Банку 24ру посвящается...
н
ной
Чтото обслуживание в .ру чем дальше тем интереснее становится. Знаю что здесь много сотрудников из этого банка. Объясните следующее. Неделю назад в интернет-банке случился баг. Я о нем написал в support который мне ответил что в течение дня придет ответ, с тех пор молчание, баг так и висит. Такое
ощущение что в банке просто забили на свой распиаренный проект и-банк, последнее время проблемы с ним регулярны. Скажите может быть это связано с тем что банк купил новую АБС в которой может быть встроенный и-банк и не хочет тратить время и деньги на поддержание текущего хотя бы в работоспособном
состоянии?
T
Toyo
Добрый день! можно ваше ФИО узнать?
н
ной
e-mail есть в персональных данных.
Р
Раздражитель
e-mail есть в персональных данных.
Только нет этих самых персональных данных :-)
C
Cybervlad
отвечу по интересующим вопросам.
Toyo, вообще-то, является сотрудником Б24.ру. И чтобы помочь разрулить ситуацию спросил Ваши данные. Не проще было ему написать через "отправить письмо", чем публиковать емейл в открытом виде (на радость спамерам)? :-)
н
ной
А баг и ныне там...
a
arthurn
А баг и ныне там...
А почему вынесли обсуждение "проблемы" в форум, не имеющий отношения к б2.ру? Шапками закидать? Решайте свои вопросы в формате "Клиент" - "Банк" и не надо антипиарить банк.............
н
ной
В таком формате проблема не решилась к сожалению. Ждал неделю. Поэтому и обратился к обществу.
Р
Раздражитель
А здесь много тем про 24 :-) Там караван ходит, ему пофиг на остальное (и клиенты-собаки их не волнуют) :-) Вопрос с банком решается только в одностороннем ключе - оставаться клиентом или обращаться к новым банкам. В свете изменений банка предпочтение отдается второму варианту.
н
ной
Мое хистори в этом форуме никак не относится к текущей проблеме. Я в свое время выбрал 24ру за удобства в обслуживании и хороший ибанк. У меня также есть юрлицо которое обслуживается в .ру. Обидно то что как и все хорошее в нашей стране все плюсы .ру постепенно сходят на нет, по крайней мере складывается такое впечатление.
н
ной
А также учитывая позитив, который исходит от знакомых пользующихся ибанком казны, все чаще пиходят мысли сменить банк. При этом думаю что я не один такой.
P.S. Ошибка ORA-02292 при удалении платежки так и висит. Респект программерам .ру
P.S. Ошибка ORA-02292 при удалении платежки так и висит. Респект программерам .ру
Р
Раздражитель
все чаще пиходят мысли сменить банк.
порядка месяца назад. 24 осталась как мусорное ведро с 10% годовых.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 12:45]
Р
Раздражитель
При чем здесь ведро?
Ассоциации именно такие. Для чего дома мусорное ведро используется? Для удобства хранения и управления мусором. Точно для этого и 24, во всяком случае у меня.
Во-вторых, следите за тарифами.
Не буду :-) Пусть хоть 0% годовых делают - непринципиально :-) С банком где жуют Васьки, ходят караваны, да лают клиенты-собаки мне оказалось не по пути :-). Особенно если учесть, что 10% ГОДОВЫХ - просто неприлично смешно :-).
Кстати, никогда не искал себе накопительных банковских счетов - видимо не дорос еще.
н
ной
Кому интересно. Пришло все таки письмо от .ру причем от специалиста отдела маркетинга. Очень извиняются, говорят что пока устраняют проблему, она оказалась системной. Предложили прийти в банк и получить мини-подарок за неудобства. Видимо все таки система качества еще работает. Единственно похоже что
она не связана с тех.поддержкой банка, раз такая задержка. Ведь если бы сразу сказали что решают проблему, то и никакого шума не было бы. И не пришлось бы тратиться на мини-подарок
Р
Раздражитель
10% ГОДОВЫХ - просто неприлично смешно
В тему - сегодня .... Русский Стандарт (!!!!! всем печально известный банк, но явно лучше 24) - от 11,5 до 12,75% годовых :-)
Так что видимо рядом идущая тема о выборе банка становится актуальной и нормальные банки начали свое движение (в отличие от регионалов, не способных анализировать ситуацию, и, по видимому, просто вынашивающих идею продать себя сетям) к определяющемуся клиенту. На удивление, но сегодня строится РЕАЛЬНАЯ работа ТОЛЬКО С ФЕДЕРАЛАМИ (причем у меня два из них мировые бренды - Райфайзен и Ситигрупп - чему несказанно рад).
U
7618
РЕАЛЬНАЯ работа ТОЛЬКО С ФЕДЕРАЛАМИ
нет.
нам с местными банками тоже хорошо
Райфайзен
непонятна их политика. вернее все с ними понятно.
Русский Стандарт (!!!!! всем печально известный банк, но явно лучше 24) - от 11,5 до 12,75% годовых
сравним?
расходные операции по вкладам в РС возможны?
а пополнить вклад можно? особенно при ставке 12,75 %?
А также учитывая позитив, который исходит от знакомых пользующихся ибанком казны
не все так просто. в СК тоже багов навалом. читайте соседнюю темуплюс со всех счетов в СК можно денежки умыкнуть практически незаметно, в т.ч. и вкладов.
мне особенно нравится блокирование счетов физ.лиц в СК :-)
d
dc
плюс со всех счетов в СК можно денежки умыкнуть практически незаметно, в т.ч. и вкладов.
Паранойя? :-)
Б
Брус Вылез™
Паранойя?
В этом случае - просто ангажемент :-)
Р
Раздражитель
расходные операции по вкладам в РС возможны?
а пополнить вклад можно? особенно при ставке 12,75 %?
а пополнить вклад можно? особенно при ставке 12,75 %?
Несколько программ - 12,5% - Как указано в буклете - возможны. Более плотно не изучал, потому как не интересно. Просто отметил тенденцию.
U
7618
Паранойя?
нет.
могу рассказать как это произойдет. По этой причине депозита в казне у меня и моих партнеров нет.
U
7618
Несколько программ - 12,5% - Как указано в буклете - возможны. Более плотно не изучал, потому как не интересно. Просто отметил тенденцию.
какой из депозитов?
http://www.bank.rs.ru/ru/deposits/
должно быть пополнить и снять
вижу только пополнить
если просто деньги положить и забыть, то вклад в РС отличное предложение
d
dc
нет.
могу рассказать как это произойдет. По этой причине депозита в казне у меня и моих партнеров нет.
могу рассказать как это произойдет. По этой причине депозита в казне у меня и моих партнеров нет.
Будьте добры, расскажите.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.