ВТБ отказывает в выдаче дебетовки!

Всем добрый день! Понадобилась дебетовая карта ВТБ банка, предлагает мне маринка карту с обслуживанием 249 рублей/месяц, а мне нужна моментальной выдачи и бесплатная, такая есть, а она утверждает что нет, три раза попросил, "вспомнила", что есть, взяла паспорт для оформления, забивала данные 15 секунд, через 2 минуты говорит - банк отказал в выдаче)) позвонил на горячую линию, там говорят, что врут они вам, конечно не может быть отказа. Ну я и сам понимаю, у меня прекрасная кредитная история, в, просто понимает, что услугу не навяжет мне, в итоге позвал начальника отделения, он говорит то же самое: банком отказано в выдаче. Хотел нервы помотать, за то что врут глядя в глаза, да на работу спешил, забил, хотя бы здесь душу излить :-). Отделение на Крауля если что, завтра пойду на Ленина в центральное, надеюсь там таких дураков нет.