ТЕМА ПРО СБЕРБАНК

Единственное удобство - можно кому-нибудь денежку на сберкарту со сберкарты загнать со смешной комиссией, через банкомат или со смартфона. Больше нафиг не нужен.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Для по сути монобанка страны (почти половина вкладов населения и почти треть средств предприятий) - банк финансово крайне неэффективен (хотя по распилам и обналу наверное наоборот эффективен, а значит всё по плану).
Пассивы для банка крайне дешевы, банк очень прочно ассоциируется с государством (чего не скажешь особо о ВТБ, Газпромбанке и т.п.), а значит деньги туда понесут всегда. Повторю свою недавнюю мысль, что я оцениваю все вклады и средства предприятий Сбербанка - как внутренний долг РФ. Там где в США покупают гособлигации, чтобы доверить деньги государству, пусть под копеечный процент, у нас несут в Сбербанк, аналогия полная.
Плюс через банк очень много народа получает зарплаты и пенсии (видел где-то суммарную цифру в 25 миллионов людей), а это уже полностью бесплатные пассивы.
При всём при этом банк показывает не ахти какую прибыль, которую просаживает на дивиденды, и всё равно постоянно требует доп. вложений от государства. Это нонсенс.

Ну и в плане работы с клиентами как был совком, так и остался. Любое посещение офиса, хоть для оплаты простого счета, хоть ещё что-то - запоминается надолго.
В обслуживании хорошо видна "вертикаль власти". В местных отделениях не могут и не хотят решать никакие проблемы. По любому чиху всё уходит в Москву, а ей пофиг на местячковые ситуации. В итоге твои проблемы - это твои проблемы.
Единственные исключения, а они есть всё-таки, - если во главе местного отделения сидит ответственный человек, который более-менее строит сотрудников. Если же сидит внучатый племянник жены сестры Грефа, который только получает зарплату, то пиши пропало.
Ну и в целом кривая организованность, вытекающая ещё из СССР и 90х, и копеечные недостаточные шаги для улучшения. До сих пор есть привязка к родному отделению, крайне медленно развиваются дистанционные услуги, куча филиалов в разных регионах и возникающие в связи с этим проблемы.

"Плюсы" банка вытекают только из его массовости:
- действительно куча офисов, доставшихся ещё в наследство из прошлой страны. Правда едь в любой, а в очереди всё равно будешь сидеть дольше чем в большинстве банков с парой офисов на город. Даром что банкоматы пустые обычно;
- монополизм в области оплаты разных услуг, который правда слава богу сходит на нет, и многое можно оплатить удаленно и через другие банки;
- распространенность среди населения, иногда удобно и быстро перевести деньги на карту получателя;
- хорошие возможности по обналу сумм под АСВ.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:00]

1% по внутрибанку-это оч.много.Другие по межбанку дешевле переводят,а внутрибанк обычно везде бесплатно.
Также отнесу к минусам сбера что зачастую банкоматы не работают,также ни разу не видел купюры по 5000 в банкоматах сбера

Чо тут писать?
Сбером пользуюсь давно, чтобы прям "ужас-ужас" - такого нет. Бардак некоторый присутствует, как в любой крупной конторе.

Пополнение карт быстрое, переводы тоже.

Были на зарплатной карте платные смс, с той работы уволился, карту закрыл, на моментальную бесплатную маэстру не перевелись, экономия.

К палке не привязывал, боясь конских курсов по сравнению с кукурузой, сейчас неактуально.

Бонусы Спасибо реализовал давным-давно, сейчас большинство расходов идёт через прозрачную карту Реника (ругаю себя, выпал из грейса - проценты адовы, на сберовской кредитке было бы меньше, но там годовое обслуживание больше).

Безуспешно ищу банк с дешёвыми платежами на улицу - ежемесячно борюсь с 20-рублёвой жабой перевести 2000 за садик. Вроде как-то получалось через Русский стандарт - потом перестал он мне попадаться на пути (специально ехать час по пробкам, чтобы карту пополнить - точно не буду). Сберовский кэш-ин - ближайший из всех, полкилометра от подъезда, можно неспешно прокатиться на велике (дотопать валенками зимой).

ТСЖ имеет счёт в Сбере, но перевод за ЖКХ - платный. Председатель говорит, что в шаблоны включить дороже, чем поставить терминал, а терминал тоже охранять некому, не знаю, врёт или нет? Короче, или налом через киоски ЕРЦ или с комиссией через Фрисби, через Сбер-онлайн - дороже :weep:

Переводами нечасто пользуюсь - родственники большинством своим живут в зоне действия Уральского банка - на проценты не попадаем. Последний раз влип в степи между Камышиным и Волгоградом (поймал "встречу", налички на всё не хватило) - родня вечером перевела деньги, автомастер утром свозил до банкомата - снял. Какая-то комиссия была, но не за перевод, а за обнал, наверное, потому что меньше, чем 1%.

Как я ипотеку брал - смеялся над собой. Когда-то в 2006 году у меня знакомые связывались в скобе - платили отдельные деньги за рассмотрение заявки, за страховку каждый месяц, за нотариальное заверение, короче за каждый чих. Я морально готовился в сбере к подобному - и ничего! Страховка на первый год при кредите в полмиллиона была 750 рублей, всё на этом.

Про моментальную инкассацию в других темах писал уже, но повторюсь. Суть такая - в аэропорту зашёл в наноофис закинуть денежку, банкомат деньги заглотил и вывалился в прострацию. Через три минуты написал "Операция не выполнена" и выплюнул карточку. Девушке объяснил ситуацию, она говорит: "нет проблем, пишите заявление, при инкассации найдём разницу". Пока писал свои многобукофф, девушка сходила в каморку за ключиком, банкомат открыла, какую-то простыню на чековой ленте распечатала - к моему заявлению прикрепила, я до дома ещё не доехал, а деньги уже зачислились! Нигде такого не встречал, обычно в других банках какие-то две недели называют (ну кто чуваку с улицы будет реальный график инкассации разглашать?)

Реально понравилось взаимодействие с налоговой в плане платежей за третьих лиц. У меня два сына несовершеннолетних, налог приходит, а счетов собственных и денежных средств у них нет, личного кабинета налоговой тоже нет. В терминалах или банкоматах сберовских ввожу номер с квитанции (УНК или как там его?) и плачу со своей карты налог за детей, все пролетает на ура, в Сбер-Онлайн тоже должно работать.

[Сообщение изменено пользователем 11.08.2015 16:29]

Ну с этим вопросом надо к группировке Ельцин - Гайдар - Чубайс и К, которая ответственна за все мошенничества 90-х годов. Сбер находился под их контролем. И которые хорошо погрели руки на этом. Сам пострадал от этого жулья. А их последыши до сих пор во власти и деньги возвращать не собираются.

Из плюсов:

Удобно платить налоги - по ссылке из "кабинета налогоплательщика" сразу открывается заполненная платежка, которую надо только подтвердить смс'кой.

Из минусов:

Маразматичные местами тарифы. Платеж в пользу моего ТСЖ (внутрибанк!) через интернет-банк обходится в полтора процента. Спрашиваю - почему? Мы, грит, с вашим ТСЖ подписали договор, где именно такая комиссия. А уж как платить - через кассу по квитанции или через инетбанк - нам безразлично, для данного получателя именно такая комиссия. :suxx:

а мне нравится сбер :-)

Они и не принимают 5000 купюры. Насколько я понимаю, так борются с фальшивомонетчиками.

Не нужно обманывать. Постоянно пополняю пятерками, все принимает и банкоматы в разных местах. А вот выдавать, да, ни разу не было пятерок.

там явно хранят самые богатые их мало поштучно но сумма зашкаливает, а так же там хранят одни из бедных их много но суммы незначительные, самый середняк откроет там пару счетов на всякий случай, будет там до 30-50-ки держать не больше, а то и чаще 0. Середняк выбирает како-то другой банк среди многих.

согласен, там хранят деньги те кто не вписывается в лимит АСВ, а собирать банки по городу не хотят, кроме этого госслужащие в основном сидят в Сбере, и еще пенсионеры....кроме этого не надо забывать про жителей маленьких городов и сел..................тут друган из Тюмени после развала связного банка написал где открыть карту, на тот момент предложил нейву или ткс, условия нейвы его устроили, но банка у них такого нет......открыл в ткс

Бюджетники/зарплатники/пенсионеры тоже львиную долю составляют.
Если 30 миллионов получают выплату на карту Сбербанка, даже если многие сразу снимают всё/почти всё, 30 миллионов на условные 10 тысяч - 300 млрд бесплатных пассивов для банка. Для сравнения, у Промсвязьбанка на 8м месте по вкладам физиков, всего 230 млрд.
Кто-то снимает всё, а кому-то особо пофиг и пользуется картой спокойно для оплаты и возможно даже для хранения. В магазинах из того что я вижу, картой Сбербанка явно расплачиваются чаще всего.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:59]

очередной пример,вчера приходит смс:отмена зачисления 1000 рублей,и баланс соответственно уменьшился.
звоню в тех.поддержку-говорят идите в банк,пришел в банк-они говорят ничего не знаем про эту операцию.Теперь в гослото что ли писать?

Плюс:
Моментальный перевод с карты на карту через сберонлайн.
Моментальный перевод через сберонлайн с карты на яндекс-деньги (без комиссии)
Моментальный перевод с яндекс-деньги на карту (правда, с комиссией)
Как-то так.

Т.е. как бы не сбер кинул что ли? Или сейчас он под контролем людей, которые уж точно не кинут? Что за наивность?

[Сообщение изменено пользователем 12.08.2015 11:35]

насколько знаю с яндексденег на любую карту выводится мгновенно,и комиссия одинаковая

1. Любить сбер можно за выгодную ипотеку, без заморочек с кучей бумаг, без единой комиссии, со страховкой 1 т.р. в год и т.п. ни от кого не слышала о более выгодной и приятной ипотеке. За это я его и люблю!
Но сколько с-к-о-л-ь-к-о часов было потрачено на дозвон в это чертово уже умершее отделение. а сколько сейчас мелких приколов - типа справку о выплаченных процентах или лично, или с нотариальной доверенностью. Оплата из другого города с комиссией даже по иногородней сберовской карте через их же инет банк и т.п. Ранее давали карту бесплатную моментум, которая путем хитрых манипуляций позволяла делать платежи без комиссии (перевод между своими картами почему-то бесплатный в инет-банке (недоработка или упущение!!!), думаю, что после окончания срока ее действия халявы не будет.

2. не люблю за платные переводы между клиентами даже в рамках одного УРФО (разные города),
3. низкий профессионализм основной массы фронт-офиса и колл-центра
4. жадность относительно вкладов и обменных курсов
5. ну и больше всего его ненавижу за кидок в 90 г это, конечно, глупость и полная субъективность, т.к. уже люди и всё остальное другое, но как говорится "осадочек остался" потому как за родных обидно, которые во многом себе отказывали, для внуков копили и в итоге шиш.

Оформил я таки себе Моментум,(славься народныйрейтингбанкиру), но тем не менее задача однозначно не простая, без тяжелой артиллерии нерешаемая...

зачем любить за выгодную ипотеку тому , кто в ней не нуждается ?


надо отметить , что сбербанк сделал серьезный шаг вперед , по сравнению с 90-ми годами . но все равно это очень консервативный банк .
ЗЫ. единственными плюсами вижу огромное количество отделений по всей стране и оплату налогов без комиссии .

а где оплата налогов с комиссией?

Ни копейки не берут лишнего(налоги по ИП с карты сбера)

В принципе все изложено верно, НО... Когда у меня списали/заблокировали (не)оплаченный штраф, достаточно было 2 недели для возврата: копия квитанции исполнителю ФССП по факсу (причем полученная на сайте госуслуги электронно) и ожидания возврата. Где бубны с танцами то? Или я что-то не так сделал, как делают все? Ну а про источник списания - так обжалуйте, раз чисты перед законом.