чё делать, как быть?!

Отправил перевод с Альфа-Банка , с Москвы, в Северную Казну.. деньгав нет на счете уже неделю!!!! кому звонить, где узнавать?! териториально,- счет в Тагиле, а я в Москве.
0
шамиль марватович
От пользователя msc90
кому звонить, где узнавать?!

Звонить и узанвать - в банк-отправитель платежа.
0
msc90
в инет-банке Альфы вижу, что поручение исполнено, но не вижу в Казне, что он получен!
0
maxmin
От пользователя msc90
в инет-банке Альфы вижу, что поручение исполнено, но не вижу в Казне, что он получен!

Однозначно звонить в Альфу. Деньги могли уйти с вашего счета в Альфе на транзитный счет в Альфе же, и там застрять. У меня была такая же ситуация, только в другом банке. Делал платеж по кредиту. Деньги ушли, но до получателя не дошли.

Пусть Альфа проверит, ушли ли деньги на корсчет вашего адресата. Если ушли - берете выписку (платежку) и идете в банк-получатель и разбираетесь уже с ним.
0
шамиль марватович
От пользователя maxmin
Пусть Альфа проверит, ушли ли деньги на корсчет вашего адресата. Если ушли - берете выписку (платежку) и идете в банк-получатель и разбираетесь уже с ним.

Ну ушли (допустим). Ну платеж неопознан(допустим). Деньги вернулись в банк-отправитель. И чо? Нужно узнавать, отправили деньгипо указанным в платежке реквизитам. А узнваать это нужно в банке-отправителе.
ЗЫ 2msc90 вы платежку-то саму перепроверили не раз? вдруг какую-то цифру в 20-тизначной последовательности не ту указали.
0
msc90
От пользователя рустам т

отправлял по шаблону, раньше проблем небыло.
0
шамиль марватович
От пользователя msc90
кому звонить, где узнавать?!


От пользователя рустам т
Звонить и узанвать - в банк-отправитель платежа.


От пользователя maxmin
Однозначно звонить в Альфу.

Вам какие еще ответы нужны?))) Чтобы кто-то с ником " я из альфа банка" ответил?)) За все время существования этого форума не припомню того)))
0
8
ходят в день то ж плачу па шаблону .. ИМХО званить в альфу нада одназначна тем более кругласуточный телефона
0
maxmin
От пользователя 8
ходят в день то ж плачу па шаблону .. ИМХО званить в альфу нада одназначна тем более кругласуточный телефона

моя твоя согласна наченат нужна с банки атправителя иба ана первый нах
0
8
От пользователя maxmin
моя твоя согласна наченат нужна с банки атправителя иба ана первый нах

не мля другога выбара та нет :-) второй нах !
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.