Банк Открытие + Алиэкспресс = ахтунг

Всем достопочтимым посетителям сего форума доброго времени суток.
Может найдется специалист, по работе банка с международными платежными системами, и откроет завесу тайны, ну или приоткроет..., механизм взаимодействия оных между собой...
А вопрос такой, у вышеуказанного банка, при оплате товара на Али, в рублях, происходит следующее:
холдится сумма равная сумме сделки;
затем по прошествии некоторого времени происходит списание...
но весь вопрос в том, что списание происходит в сумме не равной сумме сделки.
На горячей линии банка сотрудница "блеет" что компания (это котора Али) де заграничная, и все расчеты происходят в валюте, то есть в долларах, ну типа мастеркард (это МПС карты с которой производилась оплата) это заморская контора, и основная валюта там доллары, и от нее банку приходит запрос в долларах, по курсу...
а списываем попозже, и тоже по курсу на попозже...
как так может быть, может кто сказать?, т. е. получается, даже если где то оплатить пиццу в кафешке, для избавления себя от курсовых колебаний валюты, я должен поинтересоваться (а поинтересоваться придется у кассира-официанта): а не за бугром ли у вас расчетный счет открыт? и взять расписку, что нет, не за бугром, а наш российский..., иначе слова к делу не пришьешь...
ЗЫ
Кстати, алипэй ответил на сие непотребство, что они запрос выставляли в рублях, и получили рубли в сумме сделки, не письмом, конечно с печатями, по электронке, но тем не менее..., ранее пользовался картой связного, и такого непотребства замечено не было, поэтому можно сделать вывод что мастеркард тут тоже не замешан, кстати, дозвонится на горячую линию мастеркарда (8 (800) 555 02 69) не получается, есть тут такие кому это удавалось?
1 / 42
kzv
Списывается после холда по курсу банка обычно. Логично все.
21 / 1
льDINIK®
От пользователя Goblin_SS

с куки и яд , оба мастеркарды, списывается в рублях, сразу холдится и через 1-2 часа, максиму на следующий день списывается , копейка в копейку. если али выставил счет в рублях, то и списание в рублях. например, раньше BuyinCoins цены писал в рублях, а когда начинаешь оплачивать все менялось в доллары и списание было баксами.
тут открытие мутит или тупит. на горячей линии вряд ли помогут, сходите в банк
0 / 1
Да за последние полгода читаю уже пятую тему про некорректные конвертации, и все с али связано.

Сам не попадал.

Но при расчетах в али эксперементировал, выставлял расчетную валюту Фунты, доллары и рубли и сравнивал где выгоднее пройдет.

В итоге Промсвязьбанк провел все операции в рублях с конвертацией.
А рублевые платежи проходили копейка в копейку с ценой заявленной на сайте Алика
11 / 0
Goblin_SS
От пользователя kzv
Списывается после холда по курсу банка обычно. Логично все.

по курсу рубли <=> рубли ?!?!
2 / 0
kisa12
От пользователя Goblin_SS
алипэй ответил на сие непотребство, что они запрос выставляли в рублях, и получили рубли в сумме сделки

Оплачиваю покупки на алиэкспресс с яндекс кошелька, вообще без всякой карты. Копейка в копейку, мгновенно и без комиссии. По удобству данного платежа Али вообще нет равных!
4 / 1
igorrudi
От пользователя kisa12
Оплачиваю покупки на алиэкспресс с яндекс кошелька, вообще без всякой карты.

Курс там не всегда айс, иногда выгоднее в баксах..
5 / 0
Goblin_SS
От пользователя Switch900
Да за последние полгода читаю уже пятую тему про некорректные конвертации, и все с али связано.

я на банках ру, читал несколько (2 если быть точным) случаев именно с банком открытие, причем операции именно в рублях с зарубежными агентами..., не с али...
Запросил у банка подробную инфу по транзакции и у алипэй, посмотрим что там...
Кстати, алипэй, не смотря на свою китаЁвость уже раз ответил, а от российского банка тишина...
1 / 0
Всем привет.
У меня сколько Али указывает в рублях столько банк и списывает. Не реклама, но банк эмтээс.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
3 / 0
Gore-tex
От пользователя П А И
А

у Али есть опция в какой валюте выставлять.
За всю жизнь заказов 20 делал, всегда в долларах было :-)

[img]http://www.e1.ru/fun/photo/view_pic.php/p/9d485beb...



:popcorn:

[Сообщение изменено пользователем 13.07.2015 16:42]
1 / 1
Gore-tex


:popcorn:
1 / 0
idro
Подобная ситуация была у УралТрансБанка , недавно тема была.
0
Goblin_SS
Ответ банка:

Здравствуйте,

Службой поддержки Банка "ОТКРЫТИЕ" проведены работы по Вашей заявке 03103937

Ответ службы поддержки:

> Андрей,
> Операция, о которой Вы упоминаете, является трансграничной,
торгово-сервисное
предприятие (ТСП) и обслуживающий его банк-эквайер находятся за пределами РФ.
Оплата проходит через Международную Платежную Систему (МПС) Visa Inc. Валюта -
доллары США, является основной расчетной валютой, установленной для
трансграничных операций.
Из МПС в банк к списанию поступает сумма в долларах США, которую Банк
конвертирует в валюту карточного счета по курсу ЦБ РФ на день списания, из-за
чего и возникает разница.
Более подробную информацию рекомендуем уточнить в поддержке ТСП или в
круглосуточном Контакт - Центре нашего банка:
Для звонка из любого региона России: 8 800 700 78 77(звонок бесплатный).


Информация по Вашей заявке:
Тема заявки:Оплата (холд и списание)
Текст заявки:
> Доброго времени суток, прошу предоставить полную информацию о транзакции
начатой 26.06.2015 с контрагентом WWW.ALIEXPRESS.COM//INTERNET///GBR .
Так как расчеты с этим контрагентом производится в валюте карты (рубли),
однако по факту происходит списание суммы отличной от суммы сделки.
На телефоне оператор заявила, что счет от контрагента пришел в валюте отличной
от валюты сделки, что, по ее мнению и явилось причиной разницы между суммой
сделки и суммой списания.
Контрагент уверяет, что сумма сделки выставляется в рублях.

С уважением,
Служба поддержки СДБО Банка ОТКРЫТИЕ


:suxx:
1 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:23]
0 / 3
Goblin_SS
Сейчас посмотрел, как раз на связном такого замечено не было:


Статус: операция выполнена
Сумма операции по счету: 1 202,99 RUR
Дата проведения по счету: 28.06.2014 15:45:45
Информация о транзакции: WWW.ALIEXPRESS.COM,INTERNET, 34103хххх, 26/06/2014 22:43:45, 1202,99 RUR

Статус: операция выполнена
Сумма операции по счету: 2 354,06 RUR
Дата проведения по счету: 23.05.2014 16:17:54
Информация о транзакции: WWW.ALIEXPRESS.COM,INTERNET, 32254ххххх, 22/05/2014 09:21:20, 2354,06 RUR

если сравнивать с долларовыми:

Статус: операция выполнена
Сумма операции по счету: 6 062,90 RUR
Дата проведения по счету: 16.01.2013 11:47:10
Информация о транзакции: Транзакция № 10144007хххх от 13 января 2013, 00:00 MSK, Место \GBR\LONDON\LACON \ALIBABA.COM
Дата совершения операции 13/01/2013 00:00:00. Тип операции Эмиссия. Безналичная продажа наша карта в устройстве MasterCard. Место совершения 00002397\GBR\LONDON\LACON \ALIBABA.COM. Сумма операции/валюта операции 197.36/USD.
2 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:23]
1 / 0
idro
От пользователя 2igor
В 2014 несколько раз покупал на Али-экспрессе с карты Связного. Хоть сумма выставлялась в рублях, видимо холд был в долларах. Поэтому сумма снятия всегда отличалась от суммы блокировки

Вот мой платеж в апреле 2015 г с карты Связного

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru
0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:23]
0 / 1
Goblin_SS
От пользователя 2igor
Если выставить в рублях, разницы холда и снятия не будет

точнее не должно быть..., но у банка открытие другое мнение... :-D
2 / 0
Бухалов
От пользователя Goblin_SS
но у банка открытие другое мнение

причём тут банк, он делает то, что ему говорит виза, если виза сказала, что платёж в долларах, значит в долларах...
0
Goblin_SS
От пользователя Бухалов™
он делает то, что ему говорит виза

причем тут виза, если пластик мастеркард... 8(
0
[Сообщение удалено пользователем 15.07.2015 09:30]
0
idro
От пользователя Бухалов™
причём тут банк, он делает то, что ему говорит виза, если виза сказала, что платёж в долларах, значит в долларах...

Всем говорит в рублях, а вот Открытию в долларах.
1 / 0
if
последний месяц всё в рублях до копейки, хотя с андроила, хоть с айпада, хоть с компа
0 / 1
Goblin_SS
Вчера оплатил очередной заказ с али картой связного:


Статус: сумма заблокирована
Информация о транзакции: WWW.ALIEXPRESS.COM,INTERNET, 50678xxxx, 14/07/2015 21:19:13, 1197,08 RUR


Посмотрим чем закончится после списания, так сказать для чистоты эксперимента...
Сумма заказов 1197,08 (313,83+165,94+461,13+256,18)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.