Эмоции по поводу банков

Сегодня насладилась интервью современного гения банковского дела из 24.ру. А еще вчера была готова разбить все, что можно, обмазать их офис дегтем и обсыпать перьями (стараюсь выражаться интеллигентно). Как же я не заметила, что это такой супер банк, продвинутый. Мой бывший муж дал мне денег на ремонт, немного, но сама я этого не заработаю. Пока было не до ремонта положила деньги в банк. Все шло замечательно, стейтменты, уведомления о списании со счета, уважение!!! Когда началась свистопляска - я не дергалась - как сказал мой взрослый сын - мама, мы же сознательные граждане. А потом я решила купить телевизор, не слишком большой, за 35 тысяч и банк отказал мне в моих деньгах. Отказал 5 раз. Пришлось ехать в банк и разбираться. Оказывается, ими ввден лимит 26 тысяч безналички в день. А предупредить, так ведь пишут мне всякую вежливую фигню на электронку? и вообще почему? это же безналичка? Денег мне не дали, но я выкрутилась и ТВ купила, Очень хотелось, только после этого стала егать каждый день и снимать деньги. Когда вчера увидела, что месячный лимит 10 тысяч - стало окончательно все ясно. Банк умер и воняет преомерзительно. Я не бессловесный баран и хочу, чтобы меня уважали. Я не буду униженно просить отдать мне мои же деньги. :cen: , а если менеджеры этого заведения, которое банокм трудно назвать, будут и далее прославлять себя в СМИ, потрачу свои деньги и закуплю в колхзе грузовик навоза, для украшения их зданий, вдруг что-то доброе вырастет.
-----------------
От модератора: до тех пор пока у учреждения не отозвана лицензия, оно считается банком. А на этом форуме банки оскорблять нельзя. Прошу выбирать выражения.

[Сообщение изменено модератором 06.11.2008 20:10]
26 / 15
От пользователя Деловая дама
ими ввден лимит 26 тысяч безналички
в день

это данные из какого века?
4 / 2
Viktoria C
Да, на самом деле поражает то, что деньги принималиинимали (и принимают!!!) уже после приостановки платежей по безналу... ведь можно было сообщить о "временных трудностях банка" и задержке платежей в том же инет банке письмом....
Вот это раельно злит!!!!! Неужели думали, что так выбирутся.. это ведь снежный ком!!!!!
7 / 1
dc
Банк абсолютно прав. Налицо нецелевое использование денежных средств. Ведь
От пользователя Деловая дама
Мой бывший муж дал мне денег на ремонт, немного, но сама я этого не заработаю.

А Вы мало того, что вместо ремонта
От пользователя Деловая дама
положила деньги в
банк.

но и
От пользователя Деловая дама
А
потом я решила купить телевизор, не слишком большой, за 35 тыся

Впрочем, полагаю, банк рассмотрит Вашу заявку на
От пользователя Деловая дама
закуплю в колхзе грузовик навоза, для украшения их зданий, вдруг что-то доброе вырастет.


Теперь по теме. Что здесь то орать и обзываться? Есть ЦБ РФ, прокуратура, суд. А Вы при всех их - ворами обзываете. Действуйте в правовом поле - это самое действенное. ИМХО.
13 / 10
MVladimir
Вот такие вещи делают людей опытными сайгаками
21 / 1
проверка слуха
От пользователя MVladimir
Вот такие вещи делают людей опытными сайгаками

:-):-):-)

керенки в банку, червонцы в чугунок и в подпол?.... :-)
5 / 0
BuHTOC™
От пользователя Деловая дама
я не дергалась - как сказал мой взрослый сын - мама, мы же сознательные граждане.


От пользователя Деловая дама
А потом я решила купить телевизор, не слишком большой, за 35 тысяч



ЗЫ: считаю сын виноват за то что не смог мать вразумить
6 / 3
Деловая дама
А пусть они на меня в суд подадут, если посмеют. Хоть увидеть в суде их милые интеллигентные лица, наполненные смыслом и заботой о нас, глупых потребитялях их услуг. А вы один из них? Он забрали мои деньги, кто они после этого, воры и есть, а все их работники - садюги, с какой готовностью они приняли у меня заявление - протест по поводу их действий, даже ведь зарегистрировали, и что? Где ответ, хоть малюсенький звоночек или письмецо. Надо, надо коровьим дерьмецом их облить или чем похлеще. Доведут ведь
14 / 10
сегодня их консультанты сказали что я со своего карточного счета как физик могу перегнать через интернет банк в любой банк на свой счет там 50 т.р. в месяц ноне более 10 т.р. в день, якобы в инет банке лимиты не поменяли. А оказалось что графа для внесения счета вообще заблокированна. Сволочи, нет слов, врут на каждом шагу. И ни какой информации об ограничении лимитов в одностороннем порядке ни на их сайте ни в СМИ. В УБРиРЕ и то 15 т.р. в день и никого у банкоматов :bes:

[Сообщение изменено пользователем 06.11.2008 19:00]
7 / 2
Деловая дама
Вот, вот, о всех их нововведениях узнаешь только в магазине, стоишь как дурак и не понимаешь, зачем же так издеваться? В октябре лимит по налу был 10 тысяч, 1 ноября он стал 5 тысяч (лимит выходного дня сообщили мне в банке), а 5 ноября настал лимит нового рабочего дня - 2 тысячи и месячный - 10 тысяч, то есть снимая первые 4 дня по 5, я выбрала два месячных лимита. Они что теперь накажут мне что ли за это? Европа, предовые банковские технологии, Болотин что ли бы пришел сюда и послушал, а то забодал со своими выступлениями. Его тоже надо коровьим дермецом

[Сообщение изменено пользователем 06.11.2008 19:05]
9 / 2
BuHTOC™
дак Вы
От пользователя Деловая дама
Деловая дама

или
От пользователя Деловая дама
дурак

?
8 / 8
MVladimir
От пользователя dc
Теперь по теме. Что здесь то орать и обзываться? Есть ЦБ РФ, прокуратура, суд. А Вы при всех их - ворами обзываете. Действуйте в правовом поле - это самое действенное. ИМХО.

Даму.....послали в поле....даже в правовое :-D
3 / 3
От пользователя Деловая дама
забодал


От пользователя Деловая дама
коровьим

можно за лексиконом повнимательнее последить, а? к сути сообщений претензий нет, только к форме. Для ругани есть ОАК.
8 / 6
Viktoria C
От пользователя dc
Действуйте в правовом поле


в парвовом???? Вы в какой стране живёте???
:-D
4 / 0
бух@
А вдруг правда намажет, и рейдеры задохнутся и всем будет счастье..
Русская женщина и не на-то способна..
8 / 0
dc
От пользователя Viktoria C
в парвовом???? Вы в какой стране живёте???

В той, где деньги выплачивают руководствуясь не визгами и истериками на форуме "Банковские технологии". А Вы?
1 / 2
bkmz1
А расскажите, как удалось купить телевизор ?
1 / 1
U.S.B.
Дама. Обладание дуроскопом за 35 штук стоит такой нервотреки и спешки приобретения?
Я фигею, дорогая редакция.
4 / 8
Рига
От пользователя Деловая дама
Сегодня насладилась интервью современного гения банковского дела из 24.ру. А еще вчера была готова разбить все, что можно, обмазать их офис дегтем и обсыпать перьями (стараюсь выражаться интеллигентно). Как же я не заметила, что это такой супер банк, продвинутый. Мой бывший муж дал мне денег на ремонт, немного, но сама я этого не заработаю. Пока было не до ремонта положила деньги в банк. Все шло замечательно, стейтменты, уведомления о списании со счета, уважение!!! Когда началась свистопляска - я не дергалась - как сказал мой взрослый сын - мама, мы же сознательные граждане. А потом я решила купить телевизор, не слишком большой, за 35 тысяч и банк отказал мне в моих деньгах. Отказал 5 раз. Пришлось ехать в банк и разбираться. Оказывается, ими ввден лимит 26 тысяч безналички в день. А предупредить, так ведь пишут мне всякую вежливую фигню на электронку? и вообще почему? это же безналичка? Денег мне не дали, но я выкрутилась и ТВ купила, Очень хотелось, только после этого стала егать каждый день и снимать деньги. Когда вчера увидела, что месячный лимит 10 тысяч - стало окончательно все ясно. Банк умер и воняет преомерзительно. Я не бессловесный баран и хочу, чтобы меня уважали. Я не буду униженно просить отдать мне мои же деньги. , а если менеджеры этого заведения, которое банокм трудно назвать, будут и далее прославлять себя в СМИ, потрачу свои деньги и закуплю в колхзе грузовик навоза, для украшения их зданий, вдруг что-то доброе вырастет.


Позволю себе вернуться к самой теме!

Вас никто не заставляет унижаться и не подталкивает к этому. Никто не считает вас бараном. В "Банк24.ру" работают очень талантливые менеджеры, которые если хотите "запрограмированы" на то, что клиент всегда прав, а клиенториентированность есть одна из основ бизнеса. Банк уважает вас и сожалеет о том, что вам пришлось сталкнуться с временным дискомфортом. Банк был вынужден ради интересов физ и юр лиц пойти на временные ограничения, на которые вынуждено было пойти подавляющее число банков Свердловской области.
Согласитесь, что если бы в вашей квартире выключили электричество не по вашей вине! То было бы странно если б кто нибудь объвинил в вас в том, что вы подвергли продуктовому кризису свою семью и детей из-за невозможности хранить продукты в холодильнике.
Грузовик навоза можете заказать...в этом случае я вас уверяю, что хулиганская выходка обойдется вам гораздо больше стоимости телевизора и в целом ваших сбережений в банке.
8 / 27
Viktoria C
От пользователя dc
В той, где деньги выплачивают


а Вам деньги выплачивают в точке?????
вот.. вот он счастливчик!!!!!
4 / 1
Viktoria C
что Вы на Даму накинулись.. она же написала, эМОЦИИ в теме... кто не хочет эмоций... тому не стоит их читать!! давайте будем добрее друг к другу... мы же все против одного банка дружим..:-) ;-)
7 / 2
Рига
От пользователя Viktoria C
что Вы на Даму накинулись.. она же написала, эМОЦИИ в теме... кто не хочет эмоций... тому не стоит их читать!! давайте будем добрее друг к другу... мы же все против одного банка дружим..


Я не накинулся...напротив попытался разрядить обстановку и обьъяснить ситуацию. Эмоции автора ветки мне понятны, но хотелось бы, чтобы он посмотрел на ситуацию шире чем небольшие сбережения в банке, а именно через призму того, что в принципе происходит на рынке банковских услуг.
2 / 16
Рига
С вашего позволения!
Комментарий руководителя "Банк24.ру" из другой ветки!

Автор: Boris Dyakonov
Дата: 06 Ноя 2008 13:36

Да здесь мы, здесь
Просто в последнее время стали реально круглосуточными - технологический перерыв на сон не больше 4х часов

Сейчас нахожусь в Москве, на очередных переговорах. Мы, как принято думать о банкирах, не "решаем свои проблемы за счет клиентов". В последние командировки (а это почти через день-другой) езжу на свои деньги.

Ни один банк не выдержит спровоцированной клиентской паники, мы продержались почти месяц, что свидетельствует об офигенном запасе прочности. Но любой колодец не бездонный.

Объективно из новостей и из инсайда: помогали системно пока только московским или питерским банкам. Были еще точечные механизмы поддержки, не решающие проблемы кардинально. Схема с АСВ сработала только для питерского ВЕФКа. Остальные "по договоренности" скупил крупняк. Эти ресурсы тоже конечны.

Сейчас в МСК вроде осознали масштаб проблем и очень надеются, чо заработает 175-ФЗ. Реальных прецедентов рыночной и полу-рыночной помощи пока нет. Деньги закончились даже в ломбардах. Деньги сейчас есть ТОЛЬКО у государства. Ну либо все вкладчики завтра возвращают вытащенный в панике ярд и все юрики заводят одновременно обороты. Тогда с завтрашнего дня все ОК,

Поскольку этот сценарий маловероятен, то плодотворно работаем по привлечению партнеров и государственных денег. Принципиальные решения есть, сроков, к сожалению, нет. Ждем каждый день так же нервно, как и все косвенно пострадавшие от информ атаки. Наезд то был не на Банк24, а на наших клиентов.

Как и обещал раньше, когда все благополучно для всех завершится, подробно расскажу, кто бескорыстно помогал, кто мародерствовал, а кто беззастенчиво тормозил и тормозит получение помощи, сознательно причиняя и моральный и имущественный ущерб нашим клиентам.

Продолжаем работать.

Кстати, тут куча ников писала, что у нас лицензию 5ого числа должны отозвать??? Предлагаю коллегам придумать какую-нибудь новую дату, а то скучно... Она будет четвертой за последний месяц. Уж придумайте чего-нибудь еще
5 / 10
AlexxxandrZ
От пользователя Рига
что клиент всегда прав, а клиенториентированность есть одна из основ бизнеса. Банк уважает вас и сожалеет о том, что вам пришлось сталкнуться с временным дискомфортом. Банк был вынужден ради интересов физ и юр лиц пойти на временные ограничения, на которые вынуждено было пойти подавляющее число банков Свердловской области.

В 24 не ограничения, а простой и тупой запрет, и всем абсолютно пофиг, владельцы спасают свои деньги а на чужие плевать. Или при банкротстве кто-то думает увидеть в списках на возмещения вкладов по страховке владельцев и топменеджмент?:-D Если есть надежда на это посмотреть, то завтра же принесу свои деньги обратно.
загнулся уж побыстрее бы этот (да и еще СК) долбаный банк. Правда жалко тех, кто не успел деньги вывести.
8 / 10
dc
От пользователя Viktoria C
а Вам деньги выплачивают в точке?????

Конечно. Выплатили всё в полном объеме. В начале октября. Уговаривали деньги оставить, но меня не устроили новые условия по вкладам - пропало частичное снятие. С Визы не снимал бы, но они платежи задерживают - боюсь, что платеж за ЖКУ зависнет, на этой неделе сниму остатки.
1 / 1
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.