Отказывают в приеме ВИЗЫ, кого пинать?

Аптека. Отоваривался уже неоднократно у этого фармацевта по визе, и тут ВДРУГ не принимает визу на основании того, что видите ли на полосе для подписи какие-то цифры напечатаны.
А у меня почему-то на всех картах какие-то цифры напечатаны.
Кого пинать? Руководство аптеки? Эквайра? Или в свой банк идти, чтоб они обратились к эквайру, который недоброкачественно провел инструктаж, и при этом теряет свою прибыль?
0
kuprum
От пользователя Alex_Ekb
Кого пинать?


От пользователя Alex_Ekb
к эквайру, который недоброкачественно провел инструктаж

ну а вобще написать
адрес аптеки, если здесь есть банк ...поставит на вид

[Сообщение изменено пользователем 01.04.2009 20:10]
0
Bald
это видимо продавцы дурики... отказать в приеме карты могут если полоса где подпись стерлась частично там под ней есть надпись какая-то (уже не помню даже). вот если она читается то должны отказывать... а то что там CVV напечатано 3 цифры это ваще не продацов ума дело по идее :-)
0
От пользователя Bald
это видимо продавцы дурики... отказать в приеме карты могут если полоса где подпись стерлась частично там под ней есть надпись какая-то (уже не помню даже). вот если она читается то должны отказывать... а то что там CVV напечатано 3 цифры это ваще не продацов ума дело по идее :-)

инструктаж по работе с визой я сам проходил недавно со своими продавцами, у самого в магазинах стоят терминалы. Поэтому понимаю что с моими картами все в порядке :-)
1 / 0
От пользователя kuprum
ну а вобще написать
адрес аптеки, если здесь есть банк ...поставит на вид

Мира, 36 Аптека Здоровье XXI век
Да, 21 век - как раз в тему. :-) Цифровые технологии....
0
x.Berg
От пользователя Bald
CVV напечатано 3 цифры

cvv 4 цифры.. потом cvv2 3 цифры.. не?
0
От пользователя x.Berg
cvv 4 цифры.. потом cvv2 3 цифры.. не?

это не принципиально :-)
у меня вот и номер карты повторен (напечатан) и cvv2
Говорят ВООБЩЕ ничего не должно быть на полосе, только подпись.
0
а портрет ленина не требуют на карте?
4 / 0
kuprum
От пользователя КАРЛСОНЧИК
а портрет ленина не требуют на карте?

да да с 1 аперля он должен светиться в поле подписи , в ультрофиолете, если нет карта не действительна!!!
1 / 0
Ignis fatuus
От пользователя kuprum
да да с 1 аперля он должен светиться в поле подписи , в ультрофиолете, если нет карта не действительна!!!


Ни фига. Ленин на юнионе должен быть, а на визе Обама :-D
3 / 0
123.
От пользователя x.Berg
cvv 4 цифры.. потом cvv2 3 цифры.. не?


Нее. 4 цифры - это окончание номера карты. cvv на карте не печатается.
Потом 3 цифры - это CVV2.
0
x.Berg
От пользователя 123.
Нее.

Да точно посмотрел совпадает.. :-) просто объяснили когда-то так...
0
x.Berg
От пользователя Alex_Ekb
Говорят ВООБЩЕ ничего не должно быть на полосе, только подпись.

ее видимо для работы с электроном только учили... :-D
на них правда ничего не должно быть..
1 / 1
Astron
Кстати, про обучение кассиров. Пинать их - себя не уважать. В этой ситуации я не знаю что бы сделал, скорее всего достал бы другие карты и показал. Морду скроил бы крайне удивленную.
Вот как вести себя в ситуациях когда просят пин ввести по чиповым картам я наконец-то нашел верную линию поведения. С несчастным видом заявляю "Нажмите сами красный крестик, забыл я этот пин, теперь и денег-то снять не могу с этой карты...". Все, никого не надо убеждать или учить - опытные кассиры давят крестик, неопытные говорят "попробую" и тоже давят крестик :-)
1 / 0
kuprum
От пользователя Astron
Вот как вести себя в ситуациях когда просят пин ввести по чиповым картам я наконец-то нашел верную линию
поведения. С несчастным видом заявляю "Нажмите сами красный крестик, забыл я этот пин, теперь и денег-то снять не могу с этой карты...". Все, никого не надо убеждать или учить - опытные кассиры давят крестик, неопытные говорят "попробую" и тоже давят крестик

А может и непрокатить :-)
0
От пользователя Astron
Пинать их - себя не уважать. В этой ситуации я не знаю что бы сделал, скорее всего достал бы другие карты и показал. Морду скроил бы крайне удивленную.

Сделано.
Ладно б скзали "извините, принять не можем карту"
А заявление звучало: "Такая карта недействительна, это Ваша проблема"
За такие слова как раз кассиров НАДО пинать.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.