Банки.ру Новый Маркетплэйс

На Склянках сейчас можно дистанционно открывать вклады. Для этого требуется регистрация по принципу Финуслуг. То есть выбираем вклад (для примера вот этот https://www.banki.ru/specials/deposits/dostoinyii_... ). Регистрируемся через Госуслуги, встречаемся с их представителем, подписываем договор, пополняем счёт на Склянках.
Подробности сегодня попытаюсь выведать

Вычитал у них в Правилах (появляется ссылка на них при регистрации на ГосУслугах) https://static2.banki.ru/mkp/legal_rules_digital_t... :
9.1. Оператор платформы раскрывает на Сайте платформы в открытом доступе
следующие документы и информацию:
...
9.1.8. информация о технических сбоях в функционировании программно-аппаратных средств, необходимых для оказания услуг Оператором платформы, в том числе вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые повлекли за собой прекращение или ограничение работоспособности таких средств, что привело к отсутствию возможности осуществления Оператором платформы своей деятельности в отношении всех Потребителей платформы и (или) Финансовых организаций, с указанием даты, времени и причин прекращения работоспособности таких средств, а также информация о сроках восстановления функционирования программноаппаратных средств;

Очень интересный пункт. Ни разу такого не встречал. То есть обязуются обо всех сбоях сообщать ;-)
В момент регистрации заявки подставлялся Новоуральск. Решил его поменять на свой город. Не дал. Пишет- выберите из списка. Там только Екатеринбург. Попробовал по-другому. В локации выбрал свой город. Снова стал заводить заявку. Всё заполнилось. В итоге пришла СМСка, что надо ждать курьера
Всё делаю на компе, не на смартфоне

[Сообщение изменено пользователем 01.03.2023 22:29]

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=...



https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=...


https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=...
картинки по ссылке

Спасибо за отклик. Для себя сделал вывод, что с курьером встречусь, но деньги на вклад класть не буду, раз недоработано.

Курьер тоже впервые с ними работает. Интерфейс приложения ещё ей непривычен. Кроме того, фото с паспортом в руке сначала забраковали: нельзя фоткаться в машине :-( Пришлось выйти на ветер помёрзнуть :-)

И снова косяки.
1. В договоре читаю: "Сумма вклада должна быть внесена одним переводом по распоряжению Вкладчика, поданному с использованием Финансовой платформы, на счет по вкладу в течение 5 (пяти) рабочих дней, начиная с даты подписания договора Банком и Вкладчиком"
На сайте после подписания написано: "Вклад будет открыт после поступления денег на счет банка. Пополните вклад до 06.03.2023"
Считаем 5 рабочих дней (включая сегодняшний) это: 3,6,7,9 и 10 марта. Откуда у них такая разница: 06.03.2023 и 10.03.2023? Непонятно
2. В Финуслугах можно зафиксировать ставку и сам вклад до момента внесения денег на вклад. Здесь по-другому. Написано: В случае, если прием вклада, условия которого определены настоящим договором, прекращен Банком на дату поступления денежных средств на счет по вкладу, договор считается незаключенным и не вступает в силу, счет по вкладу не подлежит открытию, денежные средства подлежат возврату Вкладчику.
Вообще облом

сначала всегда так, исправят

Мне личность так и не подтвердили.3 марта курьером сделано фото в авто.8 марта написал в ТП. Бесполезно.Да и хрен с ними.

попробовал открыть вклад КУБ и банки ру
три раза не получилось
делал в разные дни.
плюнул и больше не пытался

Вроде, ничего сложного. У меня с компа всё получилось с первого раза. Сегодня звонили, торопили с пополнением. Прикинулся чайником ;-)

Моя курьер дождалась при мне от Склянок сообщения, что фото не приняли. Перефотографировались. Ваш курьер, похоже, поторопился. А то, что личность подтверждена, пришла СМС в конце того же дня :-)

здохли склянки, уже больше часа не открываются.
открывать вклады через подобную поделку ... :bs:

Вчера истёк срок пополнения вклада. Сегодня вывеска:
Отказано. Личный кабинет недоступен. Для продолжения обратитесь в тех. поддержку
Опыты завершаю :-)

Солидарен

[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 13:36]

Инвестиционный фонд Russia Partners выставил на продажу 40% принадлежащих ему акций в финансовом маркетплейсе «Банки.ру», рассказали РБК источник, близкий к компании. Консультантом сделки выступает «Ренессанс Капитал», свои доли в компании также могут продать другие акционеры — фонд Winter Capital, связанный с «Интерросом» Владимира Потанина, и фонд «Эльбрус Капитал», знает один из собеседников РБК.

:padre:

Я успешно открыл счет в КУБ банке через маркетплейс banki.ru. Да согласен, все выполнено коряво. Но в сухом остатке имеем, открытый вклад в банке, в выписке РФТ заказанной с госуслуг вклад тоже светится, как по мне, сумма близкая к лимиту АСВ под 9,25% с капитализацией % на 3 месяца пока лучшее для меня, что есть сейчас на рынке.

Как скоро вклад появился в выписке РФТ? Я отправил деньги 14.03 утром, 15.03 днем пришла смс от банка, что вклад открыт, сегодня утром в выписке РФТ вклада еще не было.

6 отправил деньги вечером. 7 пришла смс от банка что вклад открыт. 9 пришла смс и письмо на почту от РФТ.

Как по мне, удалить к херам! :gun:

В понедельник встретился с курьером для верификации, через 3 часа прислали СМС:

ИО, поздравляем! Ваши документы прошли проверку.
Для оформления вклада подпишите договор по ссылке: https://banki.ru/l/хххххх

84951378787

Пробую авторизоваться на платформе в личном кабинете, результат Отказано. Личный кабинет недоступен. Для продолжения обратитесь в тех. поддержку.

Позвонил на горячую линию, говорю, такая то фигня. Обращение зарегистрировали, во вторник тишина. Звоню снова, отправили ссылку заново (такую же). Говорю оператору, что ошибка выходит и на мобильном телефоне и на ПК. Попросили скриншот отправить, сделал. Техподдержка разберётся.

Среда. Тишина. Поставил дополнительно мобильное приложение Банки, там висит статус Ожидание решения. Чьего, кого? Звоню снова, ответ такой же, техподдержка результата не дала. Коллега вчера тоже прошел верификацию, такая же ошибка.

Четверг (сегодня) набираю, не знаем почему так, техподдержка не отвечает. Сообщил, что у коллеги тоже не получается, ошибка. Отправили приоритетный запрос, якобы массовая проблема…… :-(

Деньги не работают, уже готовы под перевод почти неделю, а они, суки, спокойно в трубку отвечают, ожидайте….. :-(

Я легче потеряю 0,5% и открою в другом банке, говнюки!

Извините, что эмоционально, но это перебор

Ну, пишут же: сы-ро-е :ultra:

А какое право имеют банки сливать инфу о клиентах сайту банки. ру ? В нарушении 152 ФЗ о защите персональных данных! Вообще то это банковская тайна и все такое.
Банки.ру задолбали слать спам и звонки от разных других банков о предложении финансовых услуг. Как от них отписаться , все закрыть и расторгнуть ?

проще симку сменить.
:-D

Только закажите вклад с bankiru - сразу же ждите звонков от других банков - типа ПочтаБ, Россельхоз и т д - "Мы одобрили Вам кредит, заказанный вчера.." :-D

Финуслуги (как я вижу) основаны на принципах что это Мосбиржа и НРД со всеми причитающимися гарантиями и надёжностью.

А что такое банки.ру я знать не знаю.

Короче Банки.ру - зло, не связывайтесь с ними :ultra: