ТЕМА ПРО СБЕРБАНК
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 21:17]
W
Wееn
31.07.22 стягивала с карты Мир социальная из приложения другого банка
по этому тарифу карт в июле не были введены комиссии
01.08.22 остатки на счете в Сбере были верными (без взятия комиссии)
02.08.22 остатки уменьшились на величину комиссий
написала в поддержку с претензией о несоответствии применения тарифов, необоснованном списании комиссий и с просьбой вернуть их суммы обратно на счет
ответ ТП: "По техническим причинам у части клиентов такая ситуация возможна. Необходимо ожидать возврата средств"
При этом сроки возврата и то, как клиент будет проинформирован об увеличении баланса называть отказываются ("информация отсутствует")
по этому тарифу карт в июле не были введены комиссии
01.08.22 остатки на счете в Сбере были верными (без взятия комиссии)
02.08.22 остатки уменьшились на величину комиссий
написала в поддержку с претензией о несоответствии применения тарифов, необоснованном списании комиссий и с просьбой вернуть их суммы обратно на счет
ответ ТП: "По техническим причинам у части клиентов такая ситуация возможна. Необходимо ожидать возврата средств"
При этом сроки возврата и то, как клиент будет проинформирован об увеличении баланса называть отказываются ("информация отсутствует")
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 21:17]
W
Wееn
Виза Моментум бесплатная у неё до сентября 2023. А потом че?
2023?
еще год впереди, на 10 раз тарифы выпускаемых карт могут изменить
есть карта Виза, срок действия закончился в июле, 2 месяца в ЛК были предупреждения, сейчас светятся надписи, что платежи и переводы недоступны, осуществите перевыпуск карты
фактически карта продолжает работать, в ТП подтверждают, что можно ей пользоваться в прежнем режиме
текущий фак про продление срока действия карт https://www.sberbank.ru/ru/person/help/debet_cards...
Б
БазилиО(пузан)
Вот сейчас. За квартиру в Турции. Русской хозяйке. На карту Сбера. Говорю: ну подключите СБП! - Не могу. В телефоне турецкая симка. Опять через жену…
Мегабред "типичногоклиентасбера"
Никакой симки ненужно что бы войти в приложение и выполнить все манипуляции. Инет только нужен
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 21:16]
W
Wееn
02.08.22 остатки уменьшились на величину комиссий
Сегодня баланс верный, сумму комиссии вернули на счёт. Но в истории операций это никак не отражено: по-прежнему под операцией перевода (стягивания) от 31.07.22 значится сумма комиссии, её не сторнировали. Но и пополнения счета не отражено. В операциях есть мифическая комиссия, которую списали, но которая не меняет конечного сальдо
сбер это вообще интересный банк, вчера посмотрел, у них оказывается даже нет бесплатной карты МИР, виртуальные они походу вообще не выпускают, у них кстати интересно кэшбэк нормальный появился вообще? или всё такие же бесполезные "спасибо"?
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 21:11]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 21:11]
Б
Буду фчира
интересно кэшбэк нормальный появился вообще? или всё такие же бесполезные "спасибо"?
гыыы) теперь полезные "пажалуста" - урезаные в половину "спасибы"
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 21:02]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:44]
E
Evgen_S
самозанятый с подключением Своего дела.
откуда такая инфа? посмотрел сей пакет, там пишут только о бесплатном месяце подключения и одном следующем. дальше действуют общие условия.
судя по тарифам бесплатность можно еще обеспечить, держа 20к на счету.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:44]
E
Evgen_S
https://www.sberbank.ru/ru/svoedelo/pack
СберКарта
Бесплатное обслуживание с момента получения карты и до конца следующего месяца, если оформляете СберКарту впервые. Затем – при расходах от 5000 ₽ в месяц
СберКарта
Бесплатное обслуживание с момента получения карты и до конца следующего месяца, если оформляете СберКарту впервые. Затем – при расходах от 5000 ₽ в месяц
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:44]
a
alex__1974
В сентябре 2023 кончается бесплатный Моментум
А мне с моментумом повезло. Сбер его на два года продлил. он заканчивался в начале 22 года а сбер все свои карты автоматом продлил что по сроку в тот период заканчивались
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:43]
Не у кого нет проблем с переводом на карту сбера через СБП?
Переводил с карты АТБ на карту сбера жены без проблем.
Но уже два дня приложение АТБ при попытке перевода пишет- проверьте реквизиты получателя.
[Сообщение изменено пользователем 01.09.2022 09:07]
Переводил с карты АТБ на карту сбера жены без проблем.
Но уже два дня приложение АТБ при попытке перевода пишет- проверьте реквизиты получателя.
[Сообщение изменено пользователем 01.09.2022 09:07]
L
Lana
[Сообщение удалено пользователем 02.09.2024 14:41]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:07]
Не у кого нет проблем с переводом на карту сбера через СБП?
Переводил с карты АТБ на карту сбера жены без проблем.
Но уже два дня приложение АТБ при попытке перевода пишет- проверьте реквизиты получателя.
Переводил с карты АТБ на карту сбера жены без проблем.
Но уже два дня приложение АТБ при попытке перевода пишет- проверьте реквизиты получателя.
Была проблема со входящими переводами по номеру телефона в открытии.
У меня на этом телефоне только банк открытие. Так бы я переназначил банком по умолчанию БКС-банк, а потом вернул бы на открытие.
У меня НЕ приходили платежи даже внутри банка.
Никто не мог решить вопрос, ни персональный менеджер, ни в офисе банка.
В итоге написал обращение в техподдержку с присвоением номера обращения, Что то сделали, прислали ответ, что данные обновлены, повторите операцию.
Теперь все работает. И внутри банка, и по СБП входящие платежи поступают.
до этого писал чат, мне обновляли данные приложения, но ничего не происходило.
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2022 00:16]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 19:24]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.