Зависли эквайринговые деньги в сбербанке

Приветствую сообщество.
Есть у нас терминалы сбербанка (эквайринг) и вот уже вторую неделю к нам не приходит ни копеечки по ним.
Специалисты Сбербанка по телефону говорят про обновление ПО, мол программа только что (вчера) заработала, сейчас все к вам придет.
Что меня удивляет - так это тишина в интернете, например. Складывается подозрение что мы им чем-то не угодили что ли? У остальных все работает?
Специалисты, проясните, пожалуйста, ситуацию мне.
Кто что слышал\знает?
Ну и кто быстро ставит терминалы свои подскажите. Очень сильно думаю о смене поставщика банковских услуг, по крайней мере в части эквайринга.

отказался от сбера полгода назад
и платежи долго идут и комиссия конская.
идите в банк, где брали терминал. платежи по полгода могут идти, проходили мы это

так в том и дело, что терминалы - сберовские
уже пошел в другой ...

а эквайрингоаые деньги не косячные? например банк сомневается, и выморазживает, а вдруг опротестование придет. А у вас на счету уже 0.

магазин фарева (запчасти хонда/субару+сервис), если я не ошибаюсь

предлагаю своей картой рассчитаться. Рубликов 10 провести и посмотреть через сколько времени деньги списываются. Если с карточки деньги списываются, а до получателя не доходят, то косяк сберкассы.
Если на холде висят и не списываются, то может сбербанк не видит от Вас отчета.

нет, банк самостоятельно такие вещи решить не может - только по заключению соответствующих органов



здесь надо не от даты транзакции смотреть а от даты закрытия итогов дня терминала - когда фактическая сверка данных на терминале и данных в банке эквайер проходит

Приходят на второй день (через день то есть). Но редко пользуемся (в конце февраля последний раз). Долго идут((( Хочу отказаться, выбираю банк. пока есть еще МТС, зачисляют на следующий день после обеда, но тарифы 2,5% :-(

банк видит,что катаются карты канады,в 90/ отказ, по прошедшим пара лямов.
Какое и от кого надо разрешение?