О проблемах с банк-клиентом от "Северной Казны".

По приказу банка вынуждены были перейти на новый клиент (v. 1.20).

Мрак. До банка не дозвониться. Платежи не проводятся. Из двух десятков счетов половина два десятка глючат. Платежи в автоматическом режиме не проходят. "Платёжки" возвращаются с пометкой "счёт не обслуживается". При этом вручную всё проводится без проблем.

Не банк, а расп$#@яи какие-то. Сервер настроить не в силах.

У кого-нибудь работает НОРМАЛЬНО? Не ХОРОШО, а хотя бы НОРАЛЬНО. Чтоб не больше двух платёжек из сорока возвращалось по причине глюков в банке.

У кого-нибудь он уже начал работать нормально?

[Сообщение изменено пользователем 03.06.2003 18:08]

Не дозвониться до поддержки. Они тотально заняты проводкой платежей. ВРУЧНУЮ.

Стоит интернет-банк для физика и для юрика.
Всё работает, как часы.
Более оперативной работы ещё не встречал.
Мой респект казне.
ИМХО

Фу.....

Так ты нормальных "клиент-банков" не видел, если тебе "Североказнинское" глюкалово нравится. Либо у тебя один рассчётный счёт, а не двадцать.

Хотя слабо верю, что даже с одним рассчётным счётом это работать будет.

И что, честно что ли? Работает? Без замечаний? И платежи не пропадают?

В Каменске, спецы от автоматизации бегают по клиентам и переустанавливают БК...

нда.. я бы и за год не успел бы всем отделом автоматизации ;-)

но проблемы, видимо, не только у Казны...
хотя вот внешторг вроде как нахваливают. Но сам я не знаю, что у них там за система. так - "одна бабушка сказала" l;-)

А нам в Уралвнешторге тоже нравится, давно уже проблем вроде не было, да и если что не проходит оперативно решают, обновлениями удаленно и платежку новую уже попробовали все помоему неплохо проходит.

Подозреваю,что "Северная Казна" устроила виртуальный лохотрон.
Смысл в том, что мелкие платежи через новый банк-клиент ходят. А крупные -нет. С первого числа не можем отправить два платежа. Достаточно крупных. Всё это время банк пользует деньги и ссылается на кривизну "Банк-клиента".

[Сообщение удалено пользователем 04.06.2003 14:34]

Бензовоз

Перечитайте на досуге ст. 129 УК

2бензовоз:
мда, подобная безаппеляционность говорит лишь о высоком самомнении, вкупе с низкой квалификацией и ПОЛНОМ отсутствии опыта в работе с другими банками.
хочешь прямо сразу, назову два московских банка (филиалы, разумеется), куда после 1 числа платежки возят ТОЛЬКО бумажные? а не работет нихера патаму что!
забавно, что вопли в адрес СК раздаются только из одного рта, что косвенно доказывает мой первый тезис.

Ребята, давайте жить дружно :-)

Уважаемый "Бензовоз" !
Видимо далеко и долго бензин возили ? Надо воремя суетиться, а не когда жареный петух начинает клевать. СК рассылали всем уведомления об изменении форматов платежек и необходимости установки новой версии клиент-банка. Я ее установил еще в мае и сейчас никаких проблем не знаю и в службу поддержки СК не названиваю.
И еще. Не путайте "клиент-банк" и "интернетбанк". Две разные системы в "казне". И обе работают вполне нормально. У меня все платежи ушли.

Терзают меня смутные сомнения в отношении товарища "Бензовоз", что его просто не взяли работать в казну, вот возмущение из него и хлещет на почве обиженности на жизнь и униженного достоинства. Видимо товарищ слишком высокого мнения о своих профессиональных способностях, а тут ему рога-то и поотшибали.

Слишком уж явственен личный мотив всего этого треда.

Бензовоз, а клиент-банк то причем?
существует стандартный способ отправки платежей.
Печатаем платежку и в банк.

Клиент-банк не может быть помехой, ибо он всего лишь способ не ходить в банк. :-)

>Перечитайте на досуге ст. 129 УК

И что там написано?
О том, что деньги красть нельзя и поэтому их не крадут? Ха-ха! Наивняк.

есть у них проблемы, никто не спорит.но вроде добиваемся что б платежки уходили.в последнее время тяжело в техподдержку дозвониться, так вроде по аське отвечают нормально.у меня вот несколько счетов и если были бы проблемы с отправкой крупных платежей уж не поленился б на Горького подъехать а не бздел бы на форуме.могу заверить там приличные люди работают это вам не провайдеры интернета и не сотовая компания:-)

Были сегодня проблемы. Минут двадцать бились.Собрались на Горького ехать, а она взяла и провела все.Технические проблемы сама Казна не отрицает,а у кого их нет?Потом никто не мешает привести все на бумажном носителе(в крайнем случае).Все платежи, даже завешанные с небольшим опозданием(в 15.10-15.20) проводятся.

1 [гость] wrote:



Понятно, УК ты не знаешь.
Ст. 129 УК предусматривает ответственноость за клевету. Ч.2 - за клевету в публичном выступлении. Бензовоз публично и бездоказательно обвиняет банк в мошенничестве.
У юристов "казны", видимо, есть более важные дела, чем читать форум или они исповедуют принцип "собака лает, ветер уносит". Впрочем, в нашей дикой стране народ базар фильтровать вообще не приучен...

Строим из себя умных, ага?

Статья 129. Клевета

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -
наказывается штрафом в размере от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
наказывается штрафом в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.
3. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, -
наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до трех лет.

Не понял. Где клевета???????
Типа я клевещу на банк в котором на самом деле всё ништяк, чики-чики, проблем нет и всё работает как часы?

Мне кажется, что я тут единственный, кто за маркетинг не отвечает.

Позвонил общему клиенту, спросил как работает "Клиент-Банк" от Северной казны. Ответили - "Нормально работает".

Так что OFF, господа.