изменение лимитов платежей
f
firesash
Такой наглости (больше никак не могу это назвать) не ожидал от этого банка, услугами которого пользуюсь с 2003г. Причем, на счетах имею суммы более страхового покрытия. Но сейчас подумываю закрывать все счета в этом банке. Сегодня не ушел платеж на 52 тыс. - ответ системы: превышения лимита платежа.
При том, что у меня давно установлен лимит платежа более 1 000 тыс. руб., соответственно в неделю также. В итоге платеж ушел только на 50 тыс. Ладно, звоню на справку, говорят, что в сложившейся ситуации - банк пересмотрел всем лимиты в одностороннем порядке: 50 000 руб. на один платеж, 300 000 руб.
в неделю. Это всего бы ничего, но в пятницу мне нужно оплатить счет за квартиру (долевое строительство) и естественно, оплатить через интернет-банк я не могу (платежка бы стоила всего 12 руб.), сейчас мне предлагают сделать через операциониста платеж (стоимость платежки будет 1% от суммы). В моей
ситуации стоимость перевода увеличивается в 1 000 раз. Но при этом они также предлагают в эту пятницу забрать эти же деньги, которые я внес в субботу 11 октября. Но разве это разумно? Почему не пойти на встречу клиенту и не войти в ситуацию и провести платеж "по-старой" схеме через интернет-банк.
Если банк меня поставил в известность о новых лимитах по расчетам через систему интернет-банк, у меня бы и негатива не было, а так уж...
[Сообщение изменено модератором 14.10.2008 19:52]
[Сообщение изменено модератором 14.10.2008 19:52]
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Пиар?
f
firesash
нет не ПИАР, сами проверьте
D
Dzaz
А что на два раза на 2 дня платеж не разобьете, всего 24р заплатите? Возмущаетесь больше.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Новости смотрите, читаете? У всех банков проблемы сейчас. Смысл из одного забирать и в другой переводить? Из-за обиды что лимит перевода не согласовали?
f
firesash
вы когда пишите, то читаете сообщение??? мне платеж более 2 млн. надо сделать и сколько мне его надо таким образом разбивать?
f
firesash
смысл в том: 1. не хочу платить комиссию банку в 1000 с лишним раз больше. 2. у меня срок оплаты тоже есть, если я его пропускаю, то пеня. А банк молчит, обещал перезвонить в течение 30 минут и ответа нет.
Р
Раздражитель
firesash
не звонка ждать нада - от них и в добрые времена хрен нормально большого платежа дождешся (сам с работы отпрашивался - ролдня бегал "платежные лимиты" повышал (сумма так же - 2 млн. была).
К
КусокВзаимодействия и т.п.
смысл в том: 1. не хочу платить комиссию банку в 1000 с лишним раз больше. 2. у меня срок оплаты тоже есть, если я его пропускаю, то пеня. А банк молчит, обещал перезвонить в течение 30 минут и ответа нет.
И как Вы собираетесь переводить средства в другой банк, если лимит перевода 50 тысяч? Обналичить? Думаете, обналичкой они занимаются с бОльшей охотой, чем переводом?
f
firesash
у меня лимит установлен на один платеж больше той суммы, которую надо перевести. но сегодня на справке мне сказали, что всем установили 50 тыс. на один платеж, хотя в системе инет-банка у меня все осталось по прежнему, но платежка не принимается к оплате (я приводил пример именно на 52 тыс.).
f
firesash
думаю, что выход один заказывать нал, раз банк не идет на встречу.
D
Dzaz
Зачем с работы отпрашивался? Банк-то круглосуточный. В любом банке чтобы большой платеж провести нуна заявление в офисе написать.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
думаю, что выход один заказывать нал, раз банк не идет на встречу.
Так во всех банках паника и лимиты на обналичку. Ну, кроме трехлитровых. Собираетесь туда наличку класть?
Да, кстати, интересно, как банки собираются бороться с кризисом доверия после ужесточения лимитов. Теперь уже и те, кто не боялся раньше, дергаться начали.
Z
Zambo
А если не через инет-банк? Т.е. "пешком дойти" до офиса и выполнить перевод ДС на заданный счет.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Правильно, зачем конкурентов кормить? :-)
Б24 всегда был подозрительным. Никогда там не хранил и не проводил деньги. В топку его!
o
olgv
А банк молчит, обещал перезвонить в течение 30 минут и ответа нет.
нужно утром ехать в центральный офис, разговаривать с руководством
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Кто будет обижать точку - сядет в турму и там повесится!
К
Кислотная
Кто будет обижать точку - сядет в турму и там повесится!
Это ПЯТЬ!
Да. засада. поддерживаю.
не ожидал, что еще и здесь подвох. сами если не могут деньги выдать, так хоть дайте получить в другом месте у кого нет проблем с наличкой и дурацких комиссий.
заработать? а на чем и за что собственно?
я занес вам деньги - крутите и пользуйте.
то что вы "не знали" что я их занес на неделю? так сами придумали такие счета и условия. Я о своих намерениях сообщал. Если чувствуете, что жареным пахнет, то лучше сразу поставьте меня на тот день, когда мне деньги нужны.
А так сказали - приходи за два дня - все будет в ажуре.
Сначала все было нормально, но когда они придумали эти комиссии за снятие...
я уже тогда напрягся.
теперь вы тоже правильно пишите - доверие резко пропадает после таких поступков. Называется нам все можно, а клиенту ничего нельзя.
Почему то я свои обязательства выполняю, а они так ведут свой бизнес, что могут не выполнять...
Прийдется менять банк к сожалению. Технологии неплохие. Но ненадежные выходит.
не ожидал, что еще и здесь подвох. сами если не могут деньги выдать, так хоть дайте получить в другом месте у кого нет проблем с наличкой и дурацких комиссий.
заработать? а на чем и за что собственно?
я занес вам деньги - крутите и пользуйте.
то что вы "не знали" что я их занес на неделю? так сами придумали такие счета и условия. Я о своих намерениях сообщал. Если чувствуете, что жареным пахнет, то лучше сразу поставьте меня на тот день, когда мне деньги нужны.
А так сказали - приходи за два дня - все будет в ажуре.
Сначала все было нормально, но когда они придумали эти комиссии за снятие...
я уже тогда напрягся.
теперь вы тоже правильно пишите - доверие резко пропадает после таких поступков. Называется нам все можно, а клиенту ничего нельзя.
Почему то я свои обязательства выполняю, а они так ведут свой бизнес, что могут не выполнять...
Прийдется менять банк к сожалению. Технологии неплохие. Но ненадежные выходит.
f
firesash
Доверия нет никакого просто. Мне так и не перезвонили. Сам позвонил уже в третий раз. Заказал на понедельник сумму, только на этот день приняли заявку. При этом закрою "Траекторию" обязательно. Оставлю только минимум на платежи в ноябре, пусть поиграются. Посоветовали подойти в офис, возможно, в индивидуальном порядке мне увеличат лимиты на платежи.
M
Mishа
я не вижу ничего не логичного в действиях банка. то что они в условиях кризиса начали планировать выдачу нала - очевидное решение. проблемы с ликвидностью по всей стране, почему у физиков то будет всё в ажуре ?? я на себе это также испытываю, но чё делать то ... в Владике вообще много где просто НЕ
ВЫДАЮТ ... говорят нет наличности.
f
firesash
да мне что на эту наличность-то, мне она в моем случае не нужна - мне безнал провести надо. А банк мне навязывает услугу - через операциониста, которая по стоимости в 1000 раз дороже. Т.е. на мне и обогатиться еще хочет.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Было 52 тысячи, 50 перевелись, осталось 2 тысячи? И с этих 2 тысяч надо заплатить аж 20 рублей, я правильно понял суть проблемы?
o
olgv
я правильно понял суть проблемы?
в пятницу ему нужно 2млн. перевести
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.