Русский стандарт - обман с акцией

Пользуюсь картой с cash-back (1% процент на все + 5% по трем из пяти выбранных категорий). Выбрал на этот квартал три категории:
- кафе и рестораны
- АЗС
- развлечения и досуг.

По факту повышенный бонус в большинстве кафе и ресторанов не начисляется, так как в условиях акции только 3 (5811, 5812, 5813) из 4 кодов общепита, самого популярного в России кода 5814 "Fast food Restaurants" в акции нет. А вот кейтеринг и дискотеки почему-то есть.
К слову, код 5814 даже у ресторанов "Своя компания" с официантками, бронированием столиков и постоплатой, а какой код у конкретного ресторана заранее узнать очень непросто.

У других банков в этой категории всегда все 4 кода прописаны.

Это все я узнал, оплатив в ресторане быстрого обслуживания "Бургер Кинг" день рожденья ребенка. Написал претензию, по которой по телефону получил отказ.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Сейчас жду официальный ответ на бумаге.

Как думаете - есть шанс нагнуть банк за нарушение закона о рекламе? Заявили акцию, а повышенный бонус не платят. Есть смысл идти в суд или в другие высшие инстанции?

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 22:33]

Думаю маловероятно - в правилах акции четко указаны МСС коды.

Там весь кеш бек сплошной обман. Мне обманом подключили страховку свою. На словах все бесплатно, пользуйтесь, получайте бонусы. На деле сколько баллов давали, столько и списывали при зачислении денег за страховку примерно. 1 мес попользовался и закрыл все карты у них

Кругом всё сплошной обман.
В МТС тариф без абонентской платы есть, так в нем включена услуга какая-то ненужная, 33 р. в месяц. Пока не вычтут её со счета, и не узнаешь, что она есть.
Жульё кругом.

Но в названии акции указаны рестораны, а заранее узнать код - невозможно. Вопрос как раз в этом.
Это примерно как если бы по акции АЗС они начисляли баллы за автомойки, указав другие коды в правилах.

Раз в год не страшно. Все были детьми.

И в чём именно заключается "невозможность"?
Даже не пользуя флагомер, можно на пробу купить стакан газировки и посмотреть MCC

В целом и по совести автор прав -
Покупатель не осведомлен о МСС коде тсп
Он ориентирован больше на слово "рестораны" в условиях акции.
Но суд вряд ли будет судить "по совести".
Банк- жулик скажет что по условиям акции
какие хочет коды, те и включает, ведь законодательством Вопрос акционного кэш-бэка никак не урегу :weep: урегулирован.

о, Лугас

спросить, посмотреть в интернетах (крупные сети чаще все одинаковые), чиркнуть картой за бутик или газировку


у бесплатного КЕБа нет 11й, но есть 14я


сплясать молитву к высшим правителям?
такто у них условия одночитаемо описаны, не как у ТАЧ-банка

пробуйте, а лучше насрите им на ваши 150р. на банки.ру, в соцсетях и прочих интернетах

Может, в других банках иначе, но узнать mcc код точки сразу можно только через call центр банка. В чеке его почти ни у кого нет.
Очень занимательный квест получается....

За 116 руб я бы возиться с флагомером не стал ;-)
Но когда покупал диван за 50к
Платил картой ТКС с категорией дом ремонт
Куда входит мебель,
Я сначала проверил код
И лишь потом заплатил большую сумму.
В наших реалиях лайфхак именно такой.
Нежели претензии или суды.

вполне годная сумма, до 10% от обычного лимита на повышенный кэшбэк
но зная, что вы в фастфуде и код фастфуда 5814 в исключениях, интерес к воспользованию картой РС, вы правы, чисто спортивный


ответочка должна прилетать из публичного пространства, штраф в 10 тысяч за мелкое мошеЙничество для банка это что-то смешное

сделал закладку в соседней теме www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=72&t=4388...

санёк, если что - есть хороший гастроэнтеролог
пожалей детишек !!!!!!!!!!!!!!

ну и совет: альфа не обманывает (не рекламо) - сам пользую, кэшбек в конце месяца стабильно и честно перечисляют.

Все здоровы и прекрасно себя чувствуют! Проблемы от фастфуда только при злоупотреблении.




У альфы абонплата нехилая, у меня Home Credit Польза Платинум без абонплаты по спецпредложению для вкладчиков (2% на все и 5% за кафе/рестораны, АЗС, путевки/билеты/отели/экскурсии).

У РСБ вывод cash-back только от 2000, вот и хотел ускорить накопление.... Как накоплю 2000, видимо, закрою карту.

автор из-за 116 рублей недополученной халявы писал претензию ? 8(

Да. Дело вовсе не в сумме.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:36]

Товарищи, не сочтите за некрофилию, но не нашел специальной темы про РуСт. Ее не было совсем? Я тут последний клиент РуСта?? 8(

Или, может, в связи с фейслифтингом их инет-банка градус дискуссии зашкалил и тему грохнули?

И да, автор не отписался...

Не пришел от них ответ на бумаге, позвонили по телефону и отказали в претензии.
После этого я приехал и расторг с ними договор.

Понятно, спасибо.

А косяки в новом инет-банке, видимо, только у меня, раз здесь никто не пишет и саппорт сильно удивился. Выписки по счету у меня были недоступны. Отправил им е-мейлом пару скриншотов - подкрутили, заработало.

Старым пользуются. Нах этот их новый банк. У меня желания нет. Хотя признаю, что есть и-банки куда хреновее. КЕБ, например.. Большего убожества давно не встречал, но буду терпеть за бесплатный банк, 5% каши по кафе и АЗС.. Сейчас в БаРСике 2000 бонусов подкоплю (было 1600), раз уж прислали акцию 5% каши на все по кредитке до 10 мая. И закрою все карты. Банк для меня умер. Ни одного интересного продукта нет..

[Сообщение изменено пользователем 29.04.2019 16:20]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:53]

там такие категории что... цветы, книги, такси, театры и пр... в общем не катит совсем.

Я ещё им пользуюсь... Правда вот в основном из-за того что никак кредитку не могу вывести в ноль. Оформлена карта аж в 12 году и процент дикий, но минимальный платеж маленький, вот так и болается она у меня.
При этом тариф один раз сменили за столько лет - уменьшили ставку.

Кредит сами предложили, но сами отказали а позже оформили под не малый процент,.
хотя за много лет к банку претензий особо не было вроде. Ах да из минусов - с их карты дебетовой вытягивание оказалось платное. И с бакноматами не очень, офисы в центре только.