Поборы при сдаче валюты в Сев.Казн

Гасил часть кредита в долларах в банке "Северная Казна".При проверке кассиром их в ультрафиолете, обнаружение якобы повреждение купюр (микроскопические точки на некоторых углах) -за что попросили 4 %.Пришлось поскандалить . Эти доллары были ранее куплены в другом банке и при покупке просил выбрать хорошие .При мне они были просвечены и показаны в наилучшем виде (знал про эти проблемы ).Поражает наглость этого банка- поиметь своих же клиентов.Кто то может скажет ,что то об этом ?

много раз обмусоливалась эта тема - не хотите что бы с вами это случилось - поменяйте доллары в рубли в другом банке и не будет проблем.!

Я знаю где что менять .Не понятно просто основание этих поборов ,не имеющих ни какого основания на это .Под эту тему можно брать коммисию практически с любой валюты которая хоть раз побывала в человеческих руках. Сегодня у меня валюта я её расчитываюсь , завтра будут рубли отдам их ,это мои дела .В других российских банках это не происходит почему то , хотя они так же выполняют указания центробанка . Я считаю это просто наглый способ косить деньги с клиентов .

Субъективная оценка кассира внешнего вида купюры на основании инструкции и ее собственных глазок. Чего Вы хотели?




Не все же скандалят. Кому-то проще заплатить. :-)

не раз видел подобные топики про СК,ни разу подобного не случалось ни со мной ,ни с моими знакомым.."что я делаю не так"?(с)

В принципе, основанием этого являются Правила
приема Банком «Северная Казна» ОАО денежных знаков, оформление которых отличается от оформления денежных знаков, являющихся законным средством платежа на территории соответствующего иностранного государства (подписаны, если я не ошибаюсь, господином Волчиком, и размещаются кде-нибудь неподалеку от окошечка кассира). Лично я не поручусь в абсолютной законности такого рода практики, однако, если уж Вы меняете валюту в данном банке, учитывайте их правила. Кстати, обсуждалось это еще сто лет назад вот тут http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=16311&... http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=26014&... http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&t=23227&...
А вот тут мнение представителей банка по поводу данной проблемы: http://www.kazna.ru/feedback/forum/?topic=1281.
Мораль, на мой взгляд, проста - теперь Вы действительно знаете не только что где менять, но так же чего где не менять.

Повторюсь про то что не менял валюту,а гасил кредит валютный по сроку .А валюта была взята перед этим в КМБ и тщательно проверена на эту тему !!!Правила при ёма читал , начало такое:
-надрывы,но не более1/4ширины банкноты;
-имеющие свечение в ультрафиолете;
-имеющие проколы от 0,5мм до 3мм;
и т.д.
Замечу про размеры свечения или яркость ни чего не написано и вообще ни какого описания нет .Опрашивал пару тройку других банков : там микроскопические точки не являются повреждением .Под эту тему можно брать коммисию практически с любой сдаваемой валюты которая только побывала в руках человеческих .Или не бывала :-) т.к. ни кто не показывает эти свечения в ультрофиолете клиенту при продаже ему валют .
Занимательный случай слышал сегодня про то что ихняя же сотрудница покупала валюту у них в банке и по возвращения из за границы решила обратно сдать оставшуюся часть, за что с неё в этой С,К,решили взять коммисию за повреждения ....:-) БЫЛ БОЛЬШОЙ СКАНДАЛ ОТ ЭТОЙ ДАМОЧКИ . Эти жлобы в северной казне даже своих пытаются иметь !!!!!

В каждом обменнике висят телефоны ЦБ, куда можно прямо с места позвонить и пожаловаться, если вы не согласны с мнением кассира. Головной боли это банку добавит в виде дополнительных проверок и отчетов. Глядишь и более лояльны станут.

[Сообщение изменено пользователем 14.12.2006 22:46]

Не знал про телефоны ЦБ спасибо буду иметь ввиду .А про кассира -он только косвенно виноват. В данном случае там выбежала начальница этого отделения банка и после долгих споров сама решила внести эту коммисию .

Идеолог этой политики (принимать только "идеальную" валюту, всё остальное по запретительным тарифам) сейчас трудится в Б24. Так что есть надежда, что тарифная политика по этому вопросу поменяется, а постепенно и подсознание кассиров перестроится в пользу клиентов.