Подскажите куда можно подать жалобу на банк?

Ситуация такая: 25.07. оформили кредит в одном из московских банков, деньги должны были переслать в теч.3-5 рабочих дней договор был подписан, они обещали что 30.07. деньги придут на счет открытый в одном из наших банков (все реквизиты были даны) и нам дали график платежей что мы 30.08. должны уже вносить первый платеж, в общем деньги так и не пришли, сначала в банке говорили что деньги отправлены ждите, потом сказали что у них техн.сбой и заявка аннулирована, надо все переоформить, значит мы ее опять переоформили уже 15.08 и нам пообещали что деньги должны прийти 20.08, но денег опять нет, в банк вчера звонили там сказали опять что деньги отправлены, когда попросили начальника, сказали что деньги отправлены ждите и положили трубку, как можно повлиять на банк?

ЦБРФ ?

скорее всего договор аннулирован в одностороннем порядке....

Рецензия от ЦБ "Деньги выдать!"

[quote]скорее всего договор аннулирован в одностороннем порядке.... [/quo
как может быть он аннулирован? по договору (там прописано) что они должны отправить их в теч. 3-5 раб.дней, и как они договор аннулируют даже не поставив нас в известность?

Посчитайте упущенную выгоду и т.п. и в арбитраж.