Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся сегодня

Сегодня заканчивался вклад открытый в Ренике дистанционно. В 0-30 сегодня нажал кнопку закрыть вклад и подтвердил смс. Примерно в 10- 10-30 утра вклад закрылся и упал на текущий счет. Сразу же переложил на след.ступен и часть оправил межбанком. Так что вывод, что не закрывается в тот же день не верен.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:24]

В субботу кнопка закрытия вклада работает(а вот перевести с текущего не уверен что получилось бы). Нужно было жать смелее кнопку закрыть вклад, тем более проценты по закрытию уже упали.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:24]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:24]

По идее в офисе в субботу должны были все сделать без проволочек.

1. А как Вы % переводите?
2. Вы закрыли вклад в день закрытия вклада, или как? Я не рискнул из за нескольких сотен рублей рисковать бОльшим и потом разбираться с теми людьми, которые и в офисе толком ничего не могли гарантировать.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:24]

1 у меня капитализация стоит, а так на свой счет в другой банк межбанк бесплатно, ато да...
2 Да дата закрытия было 17.09.18 и уже в 0-30 подал заявку на закрытие, в 10-30 он закрылся и упал на текущий счет.

Вы рисковый. :-D
Это случайно не вам звонили из одного из банков и рекомендовали забрать превышение, так как сегодня отзыв лицензии, а вы были в командировке.

Немного вступлюсь за Казну ;-) Если придти ногами в офис в день окончания вклада хоть к самому открытию, то вам бы его сразу закрыли и выплатили %%. А вот если вкладчик не приходил, то автоматом вклад действительно закрывался поздно вечером при ночной обработке и процентами по факту можно было распорядиться только на следующий день. Так что с точки зрения закона формально всё было ок.

1 Вообще не рисковый: Предварительно у ПБ на банки.ру уточнил когда подавать заявку на закрытие, чтобы вклад досрочно не закрылся.
2 Нет

подленко :-D

АБС так изначально работала, а потом решили зачем переделывать если от клиентов жалоб на это не было. Но тогда серийные вкладчики предпочитали налом деньги из банка в банк перекладывать, сейчас думаю претензий было бы существенно больше :-)

Отмечу, что сегодня вопрос с банком урегулировали (правда со второго раза). Спасибо Ольге. Цена вопроса не большая оказалась, но % за 2 дня вернули, причем как по вкладу 8,75%, открытым ранее, а не 7% как текущий вклад. Т.е. с бонусом.

Провели допрос сотрудников в офисе и типа я не хотел с ними говорить. Я сказал, что я даже написал это и звонил 2 раза на гор.линию. Один раз (утром) сказали, что подождите несколько часов вклад должен закрыться. Второй раз на вопрос уже из офиса, почему я должен в день завершения вклада писать заявление на расторжение и будут ли % по нормальной ставке или пересчитаются по 0,5 - мне так и не ответили.

Че так париться из-за %% за 1-2 дня? Я вот однажды забыл в ИБ зайти и открыть там вклад, и 6 мес лежали кровные до востребования. Потеря 50 тыс. Ну погоревал минут семь, забрал . А через пару месяцев опять туда закинул. Но блин на след день спецом зашел в иб и перепроверил. Блин, пошел еще проверю
:-)
Проверил, все работает .

[Сообщение изменено пользователем 04.10.2018 23:24]

Этим грешат еще Хоум кредит, Убрир , Вуз банк.
В ренесансе еще и деньги что бы забрать заказывать нужно за неделю , раньше просто отказываются выдавать.

Сегодня позвонили предупредили,что Отделение на Татищева закрывается.

А я не забыл. Поэтому не приятно было. Потерял время и деньги. Сейчас вот успокоился.

Звонишь в банк, уточняешь можно ли сегодня прийти и получить деньги или надо заказывать заранее. Приходишь в тот день когда договорился по телефону. Во всех банках подход разный, наехать можно и по телефону. Правда они любят 8-800 отгораживаться , но ее примомню случаев когда не выдавали после согласования. А ваше проще безналом перегнать куда хочешь на свой счет и не рисковать как киргизы с Таганского ряда :-)