Тема про Альфа-банк

У сбера научились похоже :lol:

интересно, - эту проблему починят когда-нить? :-)

[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:30]

банкомат в Гринвич у Гиперболы не хочет брать карту только бесконтактка работает. позвонил в службу поддержки и уже 2 недели как устраняют...
на белинского в офисе пришла барышня типо клининг делать и стоит и смотрит...
я инстинктивно сказал вам чем помочь? она в ответ мне - хочешь помыть банкомат?
ээээ
прикольное общение с клиентом ВИП))) не стал отвечать и ушел оттуда

[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:20]

[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:20]

Хочу обратить внимание на особенность начисления кэшбека в этом банке. Сделал покупку на 200 тыс, однако кашу налили только на сумму 50 тыс. В чате банке пояснили, что при превышении суммы расходной операции в 50 тыс. кэшбек не начисляется, о чем написано на 25 странице (из 53) правил лояльности банка. При получении карты конечно же в банке об этом не говорят и калькулятор кэшбека на сайте тоже об этом умалчивает.

здесь на форуме этот баг уже обсуждали.
слишком сложный документооборот у Альфы, что подводные камни зарыты глубоко.

Это на всех тарифах так?

[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:20]

Спасибо

Доброго дня.
Каким-то образом, номер телефона отца попал в базу обзвона этой конторы. Кроме сбера он ничем не пользуется, но даже там не этот номер указан.
Как избавится от очень назойливых звонков ? Телефон кнопочный, древний, функции "заблокировать" нет.

в следующий поход к банкомату, не забывайте надевать рубашку/куртку с надписью на спине - "VIP клиент", чтобы холопы чубами били в пол. ;-)

[Сообщение изменено пользователем 09.09.2022 14:49]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:51]

В приложении появилась возможность выбрать на сентябрь покупки с кашей 5%. Хотел у супруги подключить - у нее такого функционала нет. У друзей - нет. Как то выборочно дают эту возможность?

да, обкатывают в тестовом режиме на кошках избранных
3 категории на выбор по 5%, остальное - по 1%

я избранный), дали 3 категории по 5% и ещё суперкешбек, - лотерея, сам крутишь барабан в приложухе, - в итоге выпала ещё одна категория 5%, в итоге 4 категории по 5%(одежда, бензин, аптеки, автоуслуги) остальное 1%, - походу хотят тинькофф победить таким способом, т.к. у него всё тоже самое, но 3 категории по 5% :-)

альфа ипотека НЕГАТИВ
продление полиса страхования прошло непонятно как.
страховая передает автоматом сведения в банк но не передала
итог повышение ставки на 2 процента...
прихожу в страховую. дают мне копию документов, чтобы я их отнес в альфу
прихожу в альфу - брать документы не хотят типа мы не можем. типа у нас есть альфа ипотека и это РАЗНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ.
в ауте куда-то начинают звонить....
сообщают, что неа - мы не примем у вас ничего - отправляйте на электронку такую-то
и нефига не уходит туда... размер должен быть не более 10 мб. :-D :-D :-D
кто об этом знает? никто)
после 2 дней звоню... мы ваше письмо не видим ибо в теме надо написать целый толмут и только потом они соизволят рассмотреть))))
в итоге приходит подтверждение, что типа что-то ими получено, но это не точно
калл-центр горячая линия по ипотеке говорит что нужно отправить копию чека, а в теле письма написано, что этого делать не нужно..... :ultra: кому верить и куда бежать?
по ходу у меня новая ставка под шумок из-за их невнимательности и суд будет :ultra: :ultra: потому что я не буду платить за их неотработанные бизнес-процессы

Альфа - отвратительный банк. У меня всегда проблемы с ними при закрытии кредитки другого банка. :-(
Ищите адвокатов, могут помочь с оформлением. Иногда бесплатно (как повезет). Сочувствую!!

Мне 17% дали на книги :-)

Альфа-банк весьма некультурно себя ведет:
1. указал что при оплате их ЛЮБОЙ картой будет 4.5 процента кешбэк в Мвидео
и что-то примерно столько же в Хофф.
покупаю товаров на эннную сумму более 100 тысяч и там и там и нифига)
пишу претензию по этому вопросу Альфе
приходит быстрый ответ, что рассмотрели и типа ждите 90 дней от партнера начисления. Ну ок.
звоню в Мвидео. Они: какая акция? Ничего не знаем) Разбирайтесь с банком.

вот такие дела :-D

по адамасу тоже самое было несколько месяцев назад... кешбека нет)
врунишки...
у Тинькова всегда было все четко в этом плане :ultra:

По мвидео спустя месяца 3 пришли. По акции с Суточно - сказали что через 90 дней после окончания акции (закончилась 30.06 - но после наступления октября пришлось потеребить в чате с составлением обращения). В общем, пришло всё.
Возни, правда, много...

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:43]

[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 19:10]

Но нужны для альфа счета