Подписывание чеков в магазинах
w
wRAR
Поясните плз физический смысл подписей обеих сторон на обоих чеках при оплате в магазине картой. Должен ли расписывать кассир и что мне грозит, если он этого не сделал? Кроме того, непонятно, почему в соседнем магазине недавно ввели практику подписывания покупателем обеих копий чека и что от этого
должно измениться (эквайрер - Газпромбанк, магазин могу сказать).
p
pushkinist
ввели практику подписывания покупателем обеих копий чека
ну и чо тут странного?
один договор у вас остается, один - у магаза
w
wRAR
один договор у вас остается, один - у магаза
Не, то что раньше в своём экземпляре можно было не расписываться, а сейчас обязательно.
F
FixXxeR™
я всегда в экз. магаза тока подпись ставлю
+1
кассир никогда не сверяет подпись
Пару раз мельком взглянули, один раз даже паспорт попросили, но там покупка была крупная. Хочу провести эксперимент - дать карточку жене и посмотреть чего получится
w
wRAR
дать карточку жене и посмотреть чего получится
Посодют и карточку отберут :]
У меня кстати нередко смотрят подпись на карте, но не всегда именно сравнивают их, смотря параллельно.
А
АВ: [А][Вэ]
Ни разу не сталкивался с необходимостью автографировать две стороны чека...
Про 1 или 2 чека - ваще непонятки. В большинстве магазинов идёт 3 чека - 2 визовских - для меня и продавца, и 1 кассовый для меня.
В Монетке чеков 2 - мне визовский чек не положен.
В ЗолотомЯблоке чеков 4 - 1 кассовый, 3 визовских - 1 мне, 1 банку и 1 "бухгалтерии". Но такой случай был 1 раз.
Если меня просят расписаться на обоих чеках - поршу на моём касиршу рсписаться. Иногда подписывает, иногда нет и меня просить перестаёт.. =)
Про 1 или 2 чека - ваще непонятки. В большинстве магазинов идёт 3 чека - 2 визовских - для меня и продавца, и 1 кассовый для меня.
В Монетке чеков 2 - мне визовский чек не положен.
В ЗолотомЯблоке чеков 4 - 1 кассовый, 3 визовских - 1 мне, 1 банку и 1 "бухгалтерии". Но такой случай был 1 раз.
Если меня просят расписаться на обоих чеках - поршу на моём касиршу рсписаться. Иногда подписывает, иногда нет и меня просить перестаёт.. =)
w
wRAR
Ни разу не сталкивался с необходимостью автографировать две стороны чека...
Стороны??
Тьфублин. [резко краснеет]
Обеих сторон - это про меня и кассира, ага.
3 чека - 2 визовских - для меня и продавца, и 1 кассовый для меня.
Ну в местном магазине данные о карте, место для росписи и список купленного на одном чеке печатаются.
A
Abwer™
непонятно, почему в соседнем магазине недавно ввели практику подписывания покупателем обеих копий чека
я всегда в экз. магаза тока подпись ставлю
Когда подписываете только экземпляр магазина, то считают, что в своем экземпляре Вы всегда подпись поставить сможете :-)
физический смысл подписей обеих сторон на обоих чеках при оплате в магазине картой.
Что бы в случае возникновения конфликтной ситуации видеть, кто операцию проводил
w
wRAR
Что бы в случае возникновения конфликтной ситуации видеть, кто операцию проводил
Чем грозить отсутствие подписи кассира на моём чеке?
Когда подписываете только
экземпляр магазина, то считают, что в своем экземпляре Вы всегда подпись поставить сможете
Ну да.
A
Abwer™
Чем грозить отсутствие подписи кассира на моём чеке?
Вам ничем. Это если потом у них разборки начнутся, кто накосячил, то по подписи увидят
I
Ignis fatuus
Это если потом у них разборки начнутся, кто накосячил, то по подписи увидят
Даже в этом вряд ли есть необходимость, т.к. на чеках печатается фамилия кассира.
A
Abwer™
Даже в этом вряд ли есть необходимость, т.к. на чеках печатается фамилия кассира
Смотря где операцию проводить. Существует очень много магазинов где стоят простейшие фискальные регистраторы и отдельные терминалы. Там в принципе никакая смена кассиров не настроена.
w
wRAR
Это если потом у них разборки начнутся, кто накосячил, то по подписи увидят
Так нету ж подписи.
Т.е. это не уменьшит мои права на откат некорректной операции и т.д.?
A
Abwer™
Т.е. это не уменьшит мои права на откат некорректной операции и т.д.?
Нет.
f
fb_sterh
Смотря где операцию проводить. Существует очень много магазинов где стоят простейшие фискальные регистраторы и отдельные терминалы. Там в принципе никакая смена кассиров не настроена.
Паша, учи матчасть, чек "отдельно стоящего терминала" ТСП ОБЯЗАНА провести через безнальную секцию "фискального регистратора" любой сложности. Подпись кассира не имеет смысловой нагрузки...
w
wRAR
Кстати в упомянутом магазине ФИО кассира и номер кассы таки пишется на чеке.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
На чеке пишется тот, на кого смена. Реально тот, на кого смена, может в это время не стоять за терминалом, а тусоваться в подсобке, или вообще уйти погулять - в
зависимости от от уровня бардака с персоналом. Естественно, что во избежание ответственности за отсутствие на рабочем месте формально сидящий на кассе не афиширует своего ухода закрытием смены. Кстати, тоже интересная проблема, любые средства идентификации (пароли, магнитные и чиповые карты)
спокойно передаются "временно подменяющему", да и подпись подделать можно. Разве что биометрию внедрять, никто другу не даст свой пальчик на время обеденного перерыва попользовать :-) Кстати в упомянутом магазине ФИО кассира и номер кассы таки пишется на чеке.
[Сообщение изменено пользователем 31.10.2007 02:28]
A
Abwer™
Паша, учи матчасть, чек "отдельно стоящего терминала" ТСП ОБЯЗАНА провести через безнальную секцию "фискального регистратора" любой сложности.
А я где то написал что не надо проводить? :-)
В мелких магазинах многие работают на простейших кассах / фискальных регистраторах в одной конфигурации, хотя сотрудников несколько в одну сменну. В этом случае по кассовому чеку не определить сотрудника, который проводил операцию.
I
Ignis fatuus
На чеке пишется тот, на кого смена. Реально тот, на кого смена, может в это время не стоять за терминалом, а тусоваться в подсобке, или вообще уйти погулять - в зависимости от от уровня бардака с персоналом.
А какая разница кто физически на кассе находится? Вешаться косяк будет на того "под кем" операция оплаты прошла. Бардак - это уже внутреннее дело точки.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
А судить кого в случае злоупотребления? Человека, чье ФИО принтером на чеке напечатано?
А если туда Путина напечатать - его судить?
А какая разница кто физически на кассе находится? Вешаться косяк будет на того "под кем" операция оплаты прошла. Бардак - это уже внутреннее дело точки.
I
Ignis fatuus
А судить кого в случае злоупотребления? Человека, чье ФИО принтером на чеке напечатано?
Да, его. А Вы кого предлагаете, первого попавшегося?
Если необходимо будет, то проведут расследование, а изначально виновен тот, чьи данные на документе.
А если туда Путина напечатать - его судить?
Его, если он числится кассиром на данном предприятии.
ЗЫ: вообще-то ФИО от балды не забивают, все привязано к конкретному человеку, который реально должен стоять за кассой. Если он слинял покурить и посадил другого на свое место (под своим ФИО, номером и т.п.), то ответственности это с него не снимает.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Если необходимо будет, то проведут расследование, а изначально виновен тот, чьи данные на документе.
Пугает меня такой подход :-) Слава Богу, вряд ли доведется кассиром работать.
А судить кого в случае злоупотребления? Человека, чье ФИО принтером на чеке напечатано? А если туда Путина напечатать - его судить?
Его, если он числится
кассиром на данном предприятии.
А Вовочка сидел себе спокойно за соседней кассой, и знать не знал, что его злобный сисадмин подставть решил... Нет, извините, но мне больше импонирует современный бюрократический подход - с подписью на бумажке, которую уже не так просто подделать, как принтерное ФИО.
I
Ignis fatuus
А Вовочка сидел себе спокойно за соседней кассой, и знать не знал, что его злобный сисадмин подставть решил...
Во-первых, это как? Во-вторых, разговор уже почти в офф-топе, т.к. обсуждаем халатность/подставы и т.п. кассиров. Чтобы подобное не случалось, есть инструкции, порядок работы и т.д. для кассиров, которые нужно знать и выполнять.
с подписью на бумажке, которую уже не так просто подделать, как принтерное ФИО.
Вы все в кучу, кажется, свалили. :-) Наличная операция и безналичная - это есть две разные операции на кассе. Чуть выше мы говорили явно про нал. Что касается подписей на чеках - это безнал, то бишь по банковской карте (с чего и начинался топик). Вам, как покупателю, совершенно все равно, где кассир поставил свою подпись. Вы оплачиваете на кассе товар, вылазит чек, вы его подписываете (предварительно проверив правильность суммы) и все. Забрал товар, пошел домой. Ну, может еще на одной копии чека подпись попросят. Ничего страшного нет, бывает.. только нужно проверить, чтобы действительно копия была, а не вторая операция. :-)
А где и когда кассир подписи ставит это дело торговой точки и эквайера.
Не вижу смысла держателю карты паниковать.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
подделать принтерное ФИО.
Извечная проблема: "нужно" одним, а "выполнять" - совсем другим. есть инструкции, порядок работы и т.д. для кассиров, которые нужно знать и
выполнять.
Думается мне, он и не паниковал вовсе, а просто полюбопытствовал. Постарался ответить на его вопрос,
насколько я его понял. Сорри, если ответ получился оффтопом.
Не вижу смысла держателю карты паниковать.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.