Нечистоплотные приемы банков

От пользователя Dimik1978
Собственно для Сбербанка 3 дня для зачисление на мастер по с2с нормальная ситуация, хоть кредитка хоть дебетовая. По визе таких проблем нет.
Но не думаю, что это связано именно с

Что Вы несете?

3 января платежи между банками ходили, сбер эти платежи тупо не зачисляет на кредитные карты.
Специально.
Завтра все станет ясно.
1 / 6
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:12]
6 / 2
Dimik1978
От пользователя Козий рог
Что Вы несете?
не надо нервно реагировать
я описал всего лишь по мастеркарду и это действительно так, далее по зачислениям по платежным поручениям тут вообще спорный момент, тот факт что рокет отправил, вовсе не означает, что Сбербанк готов принять, надо смотреть регламент работы конкретного банка. Сейчас глянул к примеру регламент работы Точка банк - не отправляет и не принимает внешние платежи до 9 января, исключение внутри банка и рокет. Так что не надо искать вселенский заговор там где его нет



[Сообщение изменено пользователем 06.01.2020 02:29]
7 / 0
Dimik1978
От пользователя 2igor
То, что на дебетовки деньги зачисляются, а на кредитки нет, доказывают то, что это происходит не из-за отсталости Сбера, а специально.

ИЛ вы то что повелись, где вы увидели? все обходные маневры связаны не кредитка или дебетовая, а через внутрибанк или виза.
0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:12]
0 / 1
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:12]
2 / 0
Dimik1978
От пользователя 2igor
Ну человек же переводил карта карта.

Игорь Львович, придется повторить в ....дцатый раз,проблемы с моментальным зачислением у сбера существует только на МАСТЕРКАРД, тиньков в момент перевода об этом предупреждает, на ВИЗУ сбербанка таких проблем нет. Если бы у человека была кредитка ВИЗА, а не Мастеркард, то и поста бы не было.

что делает человек??? он выпускает
От пользователя Козий рог
на визу виртуал сбера

ВИЗУ, а не Мастеркард и выходит из сложившейся неприятной ситуации...потому ваше утверждение про банк вчерашнего дня логично, а про нечистоплотность вы погорячились

ЗЫ: я не фанат сбера, не являюсь их клиентом и не собираюсь им быть



[Сообщение изменено пользователем 06.01.2020 11:04]
4 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:12]
3 / 0
Dimik1978
вот к примеру хоум, что внешний с2с, что внутрибанковский перевод зачисляется на счет кредитной карты только на следующий день!!! но и здесь их нельзя обвинить в нечистоплотности, потому что это прописано в регламенте
1 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:12]
4 / 0
От пользователя 2igor
Надо попробовать перевести на дебетовый мастер или на кредитную визу. Тогда определим точно

Таких карт нет.
Я бы попробовал уже ;-)
От пользователя Dimik1978
в ....дцатый раз,проблемы с моментальным зачислением у сбера существует только на МАСТЕРКАРД,

Проблема есть и она не решается.
Удивительно, что банк свои косяки перевешивает на клиентов.
Также как с подключением к системе быстрых платежей, сберу дешевле штраф в 1 млн.р. заплатить.
1 / 1
Dimik1978
От пользователя Козий рог
Я бы попробовал уже

я уже пробывал, знакомой не хватило денег в магазине, попросила скинуть с2с, карта дебетовая, деньги зачислились только на третий день, потому при переводе на сбер всегда уточняю карту, на мир кстати деньги тоже неплохо приходят
От пользователя Козий рог
Проблема есть и она не решается.

это да, да и думаю даже не хотят, так как проблемой это не считают, по крайней мере своей
От пользователя Козий рог
Удивительно, что банк свои косяки перевешивает на клиентов

не удивляюсь совсем, для их размеров и условий в которых они работают, имидж ничто. Перед новым годом заверял платежное поручение по доверенности, 2,5 часа потерянного времени для весьма простой операции, но за штампик и подпись на платежке еще и деньги берут
От пользователя Козий рог

а Сбербанк выпускает виртуальную карту только визу???
2 / 1
От пользователя Dimik1978
а Сбербанк выпускает виртуальную карту только визу???

Да.
Я бы выпустил мастер и проверил бы уже на десять раз.
0
От пользователя Козий рог
Завтра отпишусь об итоговых результатах
23-21 на часах, уже пришли смски с номера 900. На кредитной карте смс бесплатные и я пишу отчётный пост
От пользователя Козий рог
разными путями.
1. 2 января завесил платёжку с рокета на сбер (кредитка). Сумма 14000-00
3 числа деньги списались и платёжка получила статус исполнено.
5 числа деньги ещё не зачислились.

2. 4 числа сделал перевод карта-карта с рокета на сбер (кредитка).
5 января деньги не пришли.

3. 4 числа сделал перевод со Сбере жены на свою кредитку. Деньги пришли через три часа.

4. 5 числа выпустил виртуальную карту в сбере. сделал перевод с визы нейвы на визу виртуал сбера, деньги пришли в течение трёх часов.

5. 5 января в 22 часа перевел с мастер карта рокетбанка на визу виртуал сбербанка. Сумма 1000 р. Платеж пришел через час. Затем перекинул с виртуала на кредитку, платеж дошел за час.

1. 14000 пришло. Смска сбрякала 06.01.20 в 13:47, в истории нули, в выписке нули.

2. Перевод 6055-00 карта-карта пришло. Смс сбрякала в 19-45 с информацией зачисление 04.01.20 16:45 , в истории операций нули, в выписке нули, сумма доступна в интернет-банке

6. Закинул на кредитную карту в кэш-ин деньги. 06.01.20 приход отображается в сбол, в выписке этой суммы нет.

Что имеем: у сбера кривое программное обеспечение вводящее пользователей в ступор. Не стоит целиком доверять этому зелёному монстру. Косяков у него тьма, тьмущая. Если бы я начал этот эксперимент 5 января, то результаты были бы более плачевными для обычного пользователя.

Как бы не пиарился этот зелёный монстр на всех углах о своей технологичности , даже до местечковой нейвы, а тем более до рокета с тиньковбанком ему как до луны.

[Сообщение изменено пользователем 06.01.2020 23:36]
3 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:13]
4 / 0
Упс, совсем забыл
Продолжение.
Был ещё эксперимент с альфой.
31.12 в 13-30 Перевод по номеру телефона с рокета до альфы, деньги долетели за 5 минут до текущего счёта в альфе.
31.12 в 16-30 перевод карта рокет на карту местеркарт в альфа банк кредитная карта мастеркарт. Деньги долетели только 03.01.2020

Может какой то глюк в этом чертовом мастеркарте? Может косяк чисто в кредитных картах.

Если есть возможность, то шлите через систему быстрых платежей по номеру телефона.

Эта фигня реально работает. Спасибо цбр.
0
От пользователя sl2001
А как по срокам в договоре со Сбером?

А чего там в договоре если сам сбер кладет на эти сроки?
0
От пользователя Dimik1978
вовсе не означает, что Сбербанк готов принять, надо смотреть регламент работы конкретного банка. Сейчас глянул к примеру регламент работы Точка банк - не отправляет и не принимает внешние платежи до 9 января, исключение внутри банка и рокет. Так что не надо искать вселенский заговор там где его нет

Все прекрасно.
Я регламент посмотрел, сбер не работает до 8. А деньги 6 числа отобразились и смс, и в интернетбанке
0
От пользователя 2igor
За вытягивание на свои Карты кроме Сбера берут ещё Транскапитал, Пойдём, Авангард, Росгосстах и Локо. 6 банков в стране.

Транскапитал в сентябре с выходом новой версии онлайн банка перестал брать комисию
1 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:13]
0
Dimik1978
От пользователя Козий рог

ну значит все еще хуже чем я думал
0
От пользователя Козий рог
А чего там в договоре если сам сбер кладет на эти сроки?


И всё-таки - что там в договоре по срокам?
Вы знаете, что сбер кладёт, ли вы так думаете?

Сошлитесь на пункт договора, который банк нарушил, и идите в контролирующую организацию с фактами.
0 / 2
Dimik1978
От пользователя sl2001
И всё-таки - что там в договоре по срокам?

а причем тут договор??? есть ст. 849 ГК РФ
Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Так что в принципе из всех вводных данных - нарушение есть, РКЦ работали 3 го числа, таким образом 4го банк должен был зачислить.

В век цифровых технологий, обрабатывать платеж по 3 дня - это явный перебор. В Сбербанке перечисление заработной платы внутри банка идет 3 часа!!!, у нас с точки банка (открытие) перевод на рокет (киви) составляет 3 секунды!! в/из Нейвы 30-40 минут. Подобные выкрутасы говорят как минимум о технологической отсталости, а ведь Сбербанк пылесосит с рынка IT-специалистов и платит не маленькую зарплату (от 100 к в месяц не считая премии)
3 / 0
Dimik1978
Для сравнения: операционный день в Альфа-Банке длится с 01:00 до 19:50, в Тинькофф — с 01:00 до 20:00, в Сбербанке — в основном с 9:00 до 16:00, в Точка Банк — с 0:00 до 21:00.
2 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:13]
4 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.