АЛЬФА БАНК нужен совет.

Добрый день!
Подскажите как правильно действовать.
03.06.2018 оформлял в рассрочку телевизор в Эльдорадо. Рассрочку одобрили два банка Альфа и Хоум. Я выбрал Хоум, подписал договор Хоум.
Сегодня приходит смс из Альфа банка с просьбой погасить первый платёж. Договор Альфа банка я не подписывал.
Я так понимаю в магазин за один телевизор упала сумма от двух банков.
На горячую линию Альфы позвонил, зарегистрировал обращение с просьбой разобраться в ситуации.
Дайте дельный совет, что ещё нужно сделать, чтобы рассрочка не висела и никакие проценты не набегали.

Заботливый манагер магазина за вас подписал. :cool:

а хоум уже предъявил к оплате? могли такто наоборот выдать вам за альфовский счёт, а деньги хоума себе захомячить


оспорить можно и свою, достоверность экспертизы менее 90%

Вопрос решился для меня положительно! Приехал в Эльдорадо, брокер который оформлял рассрочку связался с банком приложил скрины, что у них косяк программы. В одном окне стоит галочка, что договор аннулирован, в другом галочка выдан. Сегодня Эльдорадо по заявлению банка должно перечислить ошибочно переведённую сумму.

не забудьте проверить еще и кредитную историю чтобы туда просрочка не ушла, а ежели ушла то была отменена банком