Банк НЕЙВА для физиков

smike
От пользователя 7_7_7
до того как он будет пролонгирован на ухудшившихся условиях ?

Да с чего вы взяли что он будет пролонгирован на худших условиях?
Пролонгации по факту никакой не происходит. Будет либо новый вклад по действующим ставкам банка, либо перевод на счет до востребования, либо если открывали через БОЛ и выбрали счет для перевода по окончанию , то на этот счет.
1 / 1
7_7_7
От пользователя smike
Да с чего вы взяли что он будет пролонгирован на худших условиях?
Пролонгации по факту никакой не происходит. Будет либо новый вклад по действующим ставкам банка, либо перевод на счет до востребования, либо если открывали через БОЛ и выбрали счет для перевода по окончанию , то на этот счет.

застолблю местечко :-D сейчас некогда...
0
z;k
21 Апр 2017 14:28
Пролонгации по факту никакой не происходит. Будет либо новый вклад по действующим ставкам банка, либо перевод на счет до востребования, либо если открывали через БОЛ и выбрали счет для перевода по окончанию , то на этот счет.

если номер счета вклада сохраняется это куда следует приписать? разве не к пролонгации на условиях в полночь?
или речь только не о ПА и ПА совсем исключаем из обсуждения?
0 / 1
Dimik1978
От пользователя 7_7_7
почему сейчас нельзя ?

если вклад был пролонгирован и у вас нет желания оставлять деньги под такие проценты или другие причины, никто не мешает закрыть вклад, написав заявление в БОЛ, много времени не займет.
0
smike
От пользователя z;k
если номер счета вклада сохраняется это куда следует приписать?

Согласен. Что-то не подумал про сохранение номера счета.
Получаем де-юре пролонгацию, а де-факто новый вклад со старым счетом и условиями на момент окончания старого :-)
0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:46]
1 / 0
BUG™ обычный житель
Предлагаю взять ИЛ на полставки в PR Нейвы :-) . А так то да, банк неплох, вклады не самые плохие, по валюте одни из лидеров, вот дебетовые карты бы сделать привлекательней, и :super:
6 / 1
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:46]
7 / 0
wRAR
В БоЛ новости не кликаются и список последних операций не грузится по умолчанию (хотя это наверно фича)
2 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:45]
2 / 0
z;k
при пополнении счета Пенсионной через родной банкомат по номеру счета не приходит смс о взносе. карта одна, счет один, открывали до платных смс, платные смс не подключены, остальные положенные смс приходят.
специально сравнил, на непенсионные приходит в той же задаче, когда смс платные.

никто не обращал внимания, это баг или фича? носит локальный или всеобщий смысл?
если да, то как средствами клиент-банка обойти ограничение? открыть ещё один счет или ещё одну карту?


ps. зачем в банк-он-лайн при входе сделали КРАСНУЮ кнопку ДЕМО ? среди нас дальтоники? мне всё время хочется на неё жамкнуть, зайти-то наверняка получится, но почувствовать себя демолохом совсем днище.
верните как положено, красную в бордель, а синюю на дерибасовскую

[Сообщение изменено пользователем 25.04.2017 00:37]
1 / 1
От пользователя z;k
ему сказали, что это образец для заполнения, что тут пишем, тут играем, тут рыбу солим? блондинко осознавала, когда подписывало или ей было всё едино?

Надеюсь в сервисе вы не работаете?
Клиент дурак это круто!
От пользователя z;k
почему не была использована опция звонок другу? всегда вбиваю в голову "если что-то не понимаешь, а оно идёт не так - звони!" не позвонила - сама дура виновата.

Мда
Больше писать не буду - с вами все ясно
От пользователя БАНК НЕЙВА
не один специалист в НЕЙВЕ не скажет, что сам знает, где и какие реквизиты подставлять. И причина тут не в компетентности специалистов, а именно, чтобы избегать подобных ситуаций. Клиент самостоятельно указывает какие реквизиты нужны. Специалист - исполнитель.

Это противоречит вот этому:
От пользователя БАНК НЕЙВА
Человеческий фактор никто не отменяет. Какой бы не был специалист и сколько бы услуга не стоила, риск всегда есть увидеть опечатки или не те данные.

Тут два варианта - либо вы правы и клиент дурак, либо что-то пошло не так..
Тут как бы клиентоориентированности мало...

Я предлагал показать пример инвойса... ПРИМЕР!
Там не сложно - но ..
0 / 1
z;k
25 Апр 2017 01:06
Клиент дурак это круто!

по умолчанию фронтлайн обучается на дурака с двух сторон, по мере роста уже на умных.

блондинко как исполнитель выгоднее, если отбить тоску к самодеятельности и позывы к панике, дать точные указания и научить их выполнять дословно, так что риски на 99% известны, а 1% неизбежен
слишком умная способна извлечь из самого простого и рутинного столько лулзов, на полгода хватит разбираться, зато с ними интереснее и наверняка выкрутится из нештатных 1%, вот выбираешь, кого куда применить.
но когда руководитель дурак и не способен объяснить, что собственно делать и просчитать риски на полшага влево, так и живём всей страной
25 Апр 2017 01:06
что-то пошло не так..

так ведь и решили, а 99 или 1 уже не имеет значения
чем хоть дело кончилось? блондергейст был?

[Сообщение изменено пользователем 25.04.2017 01:43]
1 / 1
От пользователя 2igor
вытягивание

У вас вклад расходно-пополняемый с остатком не менее 100К, а какая карта привязана, сколько стоит обслуживание, к вкладу ведь не выдают? С вклада на счет карты перебрасываете и потом вытягиваете? У нейвы есть банкоматы с кешином?
0
smike
От пользователя bunju_
У вас вклад расходно-пополняемый с остатком не менее 100К, а какая карта привязана, сколько стоит обслуживание, к вкладу ведь не выдают? С вклада на счет карты перебрасываете и потом вытягиваете? У нейвы есть банкоматы с кешином?

Я не 2igor но могу ответить.
Вклад ПА расходно-пополняемый с процентом на остаток 8% если неснижаемый не менее 100 тыс.
У 2igor карту подарили, т.к. заслужил. Для всех остальных вариант виза классик за 600 руб за 2 года, либо виртуалки как вариант, народ в форуме уже проверял, вроде как вытягивание работает без проблем.
У нейвы собственные банкоматы с кешином только в офисах банка. Возможно так же почти онлайн пополнение в ларьках МТС, Евросеть и т.д. через сервис Золотой короны но безкомиссионное ограничение 100 тыс. в месяц

[Сообщение изменено пользователем 25.04.2017 07:43]
5 / 0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:44]
0
Я вроди бы не ошибся, но все равно за ответ спасибо.
0
smike
От пользователя bunju_
Я вроди бы не ошибся, но все равно за ответ спасибо.

Вы не ошиблись. Я просто ответил за 2igor. Но чуть позже он и сам написал. :-)
0
smike
Обращаюсь к представителям банка, если они еще остались на форуме!
Сделайте наконец что-нибудь с банкоматом в отделении на Крауля , вчера хотел вечером денег на вклад закинуть, а он вообще не рабочий. И что-то последнее время я почему-то всегда попадаю на данное состояние банкомата. Это единственный банкомат с кешином в окреснотях Железнодорожного и Верх-исетского района. Пришлось сегодня с утра перед работой почти 2 часа торчать в пробках чтобы закинуть деньги на вклад через кассу!
Ну или увеличьте беспроцентное пополнение через точки хотя бы до 200 тыс. В реалиях обесценившего почти в 2 раза рубля лимит в 100 тыс выглядит достаточно смешно даже для среднестатистического человека.

Теперь об ошибках:
Сегодня в ИБ заказал выписку по вкладу ПА в формате XLS, в файле пришли пустые строки, в таблице нет ни суммы, ни даты, ни описания операции. Слава богу хоть в формате PDF нормально приходит.
:-(

[Сообщение изменено пользователем 26.04.2017 11:12]
3 / 0
0013
От пользователя smike
Сделайте наконец что-нибудь с банкоматом в отделении на Крауля , вчера хотел вечером денег на вклад закинуть, а он вообще не рабочий. И что-то последнее время я почему-то всегда попадаю на данное состояние банкомата.


да тоже постоянно сталкивался с этим, походу старье стоит ломучее
2 / 1
БАНК НЕЙВА
день добрый.
От пользователя z;k
зачем в банк-он-лайн при входе сделали КРАСНУЮ кнопку ДЕМО

изменили.
От пользователя smike
если они еще остались на форуме!

а куда мы денемся...
От пользователя smike
о вкладу ПА в формате XLS

Спасибо за инфу, исправляем.
От пользователя smike
Сделайте наконец что-нибудь с банкоматом в отделении на Крауля

ждем заключение от техников по данному банкомату, поскольку и правда стал часто нас подводить.
1 / 1
Katrin( Black'и )=^..^=
От пользователя БАНК НЕЙВА
правда стал часто нас подводить.

надо его кому-нибудь продать
0 / 1
БАНК НЕЙВА
От пользователя Katrin( Black'и )=^..^=
надо его кому-нибудь продать

и потом оглядываться везде? :-D
0
Хрюн Степаныч Моржов
От пользователя БАНК НЕЙВА
и потом оглядываться везде?


вы его какому-нибудь русфинансбанку продайте :-D или тинькову. Будет у него первый свой банкомат
0
0013
От пользователя Katrin( Black'и )=^..^=
надо его кому-нибудь продать


продали бы, да сено совсем некудышное (с) :-D
1 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.