5000р за пользование банкоматом
k
_koresh_
Ситуация следующая: в неродном банкомате города Верхотурье банкомат(УРГСА банка) пытался снять со счета карты сбербанка россии 1000 рублей, банкомат карту не принял, я повторил попытку и снял с этого банкомата с карточки УрБРИ 1000 рублей, на следующий день я тоже снял 1000 рублей с карточки
УрБРИРА, через 2 дня я приехал домой и обнаружил, что с карточки Сбербанка исчезло 5000о А с УрбРира 2раза по 5000р. Тоесть с каждого раза как я всовывал карточку со счета исчезало 5000рублей. Вопрос следующий как повезти себя в этой ситуации? Куда обращатся? И есть возможность оспорить транзакцию,
заранее спасибо
i
idro_ural
а в минивыписке что прописано ? ( там 10 послений оперций )
k
_koresh_
В выписке со счета написанно что снятие наличных. Хотя наличные я не снимал
i
idro_ural
Придеться писать притензию в Сбере
[Сообщение изменено пользователем 11.04.2009 15:37]
[Сообщение изменено пользователем 11.04.2009 15:37]
B
Bad-001
Повторю вопрос коллег: чеки о снятии 1000 руб. сохранились?
Ну, и если все было так, как Вы говорите, то пишите заявы в Сбер и УБРиР.
Ну, и если все было так, как Вы говорите, то пишите заявы в Сбер и УБРиР.
А
АI
в такие минуты думаешь - как хорошо что есть sms информирование....
К
Кaзах
однозначно обратитесь в банк-эмитент, только не тяните а то видеонаблюдение с банкомата, если не ошибаюсь хранятся около 1 мес. А реально доказать что вы денег не получали может только видеонаблюдение
k
_koresh_
Повезло, что чек взял. В понидельник в банк пойду, обязательно напишу что вышло.
i
ily'a66
похоже в банкомате кассеты с купюрами перепутали.....
был один раз случай - вместо соток банкомет выдавал 1000, так кто снимал с банкомата деньги - разбогатели, но не надолго - их все равно вычислили....
а писать все таки надо в (УРГСА банк) - о сбойной операции, так как результат явно выражается (либо банкомат у них настроен криво, либо кассир напутал когда заправлял кассеты с купюрами)....
был один раз случай - вместо соток банкомет выдавал 1000, так кто снимал с банкомата деньги - разбогатели, но не надолго - их все равно вычислили....
а писать все таки надо в (УРГСА банк) - о сбойной операции, так как результат явно выражается (либо банкомат у них настроен криво, либо кассир напутал когда заправлял кассеты с купюрами)....
P
Pine
а писать все таки надо в (УРГСА банк)
А мне кажется что в банки нужно только свои писать - чьими картами пользуешься. Банки чьи банкоматы сглючили разбираться с чужим клиентом не будут по такому вопросу, с ними должен свой банк разбираться по своим процедурам.
Вот если только свой банк "пошлет" своего же клиента разбираться, то.... Но тогда банк надо менять.
p
pushkinist
либо кассир напутал когда заправлял кассеты с купюрами
а теперь перечитайте сабж, а потом подумайте, стоило ли писать такое предположение или нет
B
Bad-001
а теперь перечитайте сабж
+1
Если аффтор заказывал 1000, получил ее, а заблокировалось 5000, то это чудеса. Подождем заявы. Пока что "О пользователе" не соответствует заглавному посту, где-то аффтор лукавит ....
n
notacat
А мне кажется что в банки нужно только свои писать - чьими картами пользуешься. Банки чьи банкоматы сглючили разбираться с чужим клиентом не будут по такому вопросу, с ними должен свой банк разбираться по своим процедурам.
У меня был случай, когда в чеке банкомат снятие показал, а денег не дал. Свой банк был в другом городе, а тот, чей банкомат - рядом. Зашла, написала заявление, они по-моему в этот же день транзакцию откатили.
разбогатели, но не надолго - их все равно вычислили....
И что прям пришли с сказали отдавайте, мы тут расшвыривались деньгами, а потом опомнились?
T
TREST
Возможно Вы стали жертвой скиминга. Мошенниками было не санкционированно установлено считывающее устройство на кардридер. Затем изготовлен дубликат ваших карт и деньги были сняты. Явление в наших краях редкое, но если в вашем случае не было ошибок Процессинга - в полне возможен. Писать заявление в
свой банк и чтобы они как можно быстрее направили претензию банку, в чьем банкомате произошло списание.
R
RomB
Возможно Вы стали жертвой скиминга
1000р. тоже скимеры выдали?
p
pushkinist
нет смысла тут гадать, парни
пусть афтару ченить в банке скажут, если это конечно не выдумка
пусть афтару ченить в банке скажут, если это конечно не выдумка
T
TREST
Согласен
k
_koresh_
Так вот, сегодня прокатился по банкам. В Сберике написал заявление о спорной транзакции, это заявление рассмотрят в течение 7 дней. И в УрБРИРЕ написал такую же заяву и они будут рассматривать в течение 45 дней!!!!!!. На мой вопрос - "Видеозапись с банкоматов храниться 30 дней, вы успеете ее
получить?"НА этот вопрос работник УрБРИРа сказала "Да вы только не волнуйтесь". Как только получу ответ на мою заяву с банка обязательно отпишусь.
B
Bad-001
Так вот, сегодня прокатился по банкам... И в УрБРИРЕ написал такую же заяву
Автор, так Вы женщина 55 лет? И сегодня - пятница, 10.04 ?
Начиная, кстати, с 1-го же поста вранья предостаточно ...
Интересно, в чем был смысл здесь это постить?
Семейные разборки: кто с чей карты сколько снял денег?
k
_koresh_
Автор, так Вы женщина 55
лет? И сегодня - пятница, 10.04 ?
лет? И сегодня - пятница, 10.04 ?
Нет. Нет.
Интересно, в чем был смысл здесь это постить?
Читай первое сообщение и сам поймешь.
Семейные разборки: кто с чей карты сколько снял денег?
Я вообще не понимаю причем сдельэто!
Комиссия не может столько составлять. по стандарту везде 1% не менее какой то суммы.
Если это идет как снятие денежных средств еще и через банкомат, то это при помощи пин-кода, который является подписью клиента. Опротистовывать в таких случаях нечего. Операция подписана Вашей личной подписью.
А так же: Пользование картой третьими лицами тоже запрещено, даже если это родственник.
Если это идет как снятие денежных средств еще и через банкомат, то это при помощи пин-кода, который является подписью клиента. Опротистовывать в таких случаях нечего. Операция подписана Вашей личной подписью.
А так же: Пользование картой третьими лицами тоже запрещено, даже если это родственник.
k
_koresh_
Попробую сного объяснить ситуацию. Был на отдыхе в городе Верхотурие. В этом городе пытался снять 1килорубль с неродного банкомата. С Карты Сбербанка операция не прошла. Я минут 7 ждал когда пропадет надпись идет ход операции. Потом нажал отмену. (И вот за это действие у меня пропало с карты 5к
рублей.) Далее я 2 раза снял по 1к рублей в этом банкомате с карты УРБРИРа и что интересное с карты за что то сняли 2 раза по 5к рублей. Я отдыхал один, карта была только у меня. Чеки присутствуют. Отсюдого вывод деньги надо снимать с родного банкомата.
B
Bаld
Отсюдого вывод деньги надо снимать с родного банкомата.
бред
нет смысла тут гадать, парни
пусть афтару ченить в банке скажут, если это конечно не выдумка
пусть афтару ченить в банке скажут, если это конечно не выдумка
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.