Кредитная карта «Матрёшка» от ВТБ Банк Москвы

От пользователя Zigfrid Karlovich

Потом еще разок - писать заявление на отключение СМС-информирования.
Потом еще зачем-нибудь...
1 / 0
delem
Пришла смс о доставке карты. Что нужно сделать в офисе чтобы не ходить несколько раз?

- получить данные для ибанка
- сменить ПИН в банкомате
- отключить смс

Что-то еще?
0
LianaYana
Зачем сразу отключать смс информирование? 2 месяца бесплатно же
0
От пользователя LianaYana
Зачем сразу отключать смс информирование? 2 месяца бесплатно же

чтобы не привыкать, ну и
От пользователя delem
чтобы не ходить несколько раз?
3 / 0
RuRu
От пользователя pitbios
чтобы не привыкать, ну и

С таким подходом можно вообще не получать карту :lol: а то привыкните :-D
8 / 0
delem
Получил сегодня матреху.

Сначала сказали, что комплексное обслуживание подключится автоматически. Прямо при Маринке попытался безуспешно зайти в инетбанк с телефона. Выяснялось, что КО нужно подключать и подписывать отдельно.

Из офиса зашел в ибанк, назначил ПИН и активировал его в банкомате. Отказался от СМС через заявление.

Надеюсь, в офис больше топать не придется.

Заказал бесплатную допкарту. Ее может получить второй человек без моего присутствия.
0
AlexLenin
Мне одобрили карту на этой неделе, то есть конец мая... я правильно понимаю, что карту мне сделают со сроком действия до 05/2019?

Получается, надо в начале месяца было заявку подавать...
Исходя из условия акции - 3% идет первые 2 года, или срок действия выданной карты.

И еще вопрос - у кредитныхкарт БМ нет физического счета, как и у втб24?
Если да, то кешбек последнего месяца не получить без активной карты. То есть в любом случае карту придется перевыпускать в конце срока, чтобы получить последнюю выплату.
0
RuRu
От пользователя delem
Заказал бесплатную допкарту.

Хм.. я задавал этот вопрос при подаче документов.. менеджер долго изучала документы и выдала 490 руб. за обслуживание допкарты.. При получении буду повторно задавать этот вопрос.
0
delem
От пользователя RuRu
выдала 490 руб. за обслуживание допкарты


По тарифам 450 руб http://www.bm.ru/ru/tarify-i-komissii/?mode=3&pare...

Позвонил в колл-центр. Одна маринка сказала, что 450 руб за VISA Classic как в тарифе, вторая подтвердила слова операциониста в банке - до двух допкарт по матрешке бесплатно.

ХЗ как в итоге получится
0
delem
От пользователя delem
ХЗ как в итоге получится


ИМХО на общие тарифы нельзя ориентироваться, в них и по основной карте есть плата за обслуживание. А отдельно матрешечных тарифов на сайте банка не нашел.
0
delem
Вот нашел наш тариф с бесплатными допками. п.16
http://www.bm.ru/ru/tarify-i-komissii/?mode=3&pare...
0
ШУМный
получил матрешку. надеюсь больше не придется идти ногами в отделение :-D ну или хоть не скоро.

приходит вам смс, что карта готова. приходите в банк, к терминальчику - физ лицо - получить карту. вам дают талон в кассу. ну ок же)

сидите в очереди, заходите в кассу, а там вам говорят, что сперва надо к операционисту. ок, но в очереди вы уже посидели.

дальше сидите в очереди и ждете пока вас вызовут. вас вызывают, но ****** говорят, что я не могу обслужить, ваши документы у вон той маринки и только она вам может выдать карту (именно та маринка, которой вы документы подавали). то самое чувство, когда сидят 5 маринок из которых 4 скучают и смотрят в монитор, а "ваша" маринка сидит и какой-то тёте рассказывает про кредит, про процентные ставки, про ибанк, про мобильное приложение.

**** я час прождал! час ****! в пятницу вечером. это просто банк москвы.

когда наконец маринка тете все рассказала и отправила в кассу я прям почувствовал, что в лотерею выйграл, не меньше.

смс не возможно отключить при этом визите, поскольку они позже подключаются. но вроде потом можно галочку снять в ибанке. ибанк и пин сразу можно получить и проверить. пин ставьте сразу, потому что его надо подтвердить первый раз в родном банкомате.

вот такое впечатление от банка москвы)
1 / 1
smike
От пользователя ШУМный
вот такое впечатление от банка москвы)

Ну это же банк Москвы, а не Екатеринбурга. В Москве может по другому все, хотя навряд ли :-D.
ВТБ это еще тот фрукт, была ипотека в этом говно-банке, дак до сих пор вспоминаю с содроганием.
Что-то карту расхотелось как-то получать. Ну их в баню. :-)
2 / 0
AK55
Ходил формлять.
Из второго документа с собой были только права и документы на машину, Маринка сказал машина должна быть не старше 3-х лет, сделал выписку со вклада, где сумма в 10 раз превышала запрошенного КЛ, документа то подал, в итоге - отказ из банка через полчаса.
Так что берите лучше 2НДФЛ чтобы наверняка.
теперь вот месяц еще ждать, чтобы повторно подать заявку :weep:
1 / 0
ШУМный
От пользователя Нobbist
Так что берите лучше 2НДФЛ чтобы наверняка.

они еще видят всю кредитную нагрузку. может в этом дело ?
0
delem
От пользователя Нobbist
не старше 3-х лет,


Если иномарка, то не старше 5 лет. Мне по четырехлетней одобрили.
0
От пользователя ШУМный
именно та маринка, которой вы документы подавали

Мне специалист из офиса на Ленина после заполнения анкеты на сайте сама позвонила и пригласила именно к ней, указав, что даже талон брать не надо.
После оформления бумажной анкеты опять же рассказала: что на смски о готовности и поступлении карты в город не реагировать, она сама известит и пригласит, когда карта приедет в это отделение. Выдала визитку (Банка ВТБ).
Даже проникся...

От пользователя Нobbist
Нobbist

может у них в базе стоит отметка, что Нobbist :-D
1 / 0
artem_sh
Сегодня тоже забрал карту! Карта пришла в пятницу, т.е. ровно 14 дней шла.
На выдачу карты затрачено примерно 40 мин. времени, так что кто соберется забирать карту имейте это ввиду.
1 / 0
ШУМный
От пользователя Писец
Мне специалист из офиса на Ленина после заполнения анкеты на сайте сама позвонила и пригласила именно к ней, указав, что даже талон брать не надо.
После оформления бумажной анкеты опять же рассказала: что на смски о готовности и поступлении карты в город не реагировать, она сама известит и пригласит, когда карта приедет в это отделение. Выдала визитку (Банка ВТБ).
Даже проникся...

мне тоже дали визитку. Анна Валерьевна вполне адекватная, но сама ситуация. Видимо я был такой не один)
0
RuRu
Про допки сказали все опытным путем выясняют, так как продукт новый :-D
Вчера клиент оформил, ему сказали уже 400 руб. комиссия, но комиссия не списалась, поэтому сотрудники гадают либо сегодня спишется, либо она действительно бесплатная. Странная конечно методика...
0
Zigfrid Karlovich
Ну что, начался новый месяц - начнем копить на первую кашу? :-D

У меня вопросы по погашению.
1. В онлайн-банк когда захожу, там в верхнем меню пункт пополнения серый, т.е. заблокированный (и вообще все пункты серые кроме Справки). Т.е. я не понимаю как мне затянуть деньги на матреху с другой карты. У всех так? С чем этот косяк м.б. связан? Как пофиксить?
2. Если пополнять не затягиванием, а как-то еще, то как именно? Ну банкомат понятно, но там точную сумму неудобно вносить. Перевод со счета хомяков или рокета - это тоже примерно понятно (хотя пока не проверял - наверно не очень удобно). А отправить c2c с другой карты получится только платно? (ТКС у меня больше нет)
3. Если погасить чуть больше чем "Сумма платежа в льготном периоде" - это на каше никак не скажется?
0
Zigfrid Karlovich
С пополнением разобрался - оказывается надо не через саму карту, а через платежи и переводы и через перевод с карты на карту.
0
Zigfrid Karlovich
Раздражает, конечно, заторможенное отображение операций в онлайн-банке.
0
От пользователя Писец
рассказала: что на смски о готовности и поступлении карты в город не реагировать, она сама известит и пригласит, когда карта приедет в это отделение

Не позвонила. Сам пришел. Получил.
Итого 11 дней от окончательного одобрения заявки после сдачи документов до смс о поступлении карты в допофис.
От пользователя Zigfrid Karlovich
пункт пополнения серый, т.е. заблокированный (и вообще все пункты серые кроме Справки).

Аналогично.
От пользователя Zigfrid Karlovich

заторможенное отображение операций в онлайн-банке.

даже холды не видны. :ultra:
Upd.: холды видны в мобильном банке.


[Сообщение изменено пользователем 05.06.2017 09:42]
0
AK55
От пользователя ШУМный
они еще видят всю кредитную нагрузку. может в этом дело ?

ну да есть 4 или 5 кредиток, но везде все в срок как у настоящего хоббиста.
Сам запрос кредитной истории делал, так там у меня оценка 980 баллов из 1000 и история с 2003 года

От пользователя Писец
может у них в базе
стоит отметка, что Нobbist

Видимо у них отсечка клиентов с двух сторон с одной по платёжеспособности с другой - по хитрожопости :-D

[Сообщение изменено пользователем 05.06.2017 13:36]
2 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.