О ТРАНСПОРТНОМ БАНКЕ

Подскажите как сегодня там с очередью?

Вчера решил досрочно закрыть вклад, открытый в интернет-банке - этого сделать нельзя через интернет-банк. Пришел в офис, очередь 5 человек, на мой вопрос одна операционистка сходу сказала, что вклады досрочно НЕ ЗАКРЫВАЮТ, но ее поправила другая, что смогут, но нужно подождать (первая удивилась, сказав - да, снова уже можно закрывать??). Вперед пропускали тех, кто оформляет новые вклады, даже пришедших после меня. В итоге был последним посетителем. Очень долго не могли закрыть... А когда закрыли - сумма получилась меньше, потому что все выплаченные проценты пересчитали и сняли с тела вклада (Е вклад). Даже не предупредили об этом... И сказали, что деньги будут доступны только через 2 часа. И время потерял, и деньги, и даже не получил их )).

Интересно, когда уже можно будет придти и спокойно забрать свои деньги...

Ригорист, вы читали договор по вкладу? Какие условия выплаты процентов по вашему вкладу при досрочном закрытии и по предварительному заказу сумм (у Транспортного свыше 100 т.р)?

Был сегодня на Белинского в 9:40. Народу по-прежнему много, в списке уже было 40 человек.

Через сколько дней выдают карту после принятия заявления? В общей очереди это происходит?

Сыну сделали где-то за неделю, получил без очереди, причем заказывали и получали в самом разгаре психоза.




Это на переоформление, или общая очередь? Как там с получением средств - заказывать заранее надо? В общей очереди?

очереди большие, но есть отдельная очередь снятие/пополнение, выдача карт, где-то минут 40 стоял, очередь на переоформление вкладов несколькочасовая

маякните, когда на Уралмаше очереди кончатся :-) если они там вообще есть

Сегодня был в Транспортном на Белинского, люди говорят 7 часов стояли.
На тех кто расход/приход/карточки смотрят косо.
Операционистки по 12 часов работают.
В общем все на нервах!!!

Почему решили закрыть?

Ну возможно сначала я отражал, что при досрочном расторжении пересчитываются все начисленные проценты, но через 5 мес. забыл :-) Е-вклад открывался дистанционно и на бумаге не было. Поскольку до этого тело вклада было больше, выгоднее было оставить под эти 12% годовых.
Сумма оставалась неснижаемая, 30тыс. Понимаю, что ошибка моя :-), но такие сложности, чтоб получить такие относительно небольшие деньги...



Деньги очень понадобились. Ну и очень сильно возмутило, что вкладом, открытым ДИСТАНЦИОННО, нельзя управлять ДИСТАНЦИОННО!!! (по части досрочного закрытия)

[Сообщение изменено пользователем 13.01.2015 21:31]

вот колится и хочется, а кажется сейчас настригут они денег с людей и прикроют банк

"нравится мне менталитет" - ну и не доставайся же ты никому, а сколько было телодвижений, всплески рук и громкие речи :-D

Вы только часть сообщения читаете, ага? :-) Понадобились деньги, а возмутило все остальное.

Сегодня наконец переоформила вклад в Траснпортном, пришла в 8-00, была четвертой, первый человек пришел к 7-00. К открытию было человек 30. В итоге вышла в 9-45. Операционисты работают довольно быстро, больше всего задерживают клиенты, которые вместо того, чтобы заранее почитать и определиться, садятся к работнику и начинают бесконечные вопросы - а этот вклад какой, а этот какой, хотя в зале все время присутствует зам. управляющего и призывает задавать вопросы - но все сидят и молчат.

Карту обещали сделать через 10 дней. Приход-расход и выдача карт в отдельном окне.

Вчера заходила в 19-30, люди сидели с 14-00. Вывод - лучше утром потерять час, чем потом полдня.

суть. т.к. понадобились не очень срочно а вот "всё остальное" является мотивом

Креститься надо.
Зачем наводить смуту ?
Из-за таких сообщений потом люди про каждый банк с одним офисом в Екб пишут - ооо, у них вклад под 100500%, а вдруг закроется именно, когда я туда вложу деньги ?
И начинается паника.

это чистая правда, как и то что мало публицистики, типа газеты ЧАВО. флаерами завалились но там реклама не отражающая сути, клиенту негде почитать, тем более без интернета, да и на сайтах не всё описано. сплошные недоработки, это у большинства - рубят капусту, некогда о клиенте думать

Деньги любят счет и тишину. Некоторые умудряются не спрашивая покупать авто стоимостью 500 тыс за 700! Так что, не надо переживать. Мое мнение - не нравятся очереди - идите к конкурентам. Я вот в разгар пошел в интеркоммерц - там просто жоп@ была за 20%, зато за углом за 25 никого не было. Ищите и обрящете :-)

Интернет-банк в помощь! Практически делается все там (есть конечно нюансы). Затраты времени - 15 минут максимум, проверено!

АСВ поможет, даже если банка - агента нет в регионе, напрямую через АСВ. Цена вопроса - заявление, заверенное у нотариуса (по тарифу ок. 150 рэ- правда пытаются развести вплоть до косаря), конвертик на почте с уведомлением 50рэ и 10 дней ожидания. Все + проценты. Проверено на 2Т

что искать давно понизили :-D

У меня были старые вклады, по которым не была оформлена ни карта, ни интернет-банк, так что не надо умничать.

:-D
Просто Вам, когда Вы оформляли вклад, надо было оформить и карту и инет-банк. Но так
как Вы тогда решили поумничать, то сейчас Вы поимели проблемы.

Ну, такой ажиотаж никто предсказать в 2013 году не мог, раньше там операционисты скучали в одиночестве, а возможность управления вкладами через простой интернет-банк, без токена, на самом деле - зло. Я бы и сейчас не стала оформлять, но перспектива таких сложностей для посещения банка не радует. А через три месяца там будет то-же самое - все, кто открыл "Защиту сбережений" на 90 дней снова потащатся)))