Мошенничество от МТС-банка

Вообщем предыстория такая. Извините что сильно подробно и с цифрами, но это чтобы было понятно.

Была карточка мтс-деньги. Которая лежала, с кредитными средствами и грейс периодом 50 дней.

18/12/14 когда доллар серьезно рванул вверх решил кредитными средствами этими воспользоваться, чтоб погасить до конца грейс периода.

Вообщем купил покупок 18/12/14 и потом еще немного 19/12/14. В сумме получилось потратил кредитных средств на сумму 30382,78. после этого картой не пользовался.

19/010/15 решил заплатить долг полностью по кредиту. Оплатил 30697. (приклеили еще комиссионное вознаграждение за организацию страхования 365.62)

Вообщем по факту на вечер 19.01.2015 написал заявление на закрытие карты. Баланс был 0.00... прям в копеечку, специально оплачивал до копейки в кассе.

09.02.2014 пришла смс, что должен еще 1014.92 рублей.

пришел в офис - увидел совершенно новый неизвестно откуда взявшийся 1000 долга.
написал заявление - чтоб разобрались - разобрались - говорят ты всеравно должен.

Уважаемые, подскажите толковых юристов с подобной практикой. Не копейки им не собираюсь отдавать лишней. Все документы со штампами банков, смс сообщения подтверждающие мои слова есть.

[Сообщение изменено пользователем 27.02.2015 09:43]

выписка-то есть?

[Сообщение удалено пользователем 26.02.2015 22:38]

ага выписка есть

и что в ней?
откуда тыща-то взялась?:-)

Предположу что часть операция прошла либо как снятие наличных либо операцией по которым существует" комиссионное вознаграждение"

тыща это толи за просрочку платежа (который я должен был оплатить до 20.01 а заплатил 19.01)

толи еще за чтото. вообщем мне это никто так вразумительно не сказал в офисе.

сказали - скорее всего ошибка биллинга, написал заявление с просьбой разобраться. разобрались, направили ответ по старому адресу. хотя брали ксеру паспорта с пропиской. что ответили - по телефону говорить не хотят.) по факту должен 1000, даже уже больше.

а в офисе ответ не получить?

то есть выписки, в которой видно причины отрицательного баланса нет?
только выписка с нулями?

в выписке собственно что на 19.01 после того как я все оплатил - баланс 0. грейс период не нарушил. оплатил до требуемых банком 20.01... собственно все как надо.

но увы 09.02 пришло смс вы должны еще 1012 рублей. Пришел в офис в этот же день - уже был должен 1060.

Ответ в офисе был такой : " это ошибка биллинга, напишите заявление и все исправят. мы исправить не можем".

написал заявление. рассмотрели. отправили ответ по старому адресу.

должен до сих пор. сегодня звонили доставали когда же я уже оплачу долг, и какой я негодяй.

хочу идти в суд отсудить этот мошеннический косарь, или сколько там будет. не знаю уже.

дело даже не в косаре, а в том что если я его оплачу какие мои гарантии, что на следующий месяц мне не придет смс что я должен например 10т.р. или 500 т.р. - по сути ведь этот касарь такой же - ниоткуда взявшийся.

ну и думаю на моральный ущерб свой конечно судится. сто рублей и извинения меня вполне устроят

честно говоря ржу... когда ещё в один день увидишь на форуме две темы про мтс-банк :-D

и банк- отстой, и карта- отстойная.

в тот же день, что и потратил?

да конечно 19/01/15 хмм)) описка)

ну дак что, ктонить посоветует адвоката толкового?

Ну, до адвоката вам еще далековато. Или денег просто хотите на него потратить?

Для начала напишите официальную претензию с изложением сути проблемы в Банк.
Затем напишите отзыв на банки.ру., так де можете написать претензию на сайте этого банка. Телефонным террористам от банка - смело передавайте пожелания "дальнего плавания".
Удачи!

Всегда было интересно - откуда такие умные появляются. Ни копейки не заплачу. Какие мои гарантии... ©
1. это - БАНК, у них есть такая чтука как черные списки неплатильщиков (БКИ). И залетев туда один раз с этим косарём - заколебётесь потом оттуда вылазить.
2. Видимо никогда с мтс не сталкивались. Я еще в далёком 2003 кажись джинсы купил у них - симку потерял, с нее в инете неплохо кто то посидел. Потом у меня со всех трёх симок сняли денег, и пришла досудебка.
3. Слово коллектор вам знакомо? Стоит с ними связываться из за тысячи?
4. Хотите пойти на принцип - заплатите эту тысячу и подайте в суд.
Ни в коем случае не оправдываю МояТвоянеСлышит, ненавижу их и даже 3% кэшбэка даже за 10 туда не пойду.

Когда то давно общался с хомяком. Тоже был наслышан про всякие комиссии. Поэтому брал выписку с остатком долга и тут же закрывал всё под чистую и просил документ о том, что ни у меня ни у них нет претензий друг к другу и ни кто ничего никому не должен.

это что за пугалка :-D
Расскажите нам про "кошмарение" за тыщу. Я на ночь буду читать :lol:

столько жахов только от убрира можно увидеть. но у молодцы - сейчас лучше стали

Простите, а что тут незаконного/мошеннического? Операция прошла позже. Вам не пояснили суть операции? Судя по всему -- пояснили:

По существу данных вам банком пояснений что-то можете сказать?

на вашу претензию должне быть письменный ответ. Если вас не затруднит, процитируйте суть. Или скан выложите.

На тыщу набежит процентов быстро до 20 тыщ.
Я пару раз видел в своём подъезде лично этих граждан, постоянно валяются письма счастья в ящиках, а по факту - на ящиках, пару раз - каюсь открыл - суммы были что то от 12 до 120.
Разрисовали стены и двери подъезда, один раз во дворе вроде как у людей из этой самой должной квартиры разули тачку, потом разрисовали ее, потом выбили окна. За последнее не ручаюсь, но вроде было.
В общем лично я бы за 1000 не стал бы связываться. во всяком случае такими принципами.

коллектором служить приходится, да? :-D

копию заявления, выписок, чеков обязательно себе. Я в подобной ситуации предложил банку обратиться с иском в суд для взыскания с меня 60 рублей за услугу смс при отсутствии договорных отношений с банком :-)

когда средства списались с карты/выдан кредит? Были ли покупки квазикэш?

Что ещё за фигня?


В смс от банка эта сумма была к уплате для грейса?