Самоуправство СКБ-Банка над вкладчиками-пенсионерами

Линдасьён
От пользователя dc
А здесь перед ней СКБ банк уже извинился, но она про факт этого на Е1 в этой теме упомянуть забыла

Раз уж участник форума ds слёзно просил сообщать о ВСЕХ официальных ответах СКБ с сайта банки.ру, удовлетворю его потребность. Вот что думал-думал и придумал СКБ по моему вопросу о закрытии в день города одного из офисов пораньше без предупреждения и весомых на то причин:
Уважаемый Клиент, здравствуйте!
20 и 21 августа Екатеринбург отмечал День города, и некоторые из наших отделений работали по особому графику – это было связано с проходившими в городе праздничными мероприятиями. В одном из наших офисов текст объявления о режиме работы, действительно, не соответствовал стандарту объявления об установленном приказом режиме работы, из-за сбоя во внутренних коммуникациях. Мы уже обратили внимание на этот момент и провели разъяснительную работу с сотрудниками, чтобы исключить такие ошибки в будущем.
Также хотим добавить, что на форуме Е1 в банковской теме сотрудники различных банков неформально общаются между собой под сетевыми псевдонимами, при этом каждый выражает свою личную точку зрения, а не официальную позицию того или иного банка. Мы не располагаем информацией о том, кто из наших сотрудников там присутствует и под каким псевдонимом, у нас там нет аккредитованного официального представителя.

С уважением,
Информационно-справочная служба
ПАО «СКБ-банк»
social@skbbank.ru
Тел. 8-800-1000-600

[Сообщение изменено пользователем 18.11.2016 21:22]
0
Линдасьён
И ничего, что День города официально праздновался к г. Екатеринбург один день, но СКБ в своём ответе подстраховался и обозначил два дня. Видимо два дня наблюдались несвоевременные закрытия офисов из-за проблем с коммуникациями. В СКБ не знают пословицы: делу время -потехе час. Там гулять так гулять, аж два дня смотреть салют и радоваться мероприятиям. Только каким? Главное, неизменной фразой в ответе является: Уважаемый клиент! А за что и как они нас уважают? Это дело десятое)))
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.