Оплата в рублях через PAYPAL

Рассказываю с начала. Оплатил со своей рублевой карты покупку в европейском интернет -магазине через PAYPAL. Конвертацию рублей в евро проводил PAYPAL по своему внутреннему курсу. После совершенной операции мне пришла смс от банка о совершенной покупке на 30 с хвостом тыр. Вчера заглянул в интернет-банк - за операцию со счета списано 32+ тыр. Как такое может быть? :cool: Позвонил в поддержку PAYPAL - они утверждают, что с
меня должны были снять ровно те 30+ тыр и ни копейки больше. На горячей линии банка отвечают нечто невнятное про курс валют, который мог измениться. Не могу понять причём здесь курс если сумма в рублях и конвертацией занимался PAYPAL?
5 / 0
От пользователя rossi69
Позвонил в поддержку PAYPAL

какой телефон?
0
rossi69
От пользователя Аndrey8
какой телефон?

8-800-333-26-76 Это поддержка на русском языке.
Лучше через акк в раздел помощи зайти. Там есть этот телефон и пин-код для быстрого соединения. Без этого пин-кода будешь долго с автоинформатором общаться :-D
0
Вам бы узнать у банка, в какой валюте прошло списание. В ИБ не видно? Обычно пишут в таких случаях сумму в валюте и переведенную сумму в рублях.
В интернете читал о случаях, когда в палке были выбраны рубли, а в банк документ о списании пришел в валюте. Банк тогда не при делах, долбите палку, почему такое произошло.

[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 10:43]
1 / 0
AV-music
палка ничего сейчас не делает в валюте. она работает в России официально, а расчеты в валюте у нас запрещены. поэтому все списания с карты/поступления на карту - только в рублях.
3 / 8
Dimik1978
От пользователя AV-music
палка ничего сейчас не делает в валюте.

оплачивал палкой покупку с валютной карты, все прошло на отлично. списание произошло в USD
3 / 3
От пользователя AV-music
палка ничего сейчас не делает в валюте. она работает в России официально, а расчеты в валюте у нас запрещены. поэтому все списания с карты/поступления на карту - только в рублях.



да ну, несколько покупок через пейпал в этом месяце и все списания выставлены на кукурузу в валюте продавца и списаны кукурузой по курсу ЦБ на день списания. Не вводите в заблуждение людей
3 / 4
rossi69
Мне палка прислала письмо. Там присутствует фраза: " Хочу Вас поставить в известность. что
денежные средства на сумму..... были списаны в рублях с Вашей карты"
2 / 0
rossi69
От пользователя AlexeiD
Вам бы узнать у банка, в какой валюте прошло списание. В ИБ не видно? Обычно пишут в таких случаях сумму в валюте и переведенную сумму в рублях.


В ИБ видно. У меня были операции когда указана сумма в валюте и рядом сумма в рублях.
Но в этом случае сумма в рублях и рядом сумма в рублях, но другая :-)
0
Dimik1978
требуйте от своего банка платежное требование от пайпала, вообще столкнулся с этим в ХКФ, оплачивал на озоне авиабилеты на этихад, озон прислал мне рублевые документы, а ХКФ произвел конвертацию. Начали разбираться, выяснилась следующая особенность, что этихад выставляет и счет в рублях и в долларах, а ХКФ не будь дураком, автоматически оплачивает долларовый счет, так удобнее, точнее выгоднее
0 / 1
AV-music
От пользователя Veter9
да ну, несколько покупок через пейпал в этом месяце и все списания выставлены на кукурузу в валюте продавца и списаны кукурузой по курсу ЦБ на день списания. Не вводите в заблуждение людей
ну да! за последний месяц 6 покупок на ebay через палку. все списания в рублях. оригинальные счета были в $, GBP и Eur. при этом палка еще до списания писала, что спишет столько то рублей. так и получилось. единственное - у меня полностью верифицированная палка.

[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 12:51]
1 / 4
rossi69
От пользователя Veter9
да ну, несколько покупок через пейпал в этом месяце и все списания выставлены на кукурузу в валюте продавца и списаны кукурузой по курсу ЦБ на день списания. Не вводите в заблуждение людей

Мне раньше тоже всегда выставлялись через палку списания в валюте. Не пойму почему в этот раз в рублях. И банк рублей больше списал. Похоже на какую то двойную конвертацию.

[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 12:52]
0
От пользователя AV-music
ну да! за последний месяц 6 покупок на ebay через палку. все списания в рублях. оригинальные счета были в $, GBP и Eur.



вот покупка и списание. Покупал перчатки для мота. Счет выставлен в евро, оплата в рублях по ЦБ на день списания. Никаких счетов в рублях с дурацкими курсами пейпала.


Фотография из Фотогалереи на E1.ru
1 / 0
rossi69
Надо взять Кукурузу. А то мне палка по 77 евро пересчитала, а потом с этим счетом в рублях банк ещё что-то накрутил. В итоге 80 за евро получилось при курсе 73,19 на день операции. :-D
А сейчас возможно в Палке для конвертации выставить курс своего банка? Раньше была такая опция. Сейчас не вижу.
0
От пользователя rossi69
А сейчас возможно в Палке для конвертации выставить курс своего банка?



я убираю конвертацию палки и выставляю оплату в валюте продавца. Тогда списание будет по курсу банка, но не сегодняшнему, а на день списания. (обычно через пару дней после проведения операции).
1 / 0
rossi69
От пользователя Veter9
я убираю конвертацию палки и выставляю оплату в валюте продавца. Тогда списание будет по курсу банка, но не сегодняшнему, а на день списания. (обычно через пару дней после проведения операции).

Тупой я :-D Не могу найти в каком месте нужно соответствующую галку поставить.
Можно скрин куда конкретно нажать. Плиз :-)
3 / 0

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


нажать Other Conversion options
0
Dimik1978
а то минусеры не верят

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
2 / 2
AV-music
а вот мои выписки:

по банку

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


в палке

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


как видим палка конвертит сама и списывает все в рублях.

ЗЫ: и у меня нигде нет опции, по отмене конвертации валюты на рубли палкой.

[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 19:31]
1 / 2
rossi69
В том что палка умеет конвертить бакс по 70,50 никто и не сомневается :-D Только вот у Вас банк потом списал рубли копейка в копейку, а у меня ещё 4% накинул :cool:
0
AV-music
От пользователя rossi69
а у меня ещё 4% накинул
могу только предположить, что это - налог на особо одаренных. :super:

[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 21:39]
0
Dimik1978
От пользователя AV-music

речь идет о том что палка умеет по всякому, а вы утверждаете о том, что только в рублях. вам и был приведен пример где видно четкое списание в баксах, была бы карта привязана к рублевому счету, тогда мой банк бы конвертировал по своему курсу на момент списания, а так как во времена высокой волатильности, то я предпочитаю рассчитываться за такие покупки по заранее купленной валюте
1 / 0
Dimik1978
От пользователя AV-music
палка ничего сейчас не делает в валюте. она работает в России официально, а расчеты в валюте у нас запрещены. поэтому все списания с карты/поступления на карту - только в рублях.

у вас по выписке четко видно, что счет выставлен в долларах. ваш банк ваши рубли конвертировал в доллары и отправил в палку уже валюту
От пользователя rossi69
а у меня ещё 4% накинул

вот с вами вообще непонятка, почему вы попали на двойную конвертацию, есть выбор или конвертировать по курсу банка, это в большинстве случаев выгодней, но и у нас есть уникумы, или по курсу палки, что явно не очень выгодно.

вообще оптимальные курсы предлагают 1 банк и 1 РНКО, может есть еще кто-то, но я навскидку знаю - это Почта банк по курсу ЦБ на момент авторизации и Кукуруза по курсу ЦБ но на момент списания, на растущем долларе выгоднее Почта банк, на падающем кукуруза
0 / 4
AV-music
От пользователя Dimik1978
у вас по выписке четко видно, что счет выставлен в долларах. ваш банк ваши рубли конвертировал в доллары и отправил в палку уже валюту
это где такое видно на моей выписке? может выписку с банка и выписку с палки попутали? ;-)
сверху - выписка по банку. внизу - выписка из палки по самой первой операции.

От пользователя Dimik1978
речь идет о том что палка умеет по всякому
ну дак покажите где это можно поменять то? в приведенном ранее примере лично у меня нет такой опции. а у вас она есть?

[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 21:31]
2 / 1
Dimik1978
От пользователя AV-music
это где такое видно на моей выписке? может выписку с банка и выписку с палки попутали?

да действительно, перепутал ;-), извините. счас посчитал по калькулятору 70,50 за бакс это круто. в нейве самый большой курс был на 03.06.2016 года - 67.50


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


вот так вот выглядит моя выписка из пал пала

вообще у меня карта была привязана изначально как долларовая, а вообще там должна быть галочка при оплате, как проводить конвертацию по курсу пал пал или по курсу банка, чуть выше выложен скрин Veter

[Сообщение изменено пользователем 17.06.2016 22:02]
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.