Занесли в Черный список......что делать?

Ситуация такая: взяли кредит на 500тыс. в одном банке "С", нам выдали график платежей, по которому мы ИСПРАВНО и платили в течение 3-х месяцев. На 4-ый месяц прийдя в банк, нам заявляют, что мы злостные неплательщики и должны им еще 36тыс. - набежавших пени!!!. Позже они приносят свои извинения, говорят, что это ИХ ОШИБКА, неправильно расчитали ежемесячный платеж и поэтому мы тока проценты платили, а не основной долг. В итоге снимают свои претензии по поводу пени, просят тока закрыт образовавшуюся задолжность по основному долгу и типа "ВСЕ в порядке". ........а дальше выясняется, что нас включили в ЧЕРНЫЙ список заемщиков - как ЗЛОСТНЫХ неплательщиков!!! На попытку разобраться и настоятельную просьбу исключить нас оттуда, т.к. это из-за их ошибки, нам сказали, что извините, ни НИЧЕГО сделать не можем, т.к. все уже прошло по бухгалтерии и несмотря на то что вы действительно не являетесь неплательщиком, все равно вы уже в ЧЕРНОМ списке ОСТАНЕТЕСЬ!!! ЧТО делать? куда жаловаться??? т.к. хотим оформлять еще один кредит, финансы позволяют, а тут такие дела ((

А вы когда платили не задумались почему сумма платежа такая низкая?
Это ваша собственная невнимательность или вы расчитывали на то что в банке ошибочно вам приписали низкую сумму и надеялись на то что все пройдет. Несомненно виноват банк, но есть доля и вашей вины.

Я когда беру кредит , я расчитываю суммы платежей по кредиту и процентам самостоятельно, и потом только сверяю с цифрами банка

Кстати стандартная ситуация для многих банков,
я слышал про РС, поэтому туда ни ногой.


О чем идет речь? о НБКИ или каком то отдельном списке?
Это повлияло на отношения с прочими банками?


Что-то не стыкуется в их словах
1)бухгалтерия не учитывает параметры договора.
То есть могут быть договора по которым реально кредит надо гасить в конце срока а ежемесячно только проценты.
2)аднако могут быть проводки на счета неустоек, но тогда вопрос как они могли это все оформить если реально вы им неплатили неустойку.

И правильно делаете однако установление истины в таком процессе процесс какминимум итеративный если вообще однозначный ибо одни формул аннуитентных платежей как минимум три. И по какой считать?
В любом случае в договоре должен быть ПОДПИСАННЫЙ обоими сторонами график погашения а это юр. документ.

а может в суд?... ить они вас фактически оклеветали...

Да, то что мы в Черном списке выяснилось, когда нас пробивали для другого кредита в другом банке.

А если есть график платежей с теми неправильными суммами, которые собственно исправно и выплачивались, можно ли юридически настаивать на официальные извинения и исключения из списка неплательщиков?

ИМХО не можно а нужно, но вот вся загвоздка в юр статусе того списка. Вы не ответили кстати что это за список. Если НБКИ то есть официальные процедуры изменения информации там, если же это мифический полулегальный список, то попробуйте подойти к руководству доп офиса где облуживались.


Как это узнали ,есть ли офиц. бумага?

Ну и в конце конечно в суд.
Еще было бы интересно как это все же они провели по бухгалтерии ибо при разговоре с руководством можно в таком случае аппелировать на то что они искажают данные и грозить проверкой)
Ибо как мне видится тут следующие нарушения:
1) неправильные проводки по балансу.
2) неправильное формирование группы риска и соотвественно неправильные суммы отчислений на расходы.
3)нессответствие юр документа с фактическими операциями
4)неправильная отчетность в ЦБ (формы 7 итд)

[Сообщение изменено пользователем 16.06.2006 12:47]

Есть кредитный договор. Обязателен к нему график платежей по срокам и суммам. Ошибся банк, даем их юристу договор. Он далее разруливает с бухгалтерами и безопасниками. Далее начальник кредитного отдела по этому случаю делает решение: исправляем ошибку и продолжаем погашение кредита.
Это базовая исходная логика.
Черный список-такого понятия юридически нет, а есть сведения подаваемые в бюро кредитных историй. И там по закону есть правила подачи сведений.
Вы лично обязаны платить по договору (графику) и внутренние дела банка не для Вас. Вы только лишь заёмщик и никто не доказал в суде что Вы нарушили договор.
Список и есть список,занес ошибку и удалил по правилам ,что там трудного.
Что-то как-то нелогично.
Каждый банк не обязан работать по черным спискам чужого банка. 50 банков в городе и выбор расширяется.
При рассмотрении заявки в чужом банке прямо можно сказать как было, если не виноваты.
В конечном итоге можно с нуля заново начать кредитную историю и снова дойти до больших сумм кредита.