Повторные списания Газпромнефти со Сбера
В выхи заправился на ГПН до полного бака по безналу. Сказал заправить на 2500 руб, влезло на 1800, на карту вернулась сдача 700 руб.
Вчера же случайно обнаружил, что на балансе этой моей дебетной Visa Сбербанка стало денег меньше на 700 руб, хотя СМС не приходило. В этот день я ничего не покупал. В выписке по карте и в истории операций эти минус700 руб не значатся.
Позвонил в Сбер, там сказали, что это ГПН делает повторные запросы на снятие (со счёта карты, а не с самой карты). Якобы у них в первый раз что-то там не подтвердилось и они отправляют повторный запрос. Списание происходит как-то там в 2 этапа с резервированием денег и они эти резервированные деньги могут потом снять. А СМС мне не приходит, т.к. Сбер считает эту операцию той же самой, а по ней уже была СМС.
Проблема с ГПН оказалась массовая и идёт уже много лет. Сбер обвиняет в этом ГПН, а мне непонятно почему они допускают повторные запросы на снятие и одобряют их. Ещё сказали, что на других АЗС это ещё более распространено.
Деньги мне Сбер вернул довольно быстро.
Вопросы: как уберечься от таких списаний без СМС? Что теперь постоянно держать баланс карты в голове и постоянно заходить проверять баланс в приложении? Таскаться с налом неудобно и нет бонусов Спасибо. Может поможет смена банка и смена на Мастеркард? Хотя в инете пишут, что и на других банках та же история, а в Сбере сказали, что на Мастеркард такая же фигня будет.
[Сообщение изменено пользователем 10.07.2019 09:23]
Вчера же случайно обнаружил, что на балансе этой моей дебетной Visa Сбербанка стало денег меньше на 700 руб, хотя СМС не приходило. В этот день я ничего не покупал. В выписке по карте и в истории операций эти минус700 руб не значатся.
Позвонил в Сбер, там сказали, что это ГПН делает повторные запросы на снятие (со счёта карты, а не с самой карты). Якобы у них в первый раз что-то там не подтвердилось и они отправляют повторный запрос. Списание происходит как-то там в 2 этапа с резервированием денег и они эти резервированные деньги могут потом снять. А СМС мне не приходит, т.к. Сбер считает эту операцию той же самой, а по ней уже была СМС.
Проблема с ГПН оказалась массовая и идёт уже много лет. Сбер обвиняет в этом ГПН, а мне непонятно почему они допускают повторные запросы на снятие и одобряют их. Ещё сказали, что на других АЗС это ещё более распространено.
Деньги мне Сбер вернул довольно быстро.
Вопросы: как уберечься от таких списаний без СМС? Что теперь постоянно держать баланс карты в голове и постоянно заходить проверять баланс в приложении? Таскаться с налом неудобно и нет бонусов Спасибо. Может поможет смена банка и смена на Мастеркард? Хотя в инете пишут, что и на других банках та же история, а в Сбере сказали, что на Мастеркард такая же фигня будет.
[Сообщение изменено пользователем 10.07.2019 09:23]
Заправляться на меньшую сумму, чтоб в бак влезало.
Тогда невозможно посчитать расход бензина и придётся чаще ездить на заправку.
Ещё варианты?
А
Андрей П
Проблема с ГПН оказалась массовая и идёт уже много лет. Сбер обвиняет в этом ГПН, а мне непонятно почему они допускают повторные запросы на снятие и одобряют их. Ещё сказали, что на других АЗС это ещё более распространено.
у меня такое было заграницей, но деньги так же вернули. банк втб. я это связываю с бесконтактной оплатой.
я это связываю с бесконтактной оплатой.
В Сбере сказали, что Пэйпасс и лимит снятия 1000 руб без пароля ни при чём.
Да всё равно и не существует сейчас новых карт без Пейпасса.
J
June-23
на карту вернулась сдача 700 руб
А как быстро вернулась сдача?
Ещё варианты?
1. Заправляться на АЗС с заправщиком. Он наливает - Вы оплачиваете факт.
2. Оплачивать наличными.
Что теперь постоянно держать баланс карты в голове
Если вести учет в экселе, баланс сходится. Все эти списания-блокировки-реверсалы схлопываются.
Проблема с ГПН оказалась массовая и идёт уже много лет.
Проблем с ГПН нет. По итогу всё сходится. Может потому, что у меня несбер
А как быстро вернулась сдача?
В течение нескольких минут.
Заправляться на АЗС с заправщиком. Он наливает - Вы оплачиваете факт.
Что-то давно я не вижу заправщиков... Раньше были. Специально ездить туда где есть так себе затея.
Все эти списания-блокировки-реверсалы схлопываются.
Если бы я не обратил внимания, то наверняка бы мне ничего не вернули.
Проблем с ГПН нет. По итогу всё сходится. Может потому, что у меня несбер
У меня тоже много лет не было. Может у вас всё впереди.
С
Семен-К
Было двойное списание по карте МТС. Висело несколько дней. Потом ушло. Баланс в итоге верный.
А вот с топливной картой (не банковской) Бензовоз все плохо. Автоматическая АЗС списала с нее деньги, бензин не залила, чек не выдала (на экране написала ошибку, связанную с таймаутом, сфотографировать не успел). В итоге служба поддержки Бензовоз посылает к ГПН, ГПН к Бензовозу. Никакой информации не дают ни в каком виде. Деньги не вернули. Почти вся доп. выгода от Бензовоза коту под хвост.
А вот с топливной картой (не банковской) Бензовоз все плохо. Автоматическая АЗС списала с нее деньги, бензин не залила, чек не выдала (на экране написала ошибку, связанную с таймаутом, сфотографировать не успел). В итоге служба поддержки Бензовоз посылает к ГПН, ГПН к Бензовозу. Никакой информации не дают ни в каком виде. Деньги не вернули. Почти вся доп. выгода от Бензовоза коту под хвост.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.