Проблема с чипом или что????

Уже второй раз получаю "отлуп" по визе "классик". Магазин "атлант" 22 партсъезда -2 . Оба раза разные кассы, разное время. Оба раза одинаковые события. Кассир проводит магнитной полосой, появляется надпись вставте чип, вставляет карту чипом в терминал, "ждите" потом вываливается надпись "ошибка операция-2".

Если в других местах оплата по чипу проходит, то "или что". Если везде отлуп, то проблема возможна и с чипом.
Андрей Васильевич, ну Вы-то знаете правильный алгоритм действий ;-)

Скорее всего проблема с чипом.
Атлант эквайрит Сбербанк, с чиповыми картами у них проблем не наблюдалось. На кассовые аппараты они ставят решение "свое ПО + выносная клавиатура SC 5000 с ридерами для чипа и магнитки".
Клавиатуры умереть сразу все не могли. Если бы были глюки с ПО или проблемы со связью, то они были бы по всем картам без различия эмитента и чипа/полосы.
Так что скорее карта :-(
Проверьте ее по чипу в другом магазине.

Не буду говоритьпро текущий момент, но проблемы наблюдались, посмотрите архив этого форума.
И вообще, я бы не рискнул по имеющейся информации пытаться ставит диагноз.

Вопрос попутно , если с чипом не лады, банкомат СК скажет своё веское слово или по полосе без вопросов карту обслужит?

1. Не нашел. Хотя из того, что я видел, слово Сбербанк действует на Вас раздражающе :-)

2. Не думаю, что если бы были проблемы, то возникали бы они не только по картам СК. Хотя может просто в магазине всем по барабану и они просто о них даже в известность никого не ставят.

[Сообщение изменено пользователем 22.08.2007 15:36]

Плохо искали.
Был тут рассказ, как человек со сберовским терминалом попал в сиутацию, когда после считывания полосы терминал просил вставить карту чипом, после вставления чипом требовал обратно полосу и так до бесконечности.


Да ну?
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=39124&...

Это была как я понял разовая техническая проблема. Вы можете сказать банк, где никогда их не бывает?




Был не прав. Каюсь ))

На форуме bankir.ru было обсуждение. Это не разовый сбой был, а именно системная ошибка софта в терминалах. Тему давно не мониторю, чем кончилось, не знаю. Думаю, что исправили...


Не могу ;-) Но Вы же сказали "проблем не наблюдалось" :-)

Кстати, похоже они все по очереди, начиная с Австралии (http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=39309&..., делают один и тот же апгрейд : http://community.zdnet.co.uk/blog/0,1000000567,10005791o-2000331759b,00.htm
http://moneynews.ru/article.asp?view=13486

попробуйте по чипу в торговле купить,
терминалов с пиемом чипа в городе дофига.

о в Икее можно фигню купить и чипом расчитаться.

С этого тема и началась, что человек отлуп получил при попытке "купить по чипу".
Вы хотели сказать "попробуйте в другом магазине"? :-)

ДА