Банк 24.ru - отказ в выдаче Visa Electron
К
Кхы-А™
Собственно, сабж. Отказали в выдаче карты. Есть карты других банков. Просрочек по кредитам не было (да и кредитов давно уже не беру). Какие могут быть причины отказа (банк молчит как рыба об лёд - "приходите с паспортом, забирайте деньги")? Или у банка всё так хорошо, что и клиенты не нужны?
Кто-нибудь из представителей банка может помочь узнать причину (не хотелось бы наступить на эти же грабли при открытии карты в другом банке)?
Кто-нибудь из представителей банка может помочь узнать причину (не хотелось бы наступить на эти же грабли при открытии карты в другом банке)?
L
Lt.Columbo
Банк имеет право не объяснять причину отказа.
Тему можно закрыть.
Тему можно закрыть.
К
Кхы-А™
обналом не баловался?
Нет
К
Кхы-А™
Кстати, интересный момент. Звонили из банка, спрашивали про обслуживание, сказал, что всё устраивает. Через 5 минут звонок - отказано в выдаче карты. Такая последовательность звонков - это что бы статистику не портить? Вроде и клиент доволен, и карту не выдали
t
tuzka
Тоже с карточным счетом живу но без карты с декабря 2008 года.
Нормально, привык, жить можно. Перекидываю по интернет банку с карточного счета на вклад краткосрочный, а затем уже с него снимаю.
Кстати, я описывал зимой, что мне подарили Сертификат на бесплатное открытие карты ГОЛД при открытии вклада. В итоге в ГОЛДЕ, Классике и электроне было отказано по данному подарочному сертификату.
Подарок так и не заменили на другой. .
Нормально, привык, жить можно. Перекидываю по интернет банку с карточного счета на вклад краткосрочный, а затем уже с него снимаю.
Кстати, я описывал зимой, что мне подарили Сертификат на бесплатное открытие карты ГОЛД при открытии вклада. В итоге в ГОЛДЕ, Классике и электроне было отказано по данному подарочному сертификату.
Подарок так и не заменили на другой. .
А
Апрельская
Перекидываю по интернет банку с карточного счета на вклад краткосрочный, а затем уже с него снимаю.
акробатика прямо а попроще нельзя? почему в другом банке карту не сделаете?
t
tuzka
Может точечка передумает , расщедрится и даст карту Электрон, за 150 рублей.
А
Апрельская
вот это я понимаю лояльность
B
Boris Dyakonov
Отказали в электроне? Написал своим коллегам, что как тольлко найду того, кто это сделал, обязательно... пожурю.
А Вы напишите плиз, исправились ли мы. Очень прошу написать на сайт банка, раскрыть "личико" и мы исправимся. Спа...
А Вы напишите плиз, исправились ли мы. Очень прошу написать на сайт банка, раскрыть "личико" и мы исправимся. Спа...
А
Апрельская
Борис Петрович, а голд сделать человеку по сертификату не слабо?
вот же пишет:
вот же пишет:
мне подарили Сертификат на бесплатное открытие карты ГОЛД при открытии вклада. В итоге в ГОЛДЕ, Классике и электроне было отказано по данному
подарочному сертификату.
G
GoGua
Странно, уж Электрон-то. Моей жене в Уралсибе бесплатно ВИЗУ Классик дали - подарок за открытие счета. Она так тронута была... :-)
t
tuzka
Спасибо ,конечно! Привыкаешь к тому, что карточный счет без карты. Можно ведь жить и без карты. Деньги зачислять реально, снимать тоже получается. Лимит в 50000 рублей без комиссии в месяц на снятие можно и превышать.
Несколько раз обращался по данному поводу, устно, по телефону, письменно, вживую специалистам по обслуживанию. Специалисту по качеству писал.
Ответы однотипны - Банк не комментирует причину отказа, живите так.
Несколько раз обращался по данному поводу, устно, по телефону, письменно, вживую специалистам по обслуживанию. Специалисту по качеству писал.
Ответы однотипны - Банк не комментирует причину отказа, живите так.
U
7618
может безработный топикстартер?
раньше безработным карты не давали
или прописка временная?
раньше безработным карты не давали
или прописка временная?
К
Кхы-А™
А Вы напишите плиз, исправились ли мы. Очень прошу написать на сайт банка, раскрыть "личико" и мы исправимся. Спа...
Борис Петрович, благодарю за участие! На сайте банка обращение оставил (ID обращения - 2376). Жду результатов.
К
Кхы-А™
может безработный топикстартер?
раньше безработным карты не давали
или прописка временная?
раньше безработным карты не давали
или прописка временная?
Почти 7 лет на последнем месте работы и прописка постоянная в Екатеринбурге
t
tuzka
Вот Бинбанк хоть и малюсенький, крохотный, домашний, тут-же касса, по соседству кухня сотрудников и туалет, а при открытии вклада дает кредитку с льготным периодом на сумму вклада.
Голды раздает. бесплатно. (категория карты от суммы вклада зависит).
24-ке тоже бы надо предоставлять возможность клиентам, у которых вклады выдавать кредитки с льготным периодом на льготных условиях.
[Сообщение изменено пользователем 06.04.2009 21:18]
Голды раздает. бесплатно. (категория карты от суммы вклада зависит).
24-ке тоже бы надо предоставлять возможность клиентам, у которых вклады выдавать кредитки с льготным периодом на льготных условиях.
[Сообщение изменено пользователем 06.04.2009 21:18]
К
Кхы-А™
Продолжение: сегодня позвонили из банка, завтра после 14:00 можно получить карту
Причину первоначального отказа не озвучили - не проходил по требованиям банка, но "буквально сегодня" изменили требования по Vise Electron и по ним я уже прохожу
Причину первоначального отказа не озвучили - не проходил по требованиям банка, но "буквально сегодня" изменили требования по Vise Electron и по ним я уже прохожу
Не знаю уж почему Вам отказали. Буквально вчера мне ее выдали на блюдечке с голубой каемочкой
К
Кхы-А™
Не знаю уж почему Вам отказали. Буквально вчера мне ее выдали на блюдечке с голубой каемочкой
Самому интересно, но не говорят
t
tuzka
А мне сегодня позвонили из банка, сказали готова карта, дают ГОЛД, по Сертификату, с бесплатным годовым обслуживанием
p
pushkinist
сегодня позвонили из банка, завтра после 14:00 можно получить карту
А мне сегодня позвонили из банка, сказали готова карта, дают ГОЛД, по Сертификату, с бесплатным годовым
обслуживание
ого, чего бы тоже такого попросить...
А
Апрельская
дают ГОЛД, по Сертификату, с бесплатным годовым обслуживанием
Борис Петрович, респект
f
firesash
я так понимаю непосредственно к руководству нужно обращаться уже, чтобы карточку выдали? В декабре не было времени у меня оформить карту Голд по сертификату. Обратился недавно в офис на открытие данной карты (даже за плату) - отказ, классик - отказ. Хотя до этого 2 карты классик поюзаны этого банка.
Причина отказа - конечно, тайна. Но осадок неприятный остался. Ладно бы я со стороны пришел, не имел никакой кредитной истории и карточек в жизни. А тут собственный клиент с 2003 года и юзать остается только счета через и-банк.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.