Украдена банковская карта
U
19760504
Доброго дня всем.Похищена карта.злоумышленники в течении трёх часов с интервалом от минуты до 30минут использовали карту для оплаты покупок до 1000 рублей.Совершенно около 100 транзакций.Заявление в полицию написано.Банк должен был как то отреагировать на такое количество транкзаций ?карта
кредитная.Расход средств за 3 часа.превысил использованные ден.средства мною за год...Спасибо за внимание к посту.
Заявление в полицию написано
Дело на кражу возбудят и по камерам найдут.
Лишь бы не затягивали пенты с поиском, записи хранятся недолго
P
PPP
Можно
1. Позвонить в банк, попросить заблокировать карту.
2. В интернет - банке заблокировать карту.
3. До этого можно было настроить в интернет-банке лимиты на покупки, снятие в банкомате, расход в день и т.д.
1. Позвонить в банк, попросить заблокировать карту.
2. В интернет - банке заблокировать карту.
3. До этого можно было настроить в интернет-банке лимиты на покупки, снятие в банкомате, расход в день и т.д.
До этого можно было настроить в интернет-банке лимиты на покупки, снятие в банкомате, расход в день и т.д.
Вы правда считаете, что подобный функционал реализован во всех банках?
P
PPP
Вы правда считаете, что подобный функционал реализован во всех банках?
Нет, конечно, не считаю. А вы уверены, что этого функционала точно нет? Народ просто не знает и не пользуется, а потом удивляется.
А блокировка карты в интернет-банке есть много где.
А круглосуточная горячая линия есть везде.
w
wRAR
Банков много, выбирайте хорошие.
i
idro
В блокировке карты не суть. Есть куча причин почему человек не заблокировал карту. Интересен прецедент. Автор не забрасывай тему , держи в курсе !!!
U
/\/
если человек потерял сотовый телефон // не запороленный и не зажатый лимитами //
и его баланс выговорили, то виноват ли оператор?
абонент легко блокирует свою симку по утере и ее баланс не тратиться после срочной блокировки.
[Сообщение изменено пользователем 01.07.2019 22:40]
и его баланс выговорили, то виноват ли оператор?
абонент легко блокирует свою симку по утере и ее баланс не тратиться после срочной блокировки.
[Сообщение изменено пользователем 01.07.2019 22:40]
w
wRAR
Интересен прецедент.
Какой прецедент?
i
idro
Какой прецедент?
Списание денег с бесконтакта. Как быстро сработает полиция , может какие нюансы будут.
P
PPP
Намедни наблюдал такую картину, тетка в Мегамарте орет - Карту украли, уже несколько покупок сделали, мне СМС идут, деньги исчезают. И обращаясь к сотрудникам Мегамарта - Сделайте что-нибудь, вы должны знать что делать! Типа, закройте двери, всех обыщите, карту верните. Возмущалась страшно, что
никто ничего не делает.
в
вечный тормоз
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 22:27]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:57]
U
19760504
Альфа Банк.а если злодеев найдут а взять с них нечего совсем? Столкнулся первый раз с такой проблемой.а если написать в банк ?так и так куда глядели.Что такие вещи произошли?звонят как то с этого банка и спрашивают Вы за час воспользовались картой аж 4 раза .Вы ли это.я говорю я ....а тут за 3 часа
транкзаций в 50 раз больше....
вот и обратная сторона бесконтактной кредитной карты проявилась.
Если попадаешь, то сразу, на все 146% от кредитного лимита.
Если попадаешь, то сразу, на все 146% от кредитного лимита.
Б
Бухалов™
а в чём разница с "контактной"?
k
kalene
А круглосуточная горячая линия есть везде
не везде!
даже такие немаленькие банки, как КЕБ или ОТП не имеют: у КЕБа ГЛ работает до 20оо мск, а у ОТП вообще только робот, через которого не пробиться к маринке - как раньше было у опсосов, экономят на маринках.
а если звонить и "для экстренной блокировки карты нажмите 1", то там номер карты нужен, хотя бы последние 4 цифры, а карты то нету...
Альфа Банк
а вот это правда странно!
у Альфы финмониторинг вроде всегда пристально бдит: больше 8 покупок подряд в одной торговой точке, или больше 2 переводов с2с на новую карту - сразу блокируют операции и звонят, а если за 3-4 гудка не успеешь ответить - блокировка карты! и потом только через кодовое слово + паспорт + несколько последних операций...
автор, чем дело кончилось?
Банков много, выбирайте хорошие.
Наличие возможности установления лимитов на операции по карте не всегда равно хорошести банки. Или сегодня он хороший, а завтра - упс и сананирован или более того - в книге памяти
а в чём разница с "контактной"?
по бесконтактной карте операции до 1 тыс.руб. (виза вроде недавно грозилась повысить лимит до 3) проводятся без подтверждения оных пин-кодом.
B
Balaku4a
сочувствую вам! вообще все в этой ситуации как то странно
U
19760504
-Ситуация следующая :первую неделю после написания заявления в полицию была с их стороны кака я то активность . Звонили . что то спрашивали . Сейчас тишина . Думаю уже все записи затерлись из - за давности ( в точках оплаты картой ) .Банк уже выставляет задолженность .Платить не платить вот в чем
вопрос.Какие можно предпринять действия . вижу обращение в суд .Но куда . в какой форме . какие документы необходимо .Писал в банк на горячую линию . ответа нет .По телефону тоже не консультируют . ответ мы вам: не юристы .Ну и вроде как банк после рассмотрения устного обращения вынес решение
со слов консультанта : расплачивались картой и вроде как ваши проблемы ...Как то так.
i
idro
То есть банк не дал еще официального ответа об спорной операции ?
H
HoHuK_
ИМХО, платить.
Вангую у банка ответ будет: "Все операции до момента блокировки карты - на ответственности держателя карты. Основание: пункт такой-то договора о пользовании картой".
М
Миша
Конечно, платить. Транзакции до момента блокировки карты по вашему заявлению это ваша зона ответственности. Тем более у вас было три часа, чтобы сократить потери, позвонив на горячую линию.
А если вора все же найдут, то тогда с него и будете взыскивать убытки.
А если вора все же найдут, то тогда с него и будете взыскивать убытки.
i
idro
А не будет ли данный платеж принят судом как согласие клиента с произведенной оплатой ?
Поясню, на суде можно выбрать позицию защиты, что все платежи выполнены без ведома клиента и без подтверждение каким либо аналогом собственноручной подписи.
Если клиент будет гасить кредит, то банк скажет, "платит значит согласен".
Поясню, на суде можно выбрать позицию защиты, что все платежи выполнены без ведома клиента и без подтверждение каким либо аналогом собственноручной подписи.
Если клиент будет гасить кредит, то банк скажет, "платит значит согласен".
U
19760504
Заплатил минималку.На карте овердрафт до сентября.Куда всё таки попробовать обратиться.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.