Ваше мнение о кредитах Б24?
П
Представитель Банка24.ру
16:36, 28.04.2009
Пообщавшись с партнерами и знакомыми понял - нет понимания новых продуктов. Да и реакция населения на кредиты не совсем та на которую мы рассчитывали…
Возьмем к примеру «Автокредит». По идее клиенту должно стать понятно почему ставка такая, а не другая. Банк не просто говорит: «Вот тебе под 25%», а показывает от чего эта ставка зависит, и из чего складывается. Хочешь быстро и с минимальным пакетом – вэлкам, но будет дороже чем со справкой и трудовой. Нет, говорят: «Дурите нас, кругом обман, никому верить нельзя!». Но если не веришь специалисту Банка, проверь сам, пересчитай, условия раскрыты!
Примерно об этом уже писали коллеги, так вот, родилась идея наладить обратную связь и немного мотивировать ее ;-) . Средства и способы есть: предложить можно в блоге, можно мне в почту.
Интересует мнение посетителей, клиентов, коллег:
- чего не хватает нашим кредитам?
- может есть что-то лишнее?
- достаточна ли кредитная линейка?
- каких фишек не хватает?
- любые идеи приветствуются!
Со своей стороны обещаю рассмотреть все ответы и предложения, вынести на обсуждение руководству и реализовать по мере возможности))).
Чтобы поддержать интерес к обратной связи ;-) сообщаю, что понравившиеся идеи и предложения будут награждены.
Просьба поделиться своим мнением о кредитах Банка24.ру здесь http://www.blog.bank24.ru/archives/967 . Спасибо заранее.
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 16:41]
Возьмем к примеру «Автокредит». По идее клиенту должно стать понятно почему ставка такая, а не другая. Банк не просто говорит: «Вот тебе под 25%», а показывает от чего эта ставка зависит, и из чего складывается. Хочешь быстро и с минимальным пакетом – вэлкам, но будет дороже чем со справкой и трудовой. Нет, говорят: «Дурите нас, кругом обман, никому верить нельзя!». Но если не веришь специалисту Банка, проверь сам, пересчитай, условия раскрыты!
Примерно об этом уже писали коллеги, так вот, родилась идея наладить обратную связь и немного мотивировать ее ;-) . Средства и способы есть: предложить можно в блоге, можно мне в почту.
Интересует мнение посетителей, клиентов, коллег:
- чего не хватает нашим кредитам?
- может есть что-то лишнее?
- достаточна ли кредитная линейка?
- каких фишек не хватает?
- любые идеи приветствуются!
Со своей стороны обещаю рассмотреть все ответы и предложения, вынести на обсуждение руководству и реализовать по мере возможности))).
Чтобы поддержать интерес к обратной связи ;-) сообщаю, что понравившиеся идеи и предложения будут награждены.
Просьба поделиться своим мнением о кредитах Банка24.ру здесь http://www.blog.bank24.ru/archives/967 . Спасибо заранее.
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 16:41]
I
ISM 
17:37, 28.04.2009
Олег прав. Под такие проценты при падающей на 8% в квартал экономике желающих брать кредиты - нет.
Если банк не может снизить процент, пусть устроит халяву для избранных. Лотерею какую-нибудь, типа того, что делала Казна в прошлом году. Наш народ падок на халяву.
PS В начале месяца писал на сайте заявку на овердрафт. В ответ - тишина.
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 17:43]
Если банк не может снизить процент, пусть устроит халяву для избранных. Лотерею какую-нибудь, типа того, что делала Казна в прошлом году. Наш народ падок на халяву.
PS В начале месяца писал на сайте заявку на овердрафт. В ответ - тишина.
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 17:43]
C
ChBRR 
17:43, 28.04.2009
В то время как космические корабли бороздят просторы Большого Театра Сбербанк выдает автокредиты под 13% годовых, предложение Б24 по кредитованию под 25% выглядит свежо и необычно.
О
Определен в цели
17:51, 28.04.2009
Хватит пеариться, все равно не даете кредит... Только на словах и бумаге.
U
7618
20:57, 28.04.2009
Возьмем к примеру «Автокредит»
http://www.bank24.ru/personal/credits/auto/в перечне необходимых документов (http://www.bank24.ru/personal/credits/auto/info/ ) нет справки от психиатра о "нормальности" пришедшего физика ибо в здравом уме под 30 годовых брать автокредит вменяемый человек не будет
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 23:17]
U
7618
21:06, 28.04.2009
мне в мае надо кредитную карту продлять
смотрю условия 24.ру и сопоставляя первый пост
http://www.bank24.ru/personal/credits/card/
в требованиях к заемщику есть отличный пункт
неееее....... уж лучше Вы к нам.
на таких условиях мне карта не нужна.
ЦА у Б24.ру более продвинутые люди поэтому получилась
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 23:34]
смотрю условия 24.ру и сопоставляя первый пост
и реакция населения на кредиты не совсем та на которую мы рассчитывали…
с http://www.bank24.ru/personal/credits/card/
в требованиях к заемщику есть отличный пункт
обязательно страхование Заемщиков от несчастных случаев на сумму выданного кредита и на весь срок кредита. Выгодоприобретателем по договору страхования должен выступать «Банк24.ру» (ОАО). В случае если у клиента есть действующая страховка, оформляется дополнительное
соглашение о смене выгодоприобретателя.
неееее....... уж лучше Вы к нам.
на таких условиях мне карта не нужна.
ЦА у Б24.ру более продвинутые люди поэтому получилась
реакция
населения на кредиты не совсем та на которую мы рассчитывали…
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 23:34]
P
Pine 
21:49, 28.04.2009
Елси Вы снизите хоть на полпроцента автокредит народу у Вас сильно прибавится.
P
Pine
21:49, 28.04.2009
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 21:50]
B
Bald
22:19, 28.04.2009
"что они ни делают, не растет кокос" (с)
i
2igor 
22:34, 28.04.2009
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 13:15]
U
7618
23:33, 28.04.2009
Нормальный человек такой кредит не возьмет. Возьмут либо неплатежеспособные, либо клинические идиоты. С обеих категорий получить обратно деньги будет трудновато....
есть третий вариант.
сильно жжет в одном месте, ну очень хочется конкретную тачку, а на стоимость кредита пофиг.
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2009 21:50]
в втб24 не все шоколадно как кажется
еще круче чем в РуСте по некоторым позициям. Сегодня тему изучал - обманалово тоже присутствует, зато без вопросов кредитные карты дают - мне дали овер в зарплатнике, хотя я не просил
U
7618
02:03, 29.04.2009
[Сообщение удалено пользователем 29.04.2009 02:06]
i
2igor
08:27, 29.04.2009
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 13:15]
C
ChBRR
09:33, 29.04.2009
Один вклад только и оставили
Последний абзац зацените
http://www.bank24.ru/press/news/detail.php?ID=7484...
i
2igor
10:11, 29.04.2009
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 13:15]
N
Niк 
10:57, 29.04.2009
Представитель Банка24.ру
О, Лапшин ник поменял
M
MrGan 
12:04, 01.05.2009
Только в России банк, подвесивший клиентов на 4 месяца, может остаться жить и пытаться работать. Да еще говоривший на форуме "кто убегает, пожалеют".
Пусть там новые владельцы, да все что угодно - вывеска старая.
Доверия, вот чего не хватает в первую очередь.
Пусть там новые владельцы, да все что угодно - вывеска старая.
Доверия, вот чего не хватает в первую очередь.
Л
Лапшин Сергей 
16:33, 02.05.2009
Только в России банк, подвесивший клиентов на 4 месяца, может остаться жить и пытаться работать. Да еще говоривший на форуме "кто убегает, пожалеют".
Пусть там новые владельцы, да все что угодно - вывеска старая.
Доверия, вот чего не хватает в первую очередь.
Пусть там новые владельцы, да все что угодно - вывеска старая.
Доверия, вот чего не хватает в первую очередь.
Как я понимаю вашу грусть калега! Мы снова мешаем вам жить
C
ChBRR
20:16, 02.05.2009
калега
Нипанятнаааа... вы в одной букве ошиблись, или в двух?
U
7618
22:01, 02.05.2009
подвесивший клиентов на 4 месяца
выделение адреналина было менее два месяца, с 14 октября по 5 декабря
M
MrGan
00:09, 04.05.2009
выделение адреналина былоло менее два месяца, с 14 октября по 5 декабря
Мне хватило 2-х часов андреналина, чтоб решить перебраться в другой банк (из СК). Что и было сделано за 2 дня. Сейчас, кстати, открыл дополнительно счет в Сбере... Нервы берегу.
i
idt
07:12, 04.05.2009
Нервы берегу.
а время?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.