Вопрос специалистам Сбера
А
Арkадий
Скажите какой документ приходит в Управляющую компанию когда я оплачиваю коммуналку в мобильном приложении?
Подозреваю, что это платежное поручение? Там есть указание на период оплаты?
В моем чеке есть период оплаты, который я указываю при заполнении. А вот Управляющая утверждает, что в их документе, который приходит из банка нет периода. Это так?
Подозреваю, что это платежное поручение? Там есть указание на период оплаты?
В моем чеке есть период оплаты, который я указываю при заполнении. А вот Управляющая утверждает, что в их документе, который приходит из банка нет периода. Это так?
Н
Новохудоносов
если у Вас перевод по реквизитам, то назначение платежа, как Вы заполнили, также приходит получателю платежа.
ну так попросите показать их входящий документ.
А вот Управляющая утверждает, что в их документе, который приходит из банка нет периода.
ну так попросите показать их входящий документ.
А
Арkадий
попросите показать
слишком долго отвечают. Думал здесь быстрее узнаю
если у Вас перевод по реквизитам
нет не перевод. Платежи-Дом-Квартплата- УК. Ну, а дальше просто указываю лицевой счет, сумму и период оплаты.
Платежи-Дом-Квартплата- УК. Ну, а дальше просто указываю лицевой счет, сумму и период оплаты.
Рекомендуем озвучить Вашу УК, так быстрее будет разобраться. У каждой УК могут быть нюансы
А
Арkадий
У каждой УК могут быть нюансы
Какие, например?
Не думаю, что сбер подстраивается под каждую УК. Вариант скорее всего стандартный для всех УК - выписка + платежные поручения к ней.
D
Dima007
В выписке общая сумма + реестр оплат. А в реестре оплат только суммы и даты платежа.
А
Арkадий
А в реестре оплат только суммы и даты платежа.
Был вчера в сбере. Сказали, что в реестре сумма, дата, № лс, фио и период оплаты.
Период оплаты, это ЗА какой месяц я оплачиваю или это САМ месяц оплаты?
20 мая я оплачиваю за апрель, указываю период 04.22. Так и нужно? А то банк автоматом ставит текущий месяц всегда.
И вообще зачем он нужен этот период?
20 мая я оплачиваю за апрель, указываю период 04.22. Так и нужно? А то банк автоматом ставит текущий месяц всегда.
И вообще зачем он нужен этот период?
И вообще зачем он нужен этот период?
ГК РФ ст. 319.1
Чтобы было понятно, в частности, за какой месяц пришел платеж, если у плательщика есть задолженность.
А
Арkадий
это ЗА какой месяц я оплачиваю?
Да. Если есть возможность, нужно всегда указывать период оплаты.
Если есть давние долги (больше 3 лет) это поможет списать их при судебных разборках.
c
codavr
1. в онлайн-банке пропали все возможности оплаты услуг
2. при попытке перевести деньги с вклада на счёт вылетает из системы
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 06.06.2022 10:44]
2. при попытке перевести деньги с вклада на счёт вылетает из системы
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 06.06.2022 10:44]
Б
Буду фчира
Может обновить приложение надо? Позавчера оплатил коммуналку, сейчас перевел со вклада на счет, все работает
c
codavr
Может обновить приложение надо?
обновление требует обновить андроид, а обновление андроида требует обновить телефон. телефон куплен в 18м году и пока всем устраивает.
С
Семен-К
обновление требует обновить андроид, а обновление андроида требует обновить телефон. телефон куплен в 18м году и пока всем устраивает.
А онлайн-версия (через браузер) не подходит?
c
codavr
А онлайн-версия (через браузер) не подходит?
а у вас этот способ работает?
как я понял, неработоспособность браузерного онлайн-банка как-то связана с этим: https://progorodsamara.ru/news/view/258312
[Сообщение изменено пользователем 06.06.2022 11:27]
А
Арkадий
а у вас этот способ работает?
проверил, работает
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.