списание денег с карты виза в США

История следующая...

Брал напрокат автомобиль в США (не мировые сети типа европкар, обычная местная контора в Майами)

Когда я брал машину возникли проблемы с блокировкой гарантийного депозита. Он у меня списан дважды. После этого я отказался от оплаты безналом и произвел оплату наличными. При этом данные карты были записаны

Так получилось. что у меня был превышен лимит по километражу (с этим я согласен) и якобы на дисках автомобиля при сдаче были обнаружены царапины (с этим я не согласен). За все это мне насчитали 635 долл.

Мне приносят чек и предлагают его подписать (карту я им не давал). Я отказался и предложил решить данную проблему с их руководителем. Мне сказали хорошо, приходите на следующий день. Когда я пришел на следующий день. был другой менеджер, который был не в курсе происходящего. В общем 635 долл у меня все таки списали

Было написано соответствующее письмо в адрес банка, выпустившего карту. Долго ждал ответа. Какой то диспут в системе виза, потом какое то обжалование решения какой то первой инстанции.... Короче - ОТКАЗ. Деньги списаны правомерно.

Я так понимаю, что списывая деньги со счета банк должен как то доказать мое волеизъявление на это списание. Так ? Это может быть моя подпись на чеке и (или) введенный пин код ...

Здесь не было ни того, ни другого... Скорее всего менеджер просто позвонил в свой банк, назвал данные моей карты и банк произвел списание ...

Согласен, такая практика есть везде в США ... Более того, например в такси иногда не просят не пин ввести, ни подпись...

Но конкретно в данном случае от меня же пытались получить подпись на чеке? Я отказался... почему нельзя оспорить эту операцию??

Что посоветуете? Есть ли смысл судиться с банком?

к тебе применили санкции, смирись :ultra:

в июне брал в США машину напрокат в thrifty (оплата картой на сайте: 9 дней - 222$. форд фокус 3. Нелимитированный пробег и 2 страховки LDW и SLI ).

зачем вообще брать в США машину с лимитом по километражу, когда куча контор предлагает варианты с безлимитным? 8(

вы еще походу и страховки не стали оформлять? при аренде машины в обязательном порядке следует оформлять всего 2 страховки:
LDW (LOSS DAMAGE WAIVER) - полное страхование автомобиля от повреждений типа каско
SLI (SUPPLEMENTAL LIABILITY COVERAGE) - полное страхование ответственности водителя.
во многих конторах эти 2 страховки уже включены в стоимость.

если эти страховки есть, то сдача машины представляет собой лишь формальность - у нас она заняла ровно 2 минуты: подошла женщина, отсканировала пробег и заглянула в салон, после этого напечатала чек и все. (хотя на заднем правом крыле был косяк от одного идиота, который ударил своей дверью на парковке).

тут правда надо заметить, что под страховку не попадают стекла, диски, шины, салон и крыша. так что если страховки не было, то при сдаче машины будут осматривать все под микроскопом, и в любом случае что-нибудь да найдут и впаяют вам такой счет, чтобы вы поняли, что лучше в следующий раз застраховать

при оплате с карты, ее данные находятся в распоряжении прокатной конторы. когда я получал машину, то у меня на карте захолдировали залоговую сумму, равную стоимости аренды плюс оплата полного бака бензина. залоговая сумма расхолдировалась ровно через месяц.


бесполезно. колеса не попадают под страховку, так что если царапины были ими обнаружены (неважно большой ущерб или нет), то по договору они вправе удержать с вас штраф. данные карты у них имелись, они вправе были удержать необходимую сумму с нее. (в паре забронированных без денег отелей необходимые суммы и депозиты списывались с карты без всяких подписей и вводов пина и вообще без присутствия карты - бронировалось через инет, данные карты у отелей имелись)

вот с этого и надо начать ... Спасибо конечно за развернутый ответ по видам страховки в США.. я о ниж прекрасно знаю.

Повторюсь, здесь был не какой то мировой оператор, а местная контора. состоящая из пары менеджеров, директора и машин.


Мне непонятно другое ... получается. что, зная данные карты, можно списывать сколько угодно и за что угодно.

Так ?

брал напрокат ламборджини ... они все идут с лимитом.

Ну даже если без лимита, то стоимость аренды выросла бы в разы. 1200долл\сут итак немло

Смысл гарантийного депозита в том, чтобы не препираться с неадекватным клиентом, который заявляет "с этим я несогласен, идите лесом, сейчас устрою истерику и ничего не буду подписывать", а спокойно возместить нанесённый ущерб.

почему нельзя оспорить, вы её уже оспорили
результат спора - вы неправы

абсолютно верно. я уже писал, что некоторые отели бесплатно бронировал по интернету, указывая данные карты, но с нее ничего не списывалось. а когда приезжал на место, протягивал только паспорт и тётенки легким движением руки списывали деньги. правда списывали ровно столько, сколько было указано в брони.
в случае аренды, данные карты нужны для подстраховки арендодателя.

крутяк :hi: мы сначала хотели взять мустанга кабриолета (всего 444$ за 9 дней), но т.к. был в сша первый раз и с арендой машин не имел дело, то решил ограничиться фф3, дешево и сердито, и в случае каких-то непредвиденных траблов не ударит по карману :beach:

> брал напрокат ламборджини ... 1200долл\сут
> был превышен лимит по километражу и на дисках
> автомобиля при сдаче были обнаружены царапины
> в общем 635 долл у меня все дополниткльно списали

понты - дорого стоят. а развести лоха из России для маямской братвы - святое дело! они всегда так делают :-D

тут остается только в суд (американский) на них подать, но боюсь лоер выйдет намного дороже искомой суммы ...

[Сообщение изменено пользователем 24.07.2014 11:56]

В прокатных конторах нужно держать ухо востро. Особенно если хочешь сэкономить. Осматривать машину, фоткать, проверять работоспособность систем. Они экономщиков по своему обувают, проходил я такие попытки.