Украдена банковская карта

Доброго дня всем.Похищена карта.злоумышленники в течении трёх часов с интервалом от минуты до 30минут использовали карту для оплаты покупок до 1000 рублей.Совершенно около 100 транзакций.Заявление в полицию написано.Банк должен был как то отреагировать на такое количество транкзаций ?карта кредитная.Расход средств за 3 часа.превысил использованные ден.средства мною за год...Спасибо за внимание к посту.
8 / 5
От пользователя 19760504
Заявление в полицию написано

Дело на кражу возбудят и по камерам найдут.
Лишь бы не затягивали пенты с поиском, записи хранятся недолго
1 / 6
PPP
Можно
1. Позвонить в банк, попросить заблокировать карту.
2. В интернет - банке заблокировать карту.
3. До этого можно было настроить в интернет-банке лимиты на покупки, снятие в банкомате, расход в день и т.д.
3 / 4
От пользователя PPP
До этого можно было настроить в интернет-банке лимиты на покупки, снятие в банкомате, расход в день и т.д.

Вы правда считаете, что подобный функционал реализован во всех банках?
8 / 6
PPP
От пользователя Писец
Вы правда считаете, что подобный функционал реализован во всех банках?

Нет, конечно, не считаю. А вы уверены, что этого функционала точно нет? Народ просто не знает и не пользуется, а потом удивляется.
А блокировка карты в интернет-банке есть много где.
А круглосуточная горячая линия есть везде.
5 / 0
wRAR
От пользователя Писец
Вы правда считаете, что подобный функционал реализован во всех банках?

Банков много, выбирайте хорошие.
0 / 5
idro
В блокировке карты не суть. Есть куча причин почему человек не заблокировал карту. Интересен прецедент. Автор не забрасывай тему , держи в курсе !!!
8 / 1
/\/
если человек потерял сотовый телефон // не запороленный и не зажатый лимитами //

и его баланс выговорили, то виноват ли оператор?

абонент легко блокирует свою симку по утере и ее баланс не тратиться после срочной блокировки.


[Сообщение изменено пользователем 01.07.2019 22:40]
1 / 6
wRAR
От пользователя idro
Интересен прецедент.

Какой прецедент?
4 / 0
idro
От пользователя wRAR
Какой прецедент?

Списание денег с бесконтакта. Как быстро сработает полиция , может какие нюансы будут.
3 / 5
PPP
Намедни наблюдал такую картину, тетка в Мегамарте орет - Карту украли, уже несколько покупок сделали, мне СМС идут, деньги исчезают. И обращаясь к сотрудникам Мегамарта - Сделайте что-нибудь, вы должны знать что делать! Типа, закройте двери, всех обыщите, карту верните. Возмущалась страшно, что никто ничего не делает.
14 / 1
вечный тормоз
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 22:27]
4 / 2
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:57]
11 / 0
19760504
Альфа Банк.а если злодеев найдут а взять с них нечего совсем? Столкнулся первый раз с такой проблемой.а если написать в банк ?так и так куда глядели.Что такие вещи произошли?звонят как то с этого банка и спрашивают Вы за час воспользовались картой аж 4 раза .Вы ли это.я говорю я ....а тут за 3 часа транкзаций в 50 раз больше....
1 / 7
вот и обратная сторона бесконтактной кредитной карты проявилась.
Если попадаешь, то сразу, на все 146% от кредитного лимита.
12 / 0
Бухалов
От пользователя Козий рог

а в чём разница с "контактной"?
0 / 12
kalene
От пользователя PPP
А круглосуточная горячая линия есть везде

не везде!
даже такие немаленькие банки, как КЕБ или ОТП не имеют: у КЕБа ГЛ работает до 20оо мск, а у ОТП вообще только робот, через которого не пробиться к маринке - как раньше было у опсосов, экономят на маринках.
а если звонить и "для экстренной блокировки карты нажмите 1", то там номер карты нужен, хотя бы последние 4 цифры, а карты то нету...
От пользователя 19760504
Альфа Банк

а вот это правда странно!
у Альфы финмониторинг вроде всегда пристально бдит: больше 8 покупок подряд в одной торговой точке, или больше 2 переводов с2с на новую карту - сразу блокируют операции и звонят, а если за 3-4 гудка не успеешь ответить - блокировка карты! и потом только через кодовое слово + паспорт + несколько последних операций...

автор, чем дело кончилось?
9 / 1
От пользователя wRAR
Банков много, выбирайте хорошие.

Наличие возможности установления лимитов на операции по карте не всегда равно хорошести банки. Или сегодня он хороший, а завтра - упс и сананирован или более того - в книге памяти :weep:

От пользователя Бухалов™
а в чём разница с "контактной"?

по бесконтактной карте операции до 1 тыс.руб. (виза вроде недавно грозилась повысить лимит до 3) проводятся без подтверждения оных пин-кодом.
3 / 0
Balaku4a
сочувствую вам! вообще все в этой ситуации как то странно
1 / 0
19760504
-Ситуация следующая :первую неделю после написания заявления в полицию была с их стороны кака я то активность . Звонили . что то спрашивали . Сейчас тишина . Думаю уже все записи затерлись из - за давности ( в точках оплаты картой ) .Банк уже выставляет задолженность .Платить не платить вот в чем вопрос.Какие можно предпринять действия . вижу обращение в суд .Но куда . в какой форме . какие документы необходимо .Писал в банк на горячую линию . ответа нет .По телефону тоже не консультируют . ответ мы вам: не юристы .Ну и вроде как банк после рассмотрения устного обращения вынес решение со слов консультанта : расплачивались картой и вроде как ваши проблемы ...Как то так.
3 / 1
idro
То есть банк не дал еще официального ответа об спорной операции ?
1 / 0
HoHuK_
От пользователя 19760504

ИМХО, платить.
Вангую у банка ответ будет: "Все операции до момента блокировки карты - на ответственности держателя карты. Основание: пункт такой-то договора о пользовании картой".
6 / 0
Миша
Конечно, платить. Транзакции до момента блокировки карты по вашему заявлению это ваша зона ответственности. Тем более у вас было три часа, чтобы сократить потери, позвонив на горячую линию.
А если вора все же найдут, то тогда с него и будете взыскивать убытки.
4 / 1
idro
А не будет ли данный платеж принят судом как согласие клиента с произведенной оплатой ?
Поясню, на суде можно выбрать позицию защиты, что все платежи выполнены без ведома клиента и без подтверждение каким либо аналогом собственноручной подписи.
Если клиент будет гасить кредит, то банк скажет, "платит значит согласен".
0 / 2
19760504
Заплатил минималку.На карте овердрафт до сентября.Куда всё таки попробовать обратиться.
1 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.