. Все решим.

[Сообщение изменено пользователем 12.04.2010 19:11]

Как оказалось, дело не в зарядке, а в мозгах самого робота, который не принимает заряд, и пищит. Мне сказали, что это уже не первый случай с этой серией, и обещали заменить сам робот. Посмотрим.

Ндаа... Я консультанту описывала объем работы, и то, что есть собака, он меня не отговаривал от мойщика, а сказал, что он подойдет. :confused:



Ковров я не держу принципиально, а влаги от него остается меньше, чем от швабры, особенно, если использовать их моющее средство - в нем есть химия, которая очень быстро высыхает. Это как раз мне понравилось. Немного-то он все-таки у меня поработал.

Ладно, спасибо за отзыв, посмотрим, что там у нас будет дальше с энтим раненым мойщиком.

Я была не просто расстроена! Я как дура, купилась на бесплатную рекламу, думая, что покупаю чудо-вещь по рекомендации собаководов, которые не имеют никакого отношения к продажам, а оказывается, это заказная темка! :-D Всё оказывается еще интереснее!
Но ладно. Просто поставьте себя на мое место: я ездила к вам 2 раза в субботу, и 2 раза в воскресенье ездил муж. В субботу в 10 час. у вас закрыто, менеджеры спят. В воскресенье вообще неизвестно, когда открылись, я дозвонилась в 14 час, а муж проезжал мимо в 11 и в 12, катая в багажнике бракованный прибор. На сайте часы работы с 10 до 19, на дверях ввообще никакой информации. Я получила бракованную вещь, которую у меня "взяли на ремонт", о чем выдали бумагу. ЗдОрово, я толком не пользовалась вещью, и уже ремонт. В крупных магазинах электроники вещь либо меняют сразу, либо возвращают деньги.

Попробуйте, но не советую! :cool:

это я скинула ссылку на критику директору фурманова... мы общаемся как старожилы использования роботов... не надо было, извините.

Ну ладно, а то я уж хотела сказать большое спасибо за такой отличный урок! Как это я, имея образование Менеджмент, маркетинг и реклама, и торговую фирму, и опыт в торговле, как я могла купиться на такой пиар! :lol: :lol:

Однако нам вы "рекламку" тут же решили сделать ;-)
Все будет хорошо. Обещаю.

Ничего-ничего, исправляйте косяки, нужно лучше работать! И не спать по выходным, обзавестись человеческой вывеской, где указаны часы работы, и держать на складе хотя бы несколько проверенных рабочих моделей. ;-)

Учтем :-)

:-D Нефига тут развели!!! Я тему открыл, по отзывам получил все ответы на все вопросы!!! Купил себе: 570 с пультом который, и мойщик 330!!! На счет утопленника, вы правы! :lol: , но, с кем не бывает!?!?))))) Фирма как фирма, обычные рога и копыта :-D !!! На самом деле не надо парится, я видел их одного клиента, а это скажем "большой человек" и так как позволить себе такую чтуку может далеко не каждый, значит что клиентов "больших человеков")) у них накопилось за пару лет работы, по этому я сомневаюсь что вам была продана китайка-недоделка.....!

[Сообщение изменено пользователем 13.04.2010 11:59]

Я не понимаю, что значит "большой человек". Я не считаю себя ни большим, ни маленьким, все люди одинаковые. В данном случае - клиенты. А клиент всегда прав. ;-)

Ну да, мне это приснилось. :-D Ладно, вроде пока разобрались. Мир, дружба, жевачка! :-D

Хм, я никак не знакома с директором фирмы, я честный пользователь Румбы. Другой вопрос, что пылесосы нам действительно Катюша советовала и у нее мы на него смотрели :-)
Мне ттт повезло с пылесосом, с декабря работает, проблем пока не было никаких. :-).
А про мойщиков Скубу все дружно сразу сказали, что не пробовали, ниче не знаем про качество, мы все пользователи Румбы, полы пока руками моем. Катя честно написала, что знала насчет мойщика и ее сомнения :-)
Все что я аисала выше, мой честный отзыв о МОЕЙ модели пылесоса, готова ответить за каждое слово :-D

А насчет фирмы, обидно что Раша-сервис очередной, ну ребята, ну работать надо как-то клиентоориентированнее что ли. Если уж заявили часы работы на сайте, то уж присутствуйте на рабочем месте в это время, или уж работайте тока через интернет. Я понимаю людей, представляю что я купила вешь и чет не работает (бывает и не тока с пылесосами), но при этом еще и в офисе в обозначенное время никого нет, чтобы оперативно решить проблему, еще и гоняться за вами надо с некачественной вещью. Я бы не тока в форуме гневный опус написала, я бы некачественный аппарат на голову продавцу надела, когда бы поймала :-D для меня 20000 весьма серьезные деньги, я как то не привыкла такие на ветер выбрасывать и слушать отмазки, да опоздали мы, да че вы паритесь, да все решим. И потом тратить драгоценное время на поездки к Вам каждый день, от оно мне надо, мне на работу нельзя лично опаздывать. :-D Конечно люди нервничают. :-)

Давайте исправляйтесь быстренько, налаживайте хоть не сервис, но нормальное обслуживание, коли взялись уж. :-) А то я тут отзывы писала, Да они честные, насоветовала людям, а вы мне за рекомендацию тоже ведро на голову одели :-D Неприятненько, я как бы на форуме не ботик с неизвестным ником и как-то не привыкла советовать сдесь непонятно че. :-)

Последний опус был для представителя фирмы рз уж он тут появился :-)

Восстанавливаю справедливость и репутацию фирмы. :-D
Мне предоставили замену, пока идут новые мойщики. :-)
Относительно самого робота: нравится! Хоть он все-таки и не заходит в пару углов - видимо, из-за того, что комнаты не прямоугольные, а со сложными углами, но все равно, красота! Проще пройтись потом маленькой тряпкой вдоль некоторых плинтусов, чем мыть всю большую квартиру. Главное, не надо лазить под кровати и диван. В общем и целом - я довольна! :-)

Ура-ура!!! А все-таки одной скубой можно обойтись без румбы?
И сколько метров за раз получается убирать не меняя воду?

А у вас какая модель?

У меня получается обойтись, но у меня нет ковров, собак короткошерстный и сильно не линяет, и убираю я довольно часто, поэтому пыли и всякого сора немного. Одного бака хватает метров на 20-25, или на 1 комнату, но наверное если выпустить его раньше, то хватит на больше. У меня просто много вяких углов, которые он долго объезжает, ну и мне надо чтоб все блестело. :-)

У меня сборная. :-D Мне посоветовали взять самого простого 330, но на него поставили другой аккумулятор, и получился как 380 по времени работы батареи, только ездит он медленнее, что лучше, т.к. тщательнее моет.

и это сколько раз приходится перезаряжать робота чтоб убрать всю квартиру? много времени занимает?

Получается 4 раза: 3 комнаты + кухня с холлом. Но и при мытье шваброй я также меняю воду - чистое ведро на каждую комнату. Времени уходит часа 2, но и шваброй я мыла столько же, только теперь я не выпоняю сложные гимнастические упражнения, а спокойно занимаюсь своими делами, пока он ездит. :-D

Блин, прочитала отзыв и уже начинаю хотеть таблетку-мойку :-D

Держите меня семеро :-D Особенно в свете того, что мойщик обходится без пылесоса предварительного, черт, ХОЧУ!!! Правда как будет интересно скуба дружить с шерстью то. :-)

Если шерсти много, то плохо будет дружить. Там отдел для сбора мусора очень маленький, и будет постоянно забиваться. У нас шерсти мало, на полу я ее особо не вижу, а вытряхивается из фильтра приличное количество.

Хочу румбу, жду положительных отзывов от тех, у кого ковровое покрытие и длинно-шерстяная собака :beach: :-)

Ковровое покрытие во всей квартире? Сколько метров?
На ковровом покрытии должна батарейка садиться побыстрее... Если вся квартира в ковровом покрытии... плюс длинношерстная собака... извините, я б на месте робота повесилась :-)

ковровое торлько в комнате, для чистки метров 15... Батарейка-то - фиг с ней, пусть заряжается, мне вот главное на сколько тщательно уберет шерсть с покрытия...

а мне вот и нужен робот, чтоб я от пылесоса не вешалась :-D