Тинькофф и биометрия.

Друзья, новая серия сериала "пролжая, вы соглашаетесь".
Проверьте раздел "биометрия" в своих госуслугах.

Обнаружил там новую биометрию от тинькова. Задал в чятике вопрос: "пуркуа"?

Ответ одновременно порадовал и обескуражил:
Тинькофф
Здравствуйте.

Мы получили согласие после использования вами банкомата. Когда вы даете согласие в банкомате, вы делаете это через простую электронную подпись. Простая электронная подпись - это аналог собственноручной подписи. Поэтому нам не нужно ваше дополнительное письменное согласие от руки.

Согласие на подписание таким способом вы дали при первичном подписании договора

Законодательство не запрещает заключать договоры подобным образом. Использование простой электронной подписи регламентировано Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи".


Как сказал один аргентинский болельщик "xyz@#$ (замечательно),, братан"!!

Интересно, что
Согласно ч. 1 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку биометрии может быть дано только в письменой форме.

Согласно ч. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» согласие на обработку биометрии должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Итого
- тинькофф в одностороннем порядке меняет договор, прописывая в нем возможность создания ЭЦП
- при входе в банкомат или при входе в приложение на андроид версии 6.25 и новее от вашего имени создается и автоматически подписывается ЭЦП согласие на обработку персональных данных.
- при этом в банкомате и в приложении галочка "отказаться" сделана в лучших традициях Тинька - темно серым шрифтом по светло-серому фону или наоборот
- при этом считает, что требования ФЗ 152 о птсьменной форме и однозначном согласии они соблюли.

погуглил, первая волна была в октябре, когда работала схема; "посмотрел сторис в приложении, дал согласие на обработку биометрии и открытие кредитного(!) лимита" и вот с конца января новая волна сюрпризов.

не исключено что другие банки тоже начнут такие вещи творить
- удаляется через звонок. через чатик они заявление не принимают
- а из ЕБС можно удалить прямо в госуслугах.
4 / 0
tolz
тинькофф в одностороннем порядке меняет договор
- какой, с кем, где ссылка на его сайте?

Закон РФ "О защите прав потребителей" www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/9eb0f1...
Статья 16. ... (в ред. Федерального закона от 01.05.2022 N 135-ФЗ)
2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
4. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.
И дальше п.4 по ссылке читайте.
1 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.