в сбербанк онлайн отправил деньги не тому :(

вобщем, чел сменил номер, а к старому номеру кто-то привязал карту.
в мобильном приложении
отправил незнакомому человеку существенную сумму
по телефону составили обращение, сказали , что в отделение ехать смысла нет ( да и закрыты они все уже ).
номер, на который привязана карта, трубку не берет

холдить эту сумму у получателя на счете сбер отказывается
как думаете, вернут ?
2 / 9
yv88
а еще интересная история - у меня ж полис сберовский был
по программе "защита карты"
так вот
это не страховой случай, говорят :weep: :weep:
почитал договор - там по факту возмещение только действительно, в случае кражи карты или средств с нее


[Сообщение изменено пользователем 09.02.2017 20:17]
1 / 4
jCancer
В суд с иском о неосновательном обогащении
3 / 5
yv88
От пользователя jCancer
В суд с иском о неосновательном обогащении

к неустановленному лицу ?
5 / 2
kzv
[Сообщение удалено пользователем 23.03.2024 21:21]
4 / 1
yv88
почитал практику
банк - посредник
откуда ему знать, верно ли соершен платеж
совершен - и хорошо
распоряжаться чужим счетом он потом может и не захотеть :weep: :weep:
5 / 0
Fuнтик
От пользователя kzv
Суду нужны ФИО и адрес того, кто обогатился. Откуда автор их возьмет?

Судебный запрос в Банк по просьбе истца и будут и ФИО и адрес
5 / 1
От пользователя Fuнтик
Судебный запрос в Банк по просьбе истца


опять же суд начнет что-то делать когда иск будет
а к кому иск то?
3 / 1
я думаю выяснить завтра в банке данные получателя денег
0 / 4
yv88
От пользователя Ordi
я думаю выяснить завтра в банке данные получателя денег

а могут ли сказать ? это же банковская тайна
есть номер телефона, имя и отчество
2 / 1
Saperka2705
От пользователя yv88

Ну по-любому в офисе писать претензию, прикладывать чеки из истории операций(распечатывается с банкомата), у меня муж через сбербанк онлайн заплатил за интернет на другой лиц счет ошибся номером, приложили чеки все вернули через провайдера, ну у вас другая немного история, но побороться то стоит, тем более сумма существенная ;-)
0 / 3
Любой частный детектив (платно) вам сообщит фио владельца сотового. Это и будет получатель денег. Далее иск.
0 / 4
Николай II Басков
Можно к полицаям. Написать заяву - так мол и так. ошибся, попросил чела вернуть. был послан на все буквы, ловите мошенника. Откажут, но чела установят и опросят. С этим в суд
3 / 2
Dimik1978
вообще не люблю делать переводы по номерам карточек и тем более по номерам телефона, попробуйте запросить выписку по счету.
3 / 1
castilio
еще и фио совпало да? :-D
13 / 0
yv88
От пользователя castilio
еще и фио совпало да?

новое ИО показалось только после перевода. такие дела.
0 / 19
cooldan
писать притензию в роспотреб и долбить на форумах.
потом будет ответ на претензию. потом с ней в суд - ответчик сбер
0 / 11
Lana
От пользователя yv88
существенную сумму

я прошу прощения за праздное любопытство - а какой порядок суммы?
2 / 0
yv88
От пользователя Lana
я прошу прощения за праздное любопытство - а какой порядок суммы?

12 тр
3 / 5
kzv
[Сообщение удалено пользователем 23.03.2024 21:21]
1 / 5
castilio
а что помешало сразу как только поняли, написать через клиент-банк запрос на отмену, внезапно напрочь забыли учетку? потом сходить по пути написать письменное заявление на ошибочный перевод с требованием вернуть. это похоже на "решил кинуть контрагента отозвал деньги взад" - самое распространенное что есть в сети. совместную закупку совершали? :lol:
3 / 8
yv88
От пользователя castilio
а что помешало сразу как только поняли, написать через клиент-банк запрос на отмену, внезапно напрочь забыли учетку? потом сходить по пути написать письменное заявление на ошибочный перевод с требованием вернуть. это похоже на "решил кинуть контрагента отозвал деньги взад" - самое распространенное что есть в сети. совместную закупку совершали?

помешало то, что в сбере в принципе нет запросов на отмену в сбербанкеонлайн.
а на горячую линию позвонил сразу же, как увидел другое имя отчество, те через 2 мин после операции.


про совместную закупку и кидок - бред
3 / 2
kzv
[Сообщение удалено пользователем 23.03.2024 21:21]
9 / 1
yv88
пережить то я переживу, больше не за сумму обидно, а за осознанное нежелание сбера помогать, хотя ситуация очевидна
2 / 3
Lana
От пользователя yv88
12 тр

ну да, уже как бы не мелочь

поищите тут поиском - мне вспоминается. что как то тут обсуждали возможность опротестовать ошибочный перевод именно сб-онлайн

ну и получателю попробуйте позвонить с третьего номера - так то сумма не такая чтоб прямо обалдеть и скрыться от всех с этими деньгами. Я бы вернула (но не тотчас - сначала бы все попыталась проверить :-) где собака порылась и не возьмет ли банк повторно эту сумму по вашему заявлению)
2 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.