Сбербанк отказал в выдаче моментальной карты

Ситуация такая. У жены когда она жила в Члб была карта Сбер Моментум челябинского отделения соответственно. Потом карта просрочилась и она её не перевыпускала. Затем переехала жить в Екб (прописка в Екб). Тут намедни решили заиметь ей карту сбера быструю для оплаты жкх и т.п. Она сходила в отделение (наше екатеринбургское) и ей перевыпустили ту карту которая у неё была еще в Члб. На ней причем оказались уже давно забытые деньги, немного, но приятно)) Но как оказалось эта карта хоть и перевыпущена в Екб была привязана все равно к челябинскому отделению и все переводы на карту идут с процентами. А так как у меня карта сбера Екбшная, то это очень неудобно. Она снова пошла в отделение сбера чтобы выпустить екбшную карту, но ей отказали, т.к. мол у неё уже есть недавно выпущенная карта моментум и другую ей не дадут.

Подскажите это на самом деле так или просто операционист в сбере некомпетентный попался?
0
Продам_всё
действительно так. 1 карта на 1 человека. Заведите на своё имя.и отдайте жене. Она не именная.
9 / 0
Австралиец_S
От пользователя вечно_молодой
это на самом деле так

ту карту надо было закрыть в отделении выдавшем её
6 / 1
От пользователя Продам_всё
Заведите на своё имя.и отдайте жене

На мне уже есть карта и я ей пользуюсь
От пользователя Австралиец_S
ту карту надо было закрыть в отделении выдавшем её

т.е. вернуться в екатеринбургское отделение, в котором нам перевыпустили челябинскую карту, и сдать её, а затем выпустить там же, но уже екатеринбургскую карту?
0
льDINIK®
От пользователя вечно_молодой

не просто сдать, а закрыть, если закроют в екб, до того, деньги с нее снимите все до копейки, а то налом только через 45 суток выдадут. после закрытия можно открыть новую
2 / 0
Хелена (опять мой ник занят)
У меня такая же ситуация, хотела открыть в отделении другого города, сказали, что не могут, и вариант с закрытием в выдавшем отделении не предложили. У меня от общения с операционисткой осталось чувство, что ситуация неразрешима.

Попробую еще раз обратиться
0
Что, на самом деле существуют люди, которые добровольно пользуются картами Сбербанка? :facepalm:
4 / 13
bkmz1
От пользователя Axon @(°_°)@
Что, на самом деле существуют люди, которые добровольно пользуются картами Сбербанка?


Да, они существуют, и из за этого нормальные люди тоже вынуждены брать карты сбера.
Правда я использую ее только для отправки-получения денег. Все тут же в банкомате снимаю.
5 / 0
stradalez
От пользователя bkmz1
нормальные люди тоже вынуждены брать карты сбера.

Да , отправитель ден-средств в мой адрес потребовал открыть карту Сбербанка .Пришёл в отделение , а" моментальные карты перестали выпускать" ! Навялили Visa classik за 750рб в первый год обслуживания ( отделение на Уральской-Советской).На 8-800 сказали , что выпускают ,просто нужно искать отделение , где есть в наличии такие карты . Засада полная ...
2 / 0
Igorlev
Операционисты иногда не в курсе, надо звонить на 8 800... Закрывали карту скончавшегося родственника, карта была социальная (инвалид), в офисе говорили, что ее должна закрывать выдавшая организация (выдала карту дама-представитель в пенсионном при оформлении). Запутали вусмерть, потом дозвонились на 8..., и там объяснили, чт такие карты закрываются на автомате, когда наследники сняли деньги и счет закрыт, а счет в банке закрыли отдельно от карты. Так что тут лучше звонить и спрашивать у их консультантов.
0
AlexLenin
От пользователя stradalez
Visa classik за 750рб в первый год


сейчас такие по акции с первым бесплатным годом выпускают
неужто вы чуток поспешили?
с 12 октября вроде началось
1 / 0
Zem (чего хотеть-та?!)
Эти моментальные карты не работают за границей. Что Маэстро, что Виза, проверено на Украине. :-(
1 / 1
dlk
От пользователя Axon @(°_°)@
Что, на самом деле существуют люди, которые добровольно пользуются картами Сбербанка?

Да, и они даже пишут на форум "Банковские ТЕХНОЛГИИ"!
От пользователя Zem (чего хотеть-та?!)
Эти моментальные карты не работают за границей.

Тоже мне, открытие
1 / 0
stradalez
От пользователя stradalez
,просто нужно искать отделение

Нашёл , получил . И акционная с бесплатным первым годом обслуживания Виза тоже есть на Ленина 48 .
1 / 0
Astron
От пользователя Axon @(°_°)@
Что, на самом деле существуют люди, которые добровольно пользуются картами Сбербанка?

Вы возможно удивитесь, но по возможностям карта сбера + их интернет-банк это просто незаменимые вещи. Из очевидных плюсов
- возможность переводить деньги по номеру телефона (карту и счет получателя сбер сам знает)
- возможность безгеморройно (то есть не зная всю эту бодягу про кбк, квитанции и прочее) платить налоги и штрафы - сбер сам все найдет

ну и так далее, плюс человеческий сервис и нормальный интерфейс.
3 / 4
Хелена (опять мой ник занят)
От пользователя Axon @(°_°)@
Что, на самом деле существуют люди, которые добровольно пользуются картами Сбербанка?


Лично мне эта моментальная карта нужна в 2 случаях:
1. чтобы погашать иботеку без комиссии, перечисляю на нее ровно сумму платежа. так что денег на ней почти всегда ноль.
2. Есть люди, которые не в состоянии бесплатно положить деньги на карты аймани или брс, им удобно зайти в отделение сбера и через операциониста по номеру карты положить деньги или перевести с их карты в сбере на мою с комиссией (!!!!), т.к. соседний регион.

Такое вот ущербное добровольное использование.

Еще у меня зарплатная от бывшей работы - тут уж добровольнее не бывает)))
1 / 0
Летевший на Марс
моментумы снова стали раздавать? пару недель назад говорили что "пока не выдают"
1 / 0
Странно, а мне в Москве спокойно выдали второй моментум с московской привязкой, первый екбшный. Обе карты в сбер онлайн отражаются, перекидываю деньги с одной на другую...
0
AlexLenin
От пользователя mar@


Наверное потому, что это слегка другое подразделение :-) к Уральскому не относится
0
iks
ну если кому-то интересно, вчера ходил в Сбер, чтобы получить моментум для разового пользования. Тоже стали отмораживаться, что сейчас их не выдают. Я спросил, по какой причине, объяснили - вопросами безопасности и большим кол-вом участившихся краж. Начали предлагать карты за деньги, я говорю мне не надо платную. В итоге рассказали про акцию - первый год бесплатно, второй, кстати, все 450.
Ну я не обломался - заказал. И попросил мне выдать моментум, пока делают основную. Сразу не стало никаких проблем, выдали ))
0 / 1
Летевший на Марс
От пользователя iks
ну если кому-то интересно, вчера ходил в Сбер, чтобы получить моментум для разового пользования. Тоже стали отмораживаться, что сейчас их не выдают. Я спросил, по какой причине, объяснили - вопросами безопасности и большим кол-вом участившихся краж. Начали предлагать карты за деньги, я говорю мне не надо платную. В итоге рассказали про акцию - первый год бесплатно, второй, кстати, все 450.
Ну я не обломался - заказал. И попросил мне выдать моментум, пока делают основную. Сразу не стало никаких проблем, выдали ))

козлодойство включили крысы :-D знакомому, кстати нехило упакованному и уважаемому человеку так же отказали и предложили за бабки, но он обломал, т.к. инфиников полная лопата.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.