2 Adams по поводу креатива

http://dkvartal.ru/magazines/dk-ekb/2007/n30/kakuj...

Цытата
Удобство — во многом субъективное понятие, однако есть и вполне измеряемые критерии: скорость работы системы, понятность интерфейса, внутренняя структурированность и логика, документированность, четкость действий службы поддержки, доброжелательность и грамотность менеджеров банка.
Просто стало интересно ежели понятность интерфейса, внутренняя структурированность и доброжелательность есть измеряемые критерии, то чем бы их померять? :-d
0
Хитрец
другая цитата гораздо интереснее "Внутрибанков­ский платеж – 7 руб., межбанковский – 13 руб." это в разделе про СК
0
Брус Вылез
От пользователя Хитрец
другая цитата гораздо интереснее


ага, фантазёры они
где взяли - непонятно, читать тарифы с сайта видимо журналистам не по силам :-)
0
°C
От пользователя Хитрец
другая цитата гораздо интереснее

4 0003
10 0003

Какие интересные цифры. А способ выбора разделителей разрядов еще интереснее. :-)
От пользователя Хитрец
это в разделе про СК
0
ISM
От пользователя °C
4 0003
10 0003

3 - это сноска, должна была быть надстрочным шрифтом.
0
Adams
Все нормально! Сокращения Рулят!!! :-)

От пользователя Брус Вылез™
измеряемые критерии: скорость работы системы, понятность интерфейса, внутренняя структурированность и логика, документированность, четкость действий службы поддержки, доброжелательность и грамотность менеджеров банка.


От пользователя °C
4 0003
10 0003

Какие интересные цифры


Так что ничего страшного, кто в теме, тот понимает... :-)
А вообще отвлеченно, старый мой занкомый говорит: "наука только тогда становиться наукой, если ее можно описать математически".
Математику привлекать особо не будем, но если критерии измеряемые - это хорошо!
Понятность интерфейса конечно измерить трудно, но можно собрать репрезентативную выборку из 10 0003 Клиентов или на худой конец 4 0003 Клиентов :-) и спросить кому из них больше понятен интерфейс ДБО Казны или Грана например... и т.д. и т.п. Статистика вообще то штука могучая, если ее курс до конца слушать и не подменять базовых понятий и не делать выводу из "средней температуре по больнице" :-)
0
Брус Вылез
От пользователя Adams
"средней температуре по больнице"

всё пропало
была надежда что у вас завалялись специальные приборы-измерители :-d
0
Adams
Еще и не такое мерили.... :-)

От пользователя Брус Вылез™
была надежда что у вас завалялись специальные приборы-измерители

Не надо отчаиваться!
Могу дать совет: Читаем документ: " Самооценка соответствия ИБ Банковской организации..." СТО БР ИББС -1.0
И пишем план работ в своем банке, план мероприятий,
контроль исполнения и т.п.
после этого оценить количественно свой ДБО - вообще не вопрос!!! :-) (даже понятие " понятность интерфейса".. :-) )
Там в том документе все от 0 до 1 с шагом 0.25 (почему не 0.1?) расписано как окличесвенно самому себя оценить в плане ИБ... :-)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.