Как вернуть деньги за отмененный штраф? Дискредитация Госуслуг?

обязан ли гражданин РФ, получив в свой ЛК портала Госуслуги информацию об отмене штрафа (либо любую другую), перепроверять оную информацию и если обязан, то как именно он должен это делать?

как должны реагировать банки на информацию об отмене штрафа, посланную в ЛК Госуслуги ведомством выписавшим штраф и представленную в банк в качестве обоснования для возврата денег?

ну и (чисто по человечески) разве ведомство (любое) не должно извиниться перед гражданином РФ (любым) за косяки своих сотрудников?

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2021 08:00]

Посылать Вы можете что угодно, но платеж - штука безотзывная, учите матчасть.
При любом ошибочном платеже банк не может его вернуть, если это Вы ( а не банк) отправили его не туда (или вообще не должны были отправлять). В этом случае связываются получателем и просят вернуть добровольно. Если нет - обращаются в суд.
Но банки (что отправитель, что получатель) по закону не имеют права "откатывать". Поэтому Ваше обращение в УБРиР совершенно безосновательно.
С тем же успехом можно писать в ООН, Спортлото или "Лигу сексуальных реформ", как советовал Остап Ибрагимович :-D
Не, ну правда. Взрослый человек, а занимаетесь ерундой...
Вы если на посылке адрес неправильно напишете - тоже с почты требовать будете сходить домой к получателю, отобрать посылку и привезти обратно Вам? ;-)

я в курсе, мне интересно, что ответит Администрация г. Екатеринбурга банку, на такую просьбу

с деньгами я уже попрощался :-D

Администрация сознается, что ошибочно отменила счёт, или таки будет настаивать на мифическом "сбое" в Госуслугах?

Если сознается, то неплохо бы извиниться (за головотяпство своих сотрудников) передо мной

ЗЫ ребятам с Госуслуг тоже интересно, что ответит Администрация г. Екатеринбурга

ЗЫ1 И почему то Админ_комиссия не прислала в Госуслуги фото-фиксацию нарушения, почему? Может быть счёт был отменён не ошибочно, а это я поспешил с его оплатой?
Я бы попросил прислать фото-фиксацию нарушения в мой ЛК Госуслуг

[Сообщение изменено пользователем 10.06.2021 05:32]

а как же бланк заявления, который они мне прислали?

Я его добросовестно заполнил, отослал им и жду официального ответа


Фотография из Фотогалереи на E1.ru



Фотография из Фотогалереи на E1.ru

кстати, а почему только на бумажном носителе и только в отделении банка, у меня есть ЛК на их сайте, туда скинуть разве нельзя?

[Сообщение изменено пользователем 10.06.2021 05:41]

Ну так предъявите требования к Госуслугам за то, что они ввели Вас в заблуждение.

Но!!!

Имело место АПН.
Штраф уплачен.
Постановление о совершении АПН не оспорено.

Какие правовые основания для возврата?

ну вот получу от Администрации г. Екатеринбурга ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ, что они не посылали в мой личный кабинет информации об отмене счёта и подумаю, что делать...

пока что ни те, ни другие не признают своей вины в произошедшем, но и прямо друг друга (в официальных ответах) не обвиняют и передо мной извиняться не хотят :-D

кстати, почему я должен "оспаривать" АПН, если мне пришла (на Госпочту!) официальная отмена счёта за это АПН?

если бы я поверил этой информации и не стал платить, то попал бы на ещё бОльшие бабки

может быть я из-за этой ситуации получил сильнейшую душевную травму????!!!!!! :-D

[Сообщение изменено пользователем 11.06.2021 04:49]

Так если вы выкатили претензию "я хочу оспорить операцию по карте" - они вам и выдали стандартный бланк. Думаете, операционист будет вникать в ваши разборки с Госуслугами? :-D Он из вашего обращения понял, что вы хотите отменить операцию по карте, и выдал соответствующую форму
Только вот нюанс: загляните в тарифы УБРиРа и найдите там строку "комиссия за необосновано опротестованную операцию". Если диспут будет эскалирован в VISA, то размер штрафа там под 1000 баксов.
В Вашем случае доказать, что деньги были списаны помимо Вашей воли - не получится.
Удачи...

а я и не пытаюсь это доказать, я говорю, что оплатил этот штраф добровольно, но на момент оплаты не знал, что счёт отозван

таки был счет отозван или нет?

вот что хотелось бы уяснить

[Сообщение изменено пользователем 12.06.2021 06:06]

благодарю за консультацию


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 12.06.2021 07:17]

А штраф-то, кто отменил? Должность, фамилия?

у меня есть только информация с портала Госуслуг, полученная от ведомства по каналу Госпочта


Фотография из Фотогалереи на E1.ru



Фотография из Фотогалереи на E1.ru



Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 12.06.2021 08:00]

Отправил в ТП Госуслуги

В ТП Госуслуги от **************

21.05.2021 мной был оплачен Счет от 14.05.2021
Штраф по постановлению административной комиссии Железнодорожного района № 210503723 от 14.05.2021, уникальный номер штрафа 507884287273.
Сумма платежа 3000 руб

25.05.2021 был отменён счёт на оплату услуги Штраф по постановлению административной комиссии Железнодорожного района № 210503723 от 14.05.2021, уникальный номер штрафа 507884287273.
Ведомство: УФК по Свердловской области (Администрация города Екатеринбурга)
Номер счёта: № 0317929305000000001896014 от 14.05.2021 года

Это было зафиксировано на портале Госуслуг в моём личном кабинете (скрин прилагается)

Оплата счёта проводилась на портале Госуслуги

Причина отмены счёта мне не известна

Прошу принять меры к возврату денежных средств, ошибочно перечисленных по отменённому счёту

Так счет был отменен. А штраф то не отменен. Видимо были технические проблемы с вашим платежом.

Но штраф никто не отменял.

а разве отмена счёта не означает отказа от получения денег за штраф? :-)

т.е. ведомство уведомило меня, что я не должен платить по этому счёту, а я тем не менее заплатил

Счет пришел 19.05 , отмена счёта 25.05 если бы я не проплатил этот счёт 21.05, а протянул до получения отмены счёта, то имел бы я право не платить по этому счёту? И что было бы, если бы я не заплатил?

И что это за "проблемы"? На стороне Госуслуг, или на стороне ведомства?

хотелось бы узнать подробности, по какой причине сотрудник ведомства послал по каналу Госпочты информацию об отмене платежа по счёту

а то детский сад какой то, сегодня - хочу, завтра - не хочу, после завтра снова хочу....

ЗЫ я так понял, что ведомство обнаружило некую ошибку в оформлении штрафа (возможно не корректную фото-фиксацию нарушения, либо ещё какие то процедурные моменты) и отозвало свой штраф, отменив выставленный счёт

[Сообщение изменено пользователем 13.06.2021 05:05]