ТЕМА ПРО СБЕРБАНК

Когда Вы расплачиваетесь картой это не значит что деньги в онлайне списываются, они холдятся (замораживаются для вас). Но они на счете физически есть. Никаких официальных документов у банка на списание в момент формирования холда еще нет. И появятся эти документы минимум дня через 3:

1. магазин снимает кассу и по итогам дня дает распоряжение банку эквайру,
2. банк эквайр дает распоряжения на оплату банкам эмитентам,
3. банки эмитенты формируют платежи. Каждый этап это минимум сутки.

Например, попался кассир - дебил и 2 раза прокатал карточку - захолдилось 2 раза одна и та же сумма. по одной придет подтверждение и она спишется, по другой не придет и она в срок до 45 дней "разморозится", ну либо вы попинаете магазин чтобы они вторую операцию отменили.
Для покупок заграницей время между холдом и реальным списанием денег со счета - до 90 дней по моему. Когда работал в банке попадались люди с 3мя холдами за одну покупку в Японии. 90 дней.

кстати вопрос - Банк вообще технически может холд разморозить в пользу клиента или надо ждать 45/90 дней или подтверждения отмены от эквайра?

45 дней по правилам виза и мастер. но отдельный банк редко может держать отдельные холды дольше, если имеет причины догадываться. большинство размораживают через 30-45 дней, а когда после упадёт клиринг списывают из остатка

может и если есть такая услуга отмораживают. легко если видят заметно двойной холд, сложнее, если причина иная. такто банку сиренево на теховер как проблему клиента, но зачем им риски погони за должником?
многие банки совсем этим не занимаются и можно не пытаться

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:19]

Зато сбер есть практически у каждого и можно легко принять или отправить деньги, чем в свою очередь так же пользуются и мошенники. Еще я за телефоны и интернет с него плачу, т.к. хоть пол процента фантиками, но возвращают. Та же Альфа по доходной карте за связь кэшбек не дает

[Сообщение удалено пользователем 23.03.2024 00:18]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:19]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:19]

Пятерки есть в новых сберовских банкоматах, у которых устройство приема и выдачи одно большое посередине

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:19]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:21]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:21]

не числом, но уменьем...
как только зарплата - очереди (на снять, положить), знаю пару банкоматов с очередями до 20-30 клиентов, стоят на улице, вроде митинга; к вечеру нет налички или не принимает деньги или просто не работает (в онтее таки постоянно, причем понять это возможно только всунув карту и пожамкав кнопки), каждый месяц хоть раз что-то падает, постоянно меняют прошивки в банкоматах, клиенты в ужосе тупят от очередного интерфейса и непременно хоть одна функция не работает


многие офисы только в рабочие дни до 19:00, часть до 18:00 и получить выпущенную карту можно только в "своём" офисе, переместить из офиса в офис или перевыпустить с доставкой в другой офис до сих пор нельзя, только закрывать неполученную и заказывать новую к новому счёту за отдельную стоимость

без активной карты доступ в сберонлайн внезапно отключается, к каждой карте мобильный банк (для получения смс, без него никак) подключается отдельно, но из сберонлайна самому это сделать нельзя, только письмом в суппорт


мню заметил, в этот сбер надо приходить вдвоём, у девачек волшебно отключается желание что-то подключать, но в одиночку обязательно случаются все их магические услуги
(с другой стороны, сознались бы что их заставляют и мню бы им согласился, отключить несложно)

автоплатежи на мобильнег кривые, нельзя выбрать любую сумму и дату для перечисления фиксированной абонентки (а на городской телефон вроде можно), зачем вообще такой "автоплатёж"? вместо этого сбер проверяет баланс мобильного, не получая отдельного информированного согласия клиента, чем вероятно таки нарушает

зато суппорт физикам через письма в сберонлайн работает довольно быстро, случается тупит в силу тупости учреждения, но многое действительно можно решить дистанционно, без их этих электронных очередей в офисах, в которых очень многие путаются, берут не те талоны не к тому специалисту, через 30-40 минут ожидания их отправляют брать другой талон, после третий и так далее

Это еще 1 декабря 2017 отменили.

Сбер все-таки очень хорош своей распространенностью. Переводы, проплаты и пр.
На рынке Гранат если у торговца нет терминала безнал. оплаты - предлагает сделать перевод через сберонлайн, все лучше, чем идти за налом.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:21]

Вчера из Бинбанка вытягивал деньги с карты Сбера МИР. Несколько попыток сделал и все неудачные. Сегодня в Сбере перевел с МИРа на Визу и затем из Бинбанка вытянул с Визы. Перевод прошел сразу.
Или вчера день был неудачный, или с Мира не вытягиваются на карту Бина.

в свойствах карты выставлены ограничения на оплату/переводы через интернет?

через личное поручение?

В Сбербанк@онлайн нет настроек для свойств отдельной карты. Во всяком случае я не видел.


Через Сбербанк@онлайн перекинул со счета на счет.

Жаль, что нет лимитов в Сбере. Их вообще обещали прикрутить?

в инетбанке не видны, по своим картам пришлось в коллцентре и в офисе уточнять об установленных лимитах, поскольку в приложенных к картам бумажным документам они не были оговорены

Вообще-то лимиты есть. Надо зайти в настройки, там есть пункт "Установить лимит". У меня лимит отключен.
Как это работает, не знаю, но судя по всему устанавливается один лимит расхода на все счета. На операцию или в день, я не знаю.

проверила на нескольких картах разных владельцев
в инетбанке лимитов не установлено и подтверждение переводов и платежей в Контактном центре отключено, а по факту ограничения по снятию, оплате и вытягиванию с карт Сбера - есть, вплоть до блокировки карты, если операция будет воспринята банком как мошенническая

лимиты установлены, с2с вытягивать даёт, но шаблон автоплатежа не дал поменять


с 11го про Мотив, кто ещё не заметил
www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=11&t=4640...

5-й год в качестве карты Сбера использую УЭК (ни на что другое этот мертворожденный продукт государственной мысли и не сгодился). Но скоро нужна будет замена. Кто знает, как нынче в городе обстоят дела с бесплатными моментальными картами?

Добрый день! кто-нить пробовал уже кормить банкоматы новыми купюрами (2000руб)?
На выдачу их уже многие настроили. А вот как дела с приемом?