Про подарки от банка клиентам.

сколько в кружках? :-D :-D :-D

судя по тому, что я все еще свою не продал, то кружковалюта полный неликвид, мне совесть и скромность не позволяет назвать цену :-D

Пришел вчера ответ о получении моего письма насчет подарков от Банка24.ру.
------------------------
Ответ:
Ваше письмо принято в работу. По результатам специалист с Вами свяжется.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Благодарим за Ваше обращение.
-------------------------
Посмотрим свяжутся ли. По крайней мере, теперь отмолчаться после получения подтверждения будет как-то совсем уже некрасиво. Должны дать какой-то официальный ответ.

В кризис не дергался.Со счетов личных(около 4-х единичек) и юрика(около 0.5)ничего не вытаскивал-внимал заверениям начальцы доп.офиса ,что суетиться не надо,надо подождать.На прошлой неделе заходил за выписками,подарили(без намеков от меня)сертификат на ячейку на 6 мес,флешку на 1 гб и токен(попросили только заявку заполнить на него) ,предлагали взять сертификат на Голду-отказался.не нужна она мне,карт хватает и так

В кризис не дёргался??? Не успел снять, а потом не давали снять!!! Вот и не дёргался, просто было бесполезно!!! А как работал юрик, был ещё счёт, где? ;-)

В общем перезвонила мне Ирина Буянова из 24.ру и задушевно поговорили на счет подарков.
Официальный ответ я и так уже понял, после того как правки на сайте внесли и поставили слова "на выбор", а также "или" в списке подарков., так что в основном не официальную позицию услышал, а извинения:
1. За нехорошую ситуацию которая с банком сложилась до момента санации (это гуд, извинения приняты).
2. За операционистку. Тут я не понял за что за операционистку извиняться, она все сделала по инструкции.
3. За нерадивых работников, которые вроде как неправильно информацию на сайте размещают.
Спросили меня что я хочу в качестве бонуса, я сказал, что в общем то ничего не хочу, не для этого обращение писал, но все равно спасибо.

У меня уточнили когда я в банк собираюсь, как раз вчера и собирался получить карту, сообщил об этом и назвал адрес офиса.
Пришел, выдали карту и мешок подарков: конфеты, кружку, серт на ячейку, робота фирменного :-)

Чувствую сейчас себя как ребенок, который подарков напопрошайничал :-)

О каком подарке речь? Виза электрон на год и 24 платежа без комиссии?

Я тут приобрел этот бесплатный Тест-драйв, отправил через инет-банк три платежа получателям не из числа "избранных", так за них сняли таки комиссию.

есть, так что нафиг



вот это хотел :-)

Их надо успевать в этом году сделать. И то пока под вопросом.

странно, онлайн-консультант сказала что без ограничения срока действия. Но все равно не дали, так что пофиг :-)

Ответили на письмо, затем два раза отзвонились. Резюме: это недоработка персонала банка, но эти комиссионные не вернуть, а начиная со следующего платежа пойдет пакет из 24 бесплатных. Как-то я не обрадовался такому вердикту и попросил рассмотреть таки возможность вернуть мне обещанные 36 рублей. :-) Обещали порешать этот вопрос. Ждем дальше.

т.е. подарков нам таки не видать?

Что-то эта Буянова как в кризис недорабатывала - от постов Дьяконова и то больше пользы было - так и сейчас косячит - не может толком прочитать, чего у ней на сайте написано :-)

Переоформил немножко денег с карточного счета на Редут. Чисто формально попадаю под


Никто про кружку даже не заикнулся :-D

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 12:52]

Вчера при открытии вклада (20т.р) на Ленина 56 операционистка пыталась "впарить" Визу Электрон вместо голда, утверждая, что согласно условиям акции голд положен только при открытии вклада на 50т.р. Пришлось с ней несогласиться и отослать к первоисточникам.

Такое впечатление, что сотрудники Б24 приходят не очень подготовленными на встречу с клиентами.

Две вести с полей: плохая и хорошая. :-)

Плохая. Больше не звонили и 36 рублей не вернули. Но...

Хорошая. Сегодня посылал платеж через инет-банк. Перед подтверждением платежа пишет: "Поздравляем! Вы – участник акции ТЕСТ-ДРАЙВ! С вас не будет удержана комиссия за проведение данного платежа!" Значит, акция продолжает действовать. Интересно, это у всех пользователей Тест-Драйва или только у меня за их косяк?

От юрика: Нам, как клиентам банка подарков не предлагали, их давали только тем, кто открывал счета, а когда реально приехали и стали закрывать счёт, стали предлагать всё, что только можно было, но мы не стали опустошать банк ещё и на кружки с карточками и токенами, забрали своё и ушли!!! Удачи всем, кто остался, скоро весна.............. :vis:

У меня история еще хуже, открывал вклад перед новым годом в офисе на восточной где-то в 25 числах (сушественно больше 50 000руб) об акции нечего незнал, дак мне нечего и не предложили и не чего не подарили.
Затем пополнял вклад 30.12 в офисе на ленина/восточная пока ждал очерьдь на стене увидел рекламное обьявление ну когда оформлялись так робко спросил насчет подарка сказал что мне нечего недали и не предлагали, что хочу карточку пополнения счета мне в ответ что карточки кончились у них. И все дальше в компьютер операционист уперлась нечего не предложила (правда справелдливости ради нужно упоминуть что народу было тьма) ну я выпрашивать и не стал ну не дает не дает проживу как нибуть. А сейчас форум прочитал, ну вообщем растроили вы меня парни :-( ... , да и вообще банк в целом когда-то VIP клиентом у них был, у меня там даже на данный момент вклад больше полумилиона.. а меня так кидают :-)

Если честно, кружка мне нужна была, от подарка не отказался бы, а так пришлось на работу в Ашане покупать :-( А вобще у меня дома кружка, которую мне ешо моя первая любовь подарила, т.е. пользуюсь ей уже более семи лет каждый день.... во как, с медвижатами :-)

Дак в то-то вся и фишка, дают только новым клиентам :weep:

В декабре открывал вклад Редут. В подарок взял Сертификат на бесплатное открытие карты Голд. Подал заявку на карту Голд. Сказали ,что карта будет готова 4 января. Специалист ответил, что в случае отказа в выдачи Голда, дадут классик. Соответственная галочка в анкете стояла.

В итоге отказано и в голде,и классике и электроне.

Теперь вот использую открытый карточный счет , но без карты. Так как отказано в выдаче карты. Обратился с просьбой заменить подарок на кружку, в связи с отказом банка в выдаче карты, мне ответили, что акция закончилась .

это безобразие, ИМХО.

Давайте и я поплачусь :-d

Тоже в кризис не сайгачил, верил АСВ :-) В конце декабря заходил в офис закинуть полтос на визу. Кружку не дали, мол только для открывающих вклад... :-( К слову другие подарки меня не интересовали, только кружка.

А еще сказали, что выпустить Mini взамен истекшего классика нельзя... мол только новый счет открывать и к нему выпускать, а к существующему счету никак нельзя будет эту новую карту привязать. Ну нет дак нет, значит обойдусь уже имеющимся электроном, привязанным к тому же счету :-d Благо теперь можно виртуальные карты прямо в и-банке генерировать.

[Сообщение изменено пользователем 18.01.2009 15:54]