Изменение тарифов и комиссии за снятие - незаконны. Ничего святого...
Тут Роспотребнадзор и Арбитражный суд начудили.
http://bit.ly/1rt45uz :
«Сбербанк России» устанавливал незаконные комиссии за снятие свыше 50 тысяч рублей со счетов граждан
Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой проверки ОАО «Сбербанк России» было установлено, что банк в нарушение действующего законодательства в одностороннем порядке изменил тарифы и условия предоставления услуг гражданам.
Так, для держателей карт «Социальная» банком был введен лимит на снятие наличных (1,5 млн. руб. в месяц, 50 тыс. руб. в день); за превышение суммы лимита была введена комиссия – 0,5%.
Специалистами Управления Роспотребнадзора такие действия финансовой организации были расценены как незаконные, поскольку карта является лишь инструментом для расчетов и проведения операций с денежными средствами, находящимися на счете клиента, и банк не вправе ограничивать право гражданин свободно распоряжаться собственными финансами.
Кроме того, Сбербанк установил в договорах с клиентами, что закрытие счета и возврат остатка денежных средств потребителю производится по истечении 45 дней с момента подачи соответствующего заявления, что также ограничивает право граждан распоряжаться собственными денежными средствами и более того – прямо противоречит Гражданскому кодексу РФ, где для возврата остатка средств по счету предусмотрено не более 7 дней.
Также в кредитная организация внесла в договоры пункт о том, сто ответственность за все операции, совершенные с картой, полностью несет потребитель, тогда как в соответствии с ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей» ответственность за прохождение сомнительных безналичных операций должна определяться индивидуально по каждому конкретному случаю.
По результатам проверки Сбербанк был привлечен к административной ответственности, акционерному обществу для пресечения массовых нарушений прав потребителей было выдано предписание.
Однако, «Сбербанк России» не согласился с позицией Управления Роспотребнадзора и обратился в суд.
Арбитражный суд Свердловской области поддержал в споре сторону надзорного органа.
23.07.14
Цитаты из решения суда:
( http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/b79f5477-f935-482... )
«…ни Гражданский кодекс Российской Федерации, ни иные федеральные законы не предусматривают право банка на одностороннее изменение условий договоров, заключенных с гражданами-потребителями, в том числе на изменение тарифов, на введение лимитов на проведение операций по счету карты.
По рассматриваемым условиям договора изменение возможно по соглашению сторон или в судебном порядке…»
«…ограничение банком прав клиента на распоряжение находящимися на счете денежными средствами при использовании карты или выдаче денежных средств клиента через кассу противоречит закону…
Федеральный закон от 07.08.01г. No115 -ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» не предусматривает такой меры, направленной на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, как введение лимита снятия наличных со счета и установлении комиссии при снятии наличных денежных средств сверх лимита…»
«Доводы заинтересованного лица о том, что условие договора о комиссии за выдачу наличных денежных средств через кассу банка противоречит закону, принимаются судом, поскольку принятие денежных средств от клиента и выдача их со счета осуществляется в рамках договора банковского счета, взимание же платы при выдаче денежных средств клиента, размещенных на счете является способом имущественного ограничения возможности распоряжения денежными средствами на счете»
«…в пункте 2.20 Условий использования карт ОАО «Сбербанк России» указано, что держатель несет ответственность за все операции с картой, совершенные до момента получения банком уведомления карты в соответствие с п.2.19 Условий…...
…... С учетом изложенного, договор не может содержать условия о безусловном освобождении банка от ответственности, поскольку по каждому отдельному случаю вопрос о возможности освобождения банка от ответственности разрешается судом с учетом представленных банком доказательств»
[Сообщение изменено пользователем 23.07.2014 22:09]
http://bit.ly/1rt45uz :
«Сбербанк России» устанавливал незаконные комиссии за снятие свыше 50 тысяч рублей со счетов граждан
Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой проверки ОАО «Сбербанк России» было установлено, что банк в нарушение действующего законодательства в одностороннем порядке изменил тарифы и условия предоставления услуг гражданам.
Так, для держателей карт «Социальная» банком был введен лимит на снятие наличных (1,5 млн. руб. в месяц, 50 тыс. руб. в день); за превышение суммы лимита была введена комиссия – 0,5%.
Специалистами Управления Роспотребнадзора такие действия финансовой организации были расценены как незаконные, поскольку карта является лишь инструментом для расчетов и проведения операций с денежными средствами, находящимися на счете клиента, и банк не вправе ограничивать право гражданин свободно распоряжаться собственными финансами.
Кроме того, Сбербанк установил в договорах с клиентами, что закрытие счета и возврат остатка денежных средств потребителю производится по истечении 45 дней с момента подачи соответствующего заявления, что также ограничивает право граждан распоряжаться собственными денежными средствами и более того – прямо противоречит Гражданскому кодексу РФ, где для возврата остатка средств по счету предусмотрено не более 7 дней.
Также в кредитная организация внесла в договоры пункт о том, сто ответственность за все операции, совершенные с картой, полностью несет потребитель, тогда как в соответствии с ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей» ответственность за прохождение сомнительных безналичных операций должна определяться индивидуально по каждому конкретному случаю.
По результатам проверки Сбербанк был привлечен к административной ответственности, акционерному обществу для пресечения массовых нарушений прав потребителей было выдано предписание.
Однако, «Сбербанк России» не согласился с позицией Управления Роспотребнадзора и обратился в суд.
Арбитражный суд Свердловской области поддержал в споре сторону надзорного органа.
23.07.14
Цитаты из решения суда:
( http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/b79f5477-f935-482... )
«…ни Гражданский кодекс Российской Федерации, ни иные федеральные законы не предусматривают право банка на одностороннее изменение условий договоров, заключенных с гражданами-потребителями, в том числе на изменение тарифов, на введение лимитов на проведение операций по счету карты.
По рассматриваемым условиям договора изменение возможно по соглашению сторон или в судебном порядке…»
«…ограничение банком прав клиента на распоряжение находящимися на счете денежными средствами при использовании карты или выдаче денежных средств клиента через кассу противоречит закону…
Федеральный закон от 07.08.01г. No115 -ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» не предусматривает такой меры, направленной на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, как введение лимита снятия наличных со счета и установлении комиссии при снятии наличных денежных средств сверх лимита…»
«Доводы заинтересованного лица о том, что условие договора о комиссии за выдачу наличных денежных средств через кассу банка противоречит закону, принимаются судом, поскольку принятие денежных средств от клиента и выдача их со счета осуществляется в рамках договора банковского счета, взимание же платы при выдаче денежных средств клиента, размещенных на счете является способом имущественного ограничения возможности распоряжения денежными средствами на счете»
«…в пункте 2.20 Условий использования карт ОАО «Сбербанк России» указано, что держатель несет ответственность за все операции с картой, совершенные до момента получения банком уведомления карты в соответствие с п.2.19 Условий…...
…... С учетом изложенного, договор не может содержать условия о безусловном освобождении банка от ответственности, поскольку по каждому отдельному случаю вопрос о возможности освобождения банка от ответственности разрешается судом с учетом представленных банком доказательств»
[Сообщение изменено пользователем 23.07.2014 22:09]
R
Rumerhard
вот Сбер и посамоуправствовал))
С
Старый Б.З.Дун
Вообще-то 45 дней - следствие 30 - дневного периода для сброса холдов по картам плюс время для оспаривания транзакций - элементарное правило МПС
Ш
ШтиRлиц
Прекрасно! Судебная практика теперь есть, можно идти бомбить банки. Всё равно работы нет.
N
7N
сбер даже в апелляцию не пошел, месяц на обжалование уже кончился...
даже санкции не нужны, свои родные надзорные органы проблем подкинут
даже санкции не нужны, свои родные надзорные органы проблем подкинут
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.