Кредитные карты - есть жертвы?
M
Mizzzantrop
Господа, есть кто-то, кто сильно "погорел" на кредитных картах, которые банки вроде "Хоум Кредита" и Русского стандарта" присылают по почте и на которые начисляются огромные проценты?
C
Cybervlad
Вы хотите лично познакомиться? :-)
Так-то публикаций о "массовых мошенничествах" с картами указанных банков было много - и про Челябинск, и про Тюмень, и про Е-бург.
Так-то публикаций о "массовых мошенничествах" с картами указанных банков было много - и про Челябинск, и про Тюмень, и про Е-бург.
M
Mizzzantrop
Скажите, а вы можете дать контакты жертв кредитных карт? Это беспокоят новости 4 канала - мы делаем сюжет по этому поводу
d
doo
Встаньте в будний день к вечеру у здания стандарта на большакова с плакатом
Или подождите пока кто-нить на повышенных тонах не начнет с менеджером разговаривать - значит ваш клиент
А
АВ: [А][Вэ]
Встаньте в будний день к вечеру у здания стандарта на большакова с плакатом Или подождите пока кто-нить на повышенных тонах не начнет с менеджером разговаривать - значит ваш клиент
аффтар жжот... =)
C
Cybervlad
Скажите, а вы можете дать контакты жертв кредитных карт?
Нет, среди моих знакомых таких нет ;-)
Может вам в Управление "К" обратиться? Хотя, врядли они дадут координаты пострадавших, исходя из служебных запретов и этических соображений.
Это беспокоят новости 4 канала - мы делаем сюжет по этому поводу
Лучше вместо показа расстроенных лиц еще раз акцентируйте внимание народонаселения, что реквизиты карты (номер, срок действия, CVV и т.п.) - информация критичная, и ее не следует "светить". Про ПИН-коды не говорю, и так очевидно :-)
Кстати, по новому стандарту безопасности (PCI DSS - https://www.pcisecuritystandards.org/tech/pci_dss.... номер карты требуется шифровать даже при работе с ним внутри банковской системы.
p.s. Инфа по теме
http://www.og.ru/news/2007/02/06/24575print.shtml
http://www.rbcdaily.ru/print.shtml?2007/02/06/fina...
http://www.7c.ru/print/news/11427.html
http://www.vsluh.ru/news/incident/94995.html?print...
Р
Раздражитель
Скажите, а вы можете дать контакты жертв кредитных карт? Это беспокоят новости 4 канала - мы делаем сюжет по этому поводу
А что есть жертвы? Я пару недель толкался с ними (юридический отдел), но не есть жертва :-) Ранее еще терки были, но опять же не есть жертва. Просто совместными усилиями приходили к консенсусу (им с одним клиентом отработать достаточно просто).
Думаю сюжет ни о чем будет, потому как сюжет раскроет лОховую сущность потребителей, а не мошенничества банка. А при врожденной лОховости можно любой банк ,извините, обгадить :-). Сделайте kewxit сюжет о повышении среди населения культуры пользования банковскими продуктами (в том числе и кредитами).
C
Cybervlad
как можно прогореть на этих картах?
Легко (с)
Сходите по ссылкам.
Если в 2 словах: банк "принудительно" делал карточки своим заемщикам и высылал по почте.
В принципе, можно было:
не пользуйтесь и делов то
Но "посылки" перехватывали и карты все-таки активировали. В этом и была суть аферы. А потом люди узнавали, что сильно должны банку...
Р
Раздражитель
банк "принудительно" делал карточки своим заемщикам и высылал по почте.
Не принудительно :-)
1. Первоначальный договор потребительского кредитования подразумевал выпуск карты
2. Без активации карты НЕ ВОЗМОЖНО ее использовать
3. Карта выдается для СОВЕРШЕНИЯ покупок (тогда комиссия за пользование наличными не взимается)
Так что жертв карточного продукта нет, есть жертвы СОБСТВЕННОГО БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО ОТНОШЕНИЯ, выразившееся В ЭЛЕМЕНТАРНОМ НЕЖЕЛАНИИ затратить свое время на изучение ситуации и консультации в банке для разъяснения ситуации.
C
Cybervlad
Про первый пункт - не знал. Если так, то слово "принудительно" - конечно, лишнее.
Но все остальное - не в адрес.
"Жертвенность" ведь не в том, что человек рассчитывал на 29%, а попал на 129%. Речь об аферах, когда карту на почте перехватывали и активировали совершенно левые люди.
Р
Раздражитель
Но "посылки" перехватывали и карты все-таки активировали. В этом и была суть аферы. А потом люди узнавали, что сильно должны банку...
Речь об аферах, когда карту на почте перехватывали и
активировали совершенно левые люди.
Первый раз о таком слышу. Честно. Даже общаясь со специализированным отделом РС. Думаю таких надо в самом банке искать - должны поделиться такой инфой (в их же интересах).
C
Cybervlad
Первый раз о таком слышу. Честно.
М-да?
p.s. Инфа по теме
Р
Раздражитель
>В 2006 году ряд тюменцев получили из банка "Русский стандарт" письма с предложением погасить задолженность в размере 40 тыс. руб., что встревожило их, так как кредиты они не получали. Обратившись в банк, граждане выяснили, что "Русский стандарт" направлял им по почте именные кредитные карты. По
ним лица, ранее получавшие потребительские кредиты и своевременно их погасившие, могли получить новый кредит в размере 40 тыс. руб.<
>жулики воровали из почтовых ящиков конверты с кредитными картами, оформленными на граждан. С помощью "Интернета" они узнавали паспортные данные владельцев кредиток.
Созвонившись с ЗАО и узнав по телефону код доступа, мошенники обналичивали и снимали деньги со счетов граждан. Те порой и не подозревали об образовавшихся банковских кредитах. По предварительным данным, преступная группа "отработала" около трёх миллионов рублей.<
ИМХО бред. Насколько помню, приходила кредитка. Отдельно через некоторое время - ПИН код. Активация в офисе банка по заявлению (хотя может быть здесь я чего то не понимаю?). Я даже подпись ставил на заявлении об активации. Меры очень похожи на защищенные, потому как просто не было смысла тырить карты из почтовых ящиков (без дальнейших действий это всего лишь кусок платика - у моих родителей до сих пор валяются :-) ). А если произошло все-таки описаное - так тут не может быть жертв кроме самого ЗОА РС :-) В данном случае они пали жертвой своего же непроработанного защитного механизма (не надо много ума, что бы понять, что почтовое отправление могут украсть :-) ). Думаю, что в описанных случаях несколько иные цели существовали (например списание неких сумм с бухгалтерского учета).
>жулики воровали из почтовых ящиков конверты с кредитными картами, оформленными на граждан. С помощью "Интернета" они узнавали паспортные данные владельцев кредиток.
Созвонившись с ЗАО и узнав по телефону код доступа, мошенники обналичивали и снимали деньги со счетов граждан. Те порой и не подозревали об образовавшихся банковских кредитах. По предварительным данным, преступная группа "отработала" около трёх миллионов рублей.<
ИМХО бред. Насколько помню, приходила кредитка. Отдельно через некоторое время - ПИН код. Активация в офисе банка по заявлению (хотя может быть здесь я чего то не понимаю?). Я даже подпись ставил на заявлении об активации. Меры очень похожи на защищенные, потому как просто не было смысла тырить карты из почтовых ящиков (без дальнейших действий это всего лишь кусок платика - у моих родителей до сих пор валяются :-) ). А если произошло все-таки описаное - так тут не может быть жертв кроме самого ЗОА РС :-) В данном случае они пали жертвой своего же непроработанного защитного механизма (не надо много ума, что бы понять, что почтовое отправление могут украсть :-) ). Думаю, что в описанных случаях несколько иные цели существовали (например списание неких сумм с бухгалтерского учета).
не было смысла тырить карты из почтовых ящиков (без дальнейших действий это всего лишь кусок платика
да как сказть... Для работника почты смысл самый первый. Сначала тыришь конверт, потом пинкод. Ну а паспортные и другие данные пробиваются на ура по базе купленой за 120 рублей.
C
Cybervlad
Активация в офисе банка по заявлению (хотя может быть здесь я чего то не понимаю?).
Сам не юзал, но слышал инфу, что активация как раз была "по факту использования".
Р
Раздражитель
Сам не юзал, но слышал инфу, что активация как раз была "по факту использования".
:-) Не смешно для системы безопасности банка? Не может быть активации "по факту использования".
Ну
а паспортные и другие данные пробиваются на ура по базе купленой за 120 рублей.
Поэтому и личное присутствие в офисе банка. Тогда можно квалифицировать действия как мошеннические и компенсировать нанесенный ущерб. Если же система позволяет производить подобные действия, значит сама и страдает.
C
Cybervlad
Не смешно для системы безопасности банка?
Да, не смешно.
Не может быть активации "по факту использования".
Но ведь было. И с фактом не поспоришь.
b
bars16
Поэтому и личное присутствие в офисе банка.
да вы что? и вы про РС? сам видел письмо и просьбу ПОЗВОНИТЬ для активации.............................да и загляните в милицейскую хронику, не охота уже перемалывать одно и тоже...........карты РС ...................невспаханное поле для мошенников.................хотя может сейчас что-то изменилось
U
7618
https://www.pcisecuritystandards.org/tech/pci_dss.... номер карты требуется шифровать даже при работе с ним внутри банковской системы.
Кстати, по новому стандарту безопасности (PCI DSS - ах вот откуда перестали номера карт отоброжаться. Только последние 4 цифры
про РС: раньше карты и пины приходили почтой, от этого много гемороя и было
сейчас банк сильно усложнил процедуру: активация в офисе (есть в каждом маленьком городке), цифровой код (причем его даже сотрудники банка не знают, можно назначить только новый. в ИЦ набивают по одной цифре), фактический адрес проверяют, активация возможна только с телефона указанного в анкете, назначение пина происходит компьютером при звонке в ИЦ).
Плюс карты идут в банковский доп.офис в городах
что то перестали кидать по картам РС. Единичные случаи хранения пина с картой не в счет
C
Cybervlad
ах вот откуда перестали номера карт отоброжаться. Только последние 4 цифры
Ну, "маскировать" номер карты давно рекомендовано. А сейчас это уже требуется.
b
bars16
Ну, "маскировать" номер карты давно рекомендовано. А сейчас это уже требуется.
а как распечатка номера карты на чеке в магазине?Пример: Монетка, на ул. 40 лет ВЛКСМ, 38.............................все 16 цифр
C
Cybervlad
а как распечатка номера карты на чеке в магазине?
Нарушение
Р
Раздражитель
Но ведь было. И с фактом не поспоришь.
Возможно. Сам не встречал. На ссылках увидел - для себя объяснил. Спорить точно не буду :-) Но задам вопрос - а почему пострадавшими надо объявлять тех, чьи карты были украдены и использованы? Они не предпринимали действий по использованию карты, посему не могут признаваться владельцами карты. Любой суд это признает (тем более доказтельств обратного нет). Пострадал ТОЛЬКО САМ БАНК (из за своей же безответственности). В результате БАНК на основании судебного решения либо списывает украденную сумму с учета (а вдруг это кому нибудь надо?), либо выставляет возмещение ущерба мошеникам.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.