Visa- сорт третий?

Был свидетелем в эту субботу довольно странной картины. Банкомат СК что на уральских рабочих 35 как то неявно давал понять держателю карты виза-электрон что он тут мягко говоря лишний и его тут не ждали.....
Пошёл в субботу в Кировский за покупками, вижу мужчина мучается возле банкомата СК , ругается , ну в общем общение затягивается. А мне как раз надо было старшей дочери показать как на "аккорд" зачислять средства и пин код менять в банкомате.
Решил помоч для ускорения поцесса. И действительно чтото странное было. У "мученика" была Visa электрон Губернского банка. Он вставляет карту в карт приёмник, банкомат по обыкновению "трясёт" пароль , мужчина вводит, вроде всё правильно , банкомат пароль принимает, а вот дальше чтото совершенно не очевидное было для нас обоих. Банкомат подумав , выдавал надпись "необходимо ли вам ещё время" ну это когда клиент тормозит и ничего не делает, в данной ситуации мы так далее этого пункта программы не продвинулись. Мужчина ушёл ни счем , ругаясь, что мол в банке сказали "карта обслуживается" везде а на деле "фиг!" Да и банкомат губернского то ж не работал что в этом же кировском. Вот такая непонятная история. Я же не испытал трудностей , "аккорд" пополнили, покупки по карте сделал.
0
Брус Вылез
Гы...а я скажу.. :-d
Для всех владельцев карт банка СК мы упростили интерфейс до безобразия, - например после ввода 4 цифр пин-кода не нужно нажимать кнопку "ввод" (Вы, Андрей видимо к этому привыкли) , для карт других банков это правило не работает, поэтому надо было мужику после ввода пина просто нажать эту кнопку и было бы ему счастье, а то банкомат ждет этого ждет, интеллигентно спрашивая нужнго ли человеку еще время для нажатия этой кнопки :-d
0
TSergey
Вот оно. К вопросу об удобствах.
Удобнее, когда все однотипно, а не: тем чуть побыстрее, а другим постандартнее.
0
Andrеy-NMT450
Э....
Ну как сказать, я ценю чувство юмора ваше, однако были испробованы обе кнопки "ВВОД" и на клавиатуре и которая соответствует экранному меню
0
epv
От пользователя TSergey
К вопросу об удобствах

просто в общем случае длина ПИНа для Визы может быть до 6 символов, если мы знаем что по картам Виза СК ПИН всегда 4 символа, то зачем заставлять наших клиентов нажимать лишнюю кнопку?

От пользователя Andrеy-NMT450
я ценю чувство юмора ваше

ну тады шайтан какой-то - надо предметно разбираться прямо с данной картой на конкретном банкомате, на словах продиагностировать не получится
0
103
Губерния хост меняла, может с этим связаны временные траблы у клиентов, и казна тут ни при чем.


http://www.sgbank.ru/news.asp?news_id=202
0
epv
От пользователя 103
Губерния хост меняла, может с этим связаны временные траблы у клиентов

это вряд ли - явно банкомат даже транзакцию не формировал, т.к. до меню выбора операции даже не дошли - явно шайтан :-)
0
Andrеy-NMT450
Даже если б вывести сообщение об этом , клиент всёодно б ничего не понял :-)
Ну успокоили , я хоть не стал сомневаться что мож я "тупой":-)
0
TVadim
От пользователя epv
если мы знаем что по картам Виза СК ПИН всегда 4 символа, то зачем заставлять наших клиентов нажимать лишнюю кнопку?


А если он захочет нажать "отмена", если ошибся?
Лично меня эта "фича" заставила напрячься.

[Сообщение изменено пользователем 23.08.2004 11:58]
0
epv
От пользователя TVadim
А если он захочет нажать "отмена", если ошибся?

а кто мешает нажать кнопку отмены операции в меню выбора операций?
0
TVadim
От пользователя epv
а кто мешает нажать кнопку отмены операции в меню выбора операций?

Это ошибочное решение: ввод последней цифры пин кода исправить нельзя, счетчик неверных попыток ввода пин кода уже увеличится.
0
epv
От пользователя TVadim
счетчик неверных попыток ввода пин кода уже увеличится

не увеличится - непосредственно при вводе ПИН не проверяется
0
TSergey
От пользователя epv
непосредственно при вводе ПИН не проверяется
А непосредственно после ввода последней (четвертой) цифры?
0
epv
От пользователя TSergey
А непосредственно после ввода последней (четвертой) цифры?

От пользователя epv
непосредственно при вводе ПИН не проверяется

имеется ввиду, что после полного ввода ПИН-кода он не проверяется
а вы полагали что проверка ПИН-кода происходит посимвольно? :-)
0
TSergey
От пользователя epv
имеется ввиду, что после полного ввода ПИН-кода он не проверяется
А когда происходит проверка?
0
кOт
Все-таки, возвращаясь к теме вопроса, что за "шайтан какой-то" завелся в СК? ;-)
А то уже Визу третьим сортом обозвали.
0
sUser-N
Посмотрел тут на сайте местной меги ссылочку по банкоматам и нашел интересную инфу (цитирую):

Банкоматы банка "Северная Казна"
г.Екатеринбург
Владельцы банковских карт Accord и VISA, эмитированых банком "Северная Казна", могут заплатить за услуги сотовой связи компании ЗАО "Уральский Джи Эс Эм" при помощи банкоматов банка "Северная Казна"

Странно. Когда закрыли сервис по картам других банков? Еще в июне платил по БАМовской карте за мегу в банкомате СК. Теперь только УБРР остался?

Добавил ссылочку:
http://www.megafonural.ru/site/go/storage/obj10660...

[Сообщение изменено пользователем 23.08.2004 14:23]
0
epv
От пользователя sUser-N
Когда закрыли сервис по картам других банков?

а где написано что он закрыт?
0
sUser-N
От пользователя sUser-N
Владельцы банковских карт Accord и VISA, эмитированых банком "Северная Казна",


По смыслу выходит. Собственно, в фразе не говориться, что он открыт для карт, эмитированных другими банками. Так я могу забрасывать денежку с VISA-E другого банка на мегафон и дальше?
0
TSergey
От пользователя epv
имеется ввиду, что после полного ввода ПИН-кода он не проверяется

От пользователя TSergey
А когда происходит проверка?
Ладно, сам и отвечу.
Проверка проходит во время операции, требующей связи с банком (получение наличных, оплата услуг, запрос баланса).
0
Andrеy-NMT450
А ещё оказывается банк "Губернский" продают.....
Всё происходит в точности с прогнозами специалистов. Ктото покупает , что то продаётся :-) Оно и к лучшему! ;-)
0
Брус Вылез
От пользователя TSergey
(получение наличных, оплата услуг, запрос баланса).

далеко не полный список ;-)
0
epv
От пользователя sUser-N
Так я могу забрасывать денежку с VISA-E другого банка на мегафон и дальше?

да - ну конечно если денежка есть ;-)

От пользователя Брус Вылез
далеко не полный список

ну суть-то понятна, а все возможные с банкомата транзакции перечислять и все возможные варианты проверки ПИНа этот тут совсем ни к чему :-)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.