Украли с карточки Сбербанка 56000, ( кто сталкивался?

Добрый день у меня списали все деньги с карточки через Сбербанк Online. Ранее я видимо зашла на сайт клон и вводила там логи и пароль, а далее шло сообщение, что ведутся технические работы. Денежные средства списаны, а смс мне не приходило.
У оператора я получила распечатку. Там есть какой-то незнакомый номер и куча смс на этот номер. Я заблокировала карту, написала заявление в отделении Сбербанка, что данные операции не совершала, написала заявление в правоохранительные органы. По горячей линии мне сообщили что перевод ушел на Yandex деньги. Я позвонила по горячей линии, и они тоже сказали что тоже приняли меры. Вернутся ли мне мои средства? Что я могу еще предпринять?
Может есть кто сталкивался? Реально ли вернуть деньги?

[Сообщение изменено пользователем 14.06.2014 23:01]

реально, щас гуру форума выйдут в онлайн и ссылками на НПД закидают ;-)

А разве может произойти списание без подтверждения операции через смс? Или я чего-то не понимаю?....

дак наверно ТС подтвердила по левому телефону

Вирус был в смартфоне

Это как-то относится к списанию с карточки?
Деньги вернуть реально, но ждать долго, до 6 мес.

айфоны надо покупать, там нет вирусов

минусисты не согласны, что надо покупать айфон или что там нет вирусов?

я обычно выпускаю виртуальную карту на конкретную сумму, а потом ей расплачиваюсь в интернете

чтобы зайти на сайт клон плюс к тому чтобы иметь вирус на смартфоне это достаточно сложное совпадение.

Советую касперского на оба устройства установить и безопасные платежи настроить.

а в айфон не нужен касперский :-D

до первого фишинг сайта :-)

если вирус на смартфоне и он пересылал СМС, то шансов наверное мало. Банк не отвечает за ваш телефон. Да и что бы зайти на фишинг это надо не дюжие способности иметь.